glavlinza.ru

быстро, большой выбор

Большое спасибо и оператору, и курьеру! Все компетентны, вежливы...Отзвонились, доставили вовремя!)) Мне есть с чем сравнивать, часто обращаюсь за покупками к интернет-магазинам, Главлинза пока лучший по обслуживанию!))

Очень порадовал сервис, менеджер перезвонил менее чем через полчаса. Удобное время выбора доставки. Смс уведомления дают ощущение выполнения заказа. Курьер был доброжелателен, приехал во время, спешки не заметил, проблем с проверкой, с разменом денег не было. Цены адекватны удобству сервиса.

Обратилась в магазин по рекомендации коллеги, осталась очень довольна! Позвонила во вторник днем, быстро и четко оформили заказ. Привезли в среду в оговоренное время. Никаких претензий! Цены ниже, чем у конкурентов, бесплатная доставка, при этом товар РЕАЛЬНО в наличии, не приходится ждать неделю или две, пока привезут. SMS-информирование - приятный бонус. В общем, спасибо большое, приятно с Вами сотрудничать

Отличный магазин, отличные цены, скидка при покупке. Вежливый персонал и пунктуальная доставка у которой всегда есть сдача!))

Заказывала уже не первый раз. В предыдущие разы проблем не было, т.к. платила наличными. Возникли проблемы с оплатой карточкой. Стоимость заказа со всеми скидками показывалась одна, а при оплате картой она стала больше. При звонке менеджер не счел это проблемой. Информацию на сайте ни коим образом не наводит на мысльо том, что в интернет магазине наименее выгодно платить через картой. Директор на жалобу по этому поводу не ответил. Менеджер также сказал, что я по идее должна была вначале связаться с оператором, прежде чем оплачивать картой, т.к. чего-то могло не быть на складе. Возмутительная информация. Учтите это при работе сайта. В общем и целом, я думаю, магазин работает хорошо. Курьер приехал быстро, в указанное время.

Регулярно покупаю. Приличные цены, очень адекватные курьеры.

Пользуюсь магазином уже не первый год! Цены хорошие, скидки как постоянному покупателю, что не нравится - форма оформления заказа - больно уж она неудобная и допотопная, особенно возникают часто косяки со станциями метро - выбираешь нужную станцию, начинаешь оформлять заказ и вуа-ля - на выходе получаем станцию из прошлого заказа. Админам бы поработать над этим, а в остальном претензий нет

Заходим на сайт, выбираем продукт. Цена указана со скидкой. Оформляем. Цена на почту приходит другая. Подарков я не выбирала. Как объяснить?! Даже интересно, выбираешь якобы бесплатный подарок, а тебе пересчитывают сумму заказа (под предлогом изъятия скидки) в сторону увеличения. На этих суммах и есть обман. Получается, что мы оплачиваем свою 'бесплатную' доставку. Поскольку я хорошо считаю, не стала делать большой заказ по этой причине. Хотелось бы добавить, что мне перезвонили и сказали, что данного товара у них нет в наличии (только что он исчез).

К качеству товаров претензий нет. Цены тоже устраивают. Но доставка это ужас просто. Уже не первый раз не доставляеют вовремя! Заказала позавчера утром (8 утра!) доставка на след. день на ул. 1905 года с 13 до 17. Курьер позвонил, сказал что не успевает, приехать до 19 отказался. В итоге на достаку 2 дня. И, кстати, линзы еще не привезли. Так что '2 дня' это пока авансом....

Все понравилось.Брала линзы под заказ (астигматизм), дали скидку дополнительную.Курьер приехал в назначенное время.Отличный магазин

Низкие цены, бесплатная доставка, бонусы и скидки! Удобно то, что заранее присылают имя и телефон курьера. Много лет уже заказываю в этом магазине и ни каких проблем пока не было.

Первый раз пользовалась услугами этого магазина. Очень довольна. Внимательность к клиенту, гибкость в системе оплаты. Приятные цены. С первого заказа возможны скидки и подарки. Буду теперь покупать линзы там.

Магазин понравился. Цены демократичны, бесплатная доставка по Москве. Очень вежливый и пунктуальный курьер. Возникли небольшие проблемы со сдачей, но это не испортило общего впечатления от магазина.

Заказывал линзы через интернет-магазин. Остался очень доволен ассортиментом, ценами, работой операторов, быстротой доставки. Отличная информационная поддержка заказа - по e-mail, SMS, телефону (мне понадобилась).

пользуюсь услугами уже лет 5-6 всегда довольна - привозят вовремя, персонал вежливый цены достойные.

Пользуюсь услугами данного сайта 2 года. Никогда никаких нареканий не было. Всегда моментально опреаторы принимают заказ, курьер всегда приезжает в назначенный день и время. Устраивает право выбора-смс оповещение/звонок. Лишнего спама не приходит никогда. Я всем довольна. Спасибо!

Работают четко. С переносами не сталкивалась. Уведомления по смс.

Прекрасный магазин. Все работают очень хорошо: вежливо, вовремя и удобно!

Заазываю линзы несколько лет через сайт компании. Серьезных нарушений не было, иногда с доставкой бывают заминки. Последний раз (март 2013) был курьер Виктор, позвонил заранее, приехал вовремя, никаких нареканий. Спасибо Алена

Мне работа сотрудников очень понравилась, все оперативно, без каких-либо проблем. Заказываю линзы здесь не первый раз и буду продолжать и в дальнейшем пользоваться их услугами.

Вот доставка заказа и портит всё впечатление о магазине! Раньше доставляли вовремя, но вот последний год творится что то ужасное - доставляют когда хотят, могут и в 22:00 позвонить, а сегодняшний заказ, номер заказа 1325096 вообще перенесли назавтра! На следующий день всё же доставили. Думаю что всё же это разовый случай и того курьера выкинут с работы. Всё остальное же прекрасно и думаю в следующий раз пройдёт всё прекрасно! Во всяком случае качество товара отличное!

Хороший магазин. Доставка всегда отличная, если доставляет курьер Мария или Всеволод. В остальных случаях доставка может быть совершенно разной (бывал и пьяный курьер, промотавшийся по Москве весь день и в итоге не добравшийся до меня, бывали и задержки). В последнее время мне доставляет заказы только Мария. Удобный сайт, скидки, акции.

Отличный магазин, пользуюсь услугами Главлинзы уже около трёх лет. Никаких нареканий к качеству сервиса и продукции нет. Всё понятно и прозрачно на протяжении всей истории заказа: подтверждение по электронной почте, опционально — звонок оператора, смс оповещение с контактами курьера. Никакого спама. Отличная ценовая политика. Доставка точно в срок. Вежливость, адекватность, корректность.

Всегда покупаю в этом магазине.Качественно,вовремя,всегда о времени можно договориться,скидки,акции.Только почему-то курьеры всегда выпившие,только один раз трезвый был)Но главное вовремя и ладно!

Отличный магазин.Обслуживание безупречное,начиная с сайта, заканчивая курьерами. Цен ниже не видела.Покупаю здесь линзы второй год, очень довольна. Спасибо!!!

Добрый день! В данном магазине заказываю линзы уже давно. Всегда менеджеры перезванивали для уточнения заказа, курьер в указанное время привозил заказ. Никаких претензий нет. Радуют постоянные скидки и подарки! :) По последнему моему заказу (№ 1322472) никто не перезвонил. Было письмо на эл.почту и смс. Я испугалась, что мне не привезут линзы. Но все привезли как было указано в заказе. Спасибо!!!

Сделала заказ на линзы на сайте,перезвонили,уточнили сроки,в назначенное время привезли на пункт,уведомили по смс и на почту.Забрала,проверила,претензий к товару нет.Буду заказывать в этом магазине и дальше.

Заказываю в этом магазине уже с 2008 года. Грамотные и отзывчивые менеджеры при общении по телефону, доставляли всегда все в срок. Однажды даже курьер подъехал в кафе, поскольку попал на время бизнес-ланча. Постоянные скидки, приятные подарки и сувениры. Всем советую этот магазин!

Несколько лет заказываю в данном магазине линзы.Серьезный претензий нет. Сайт оставляет желать лучшего, но не критично, так как я уже знаю в каком разделе мне неободимо что искать. Оперативно отчлают смс с информацией о времени доставки и контакных данных курьера. курьер всегда приезжает в заявленное время, предварительно уведомив. практически никогда не бывает несоответсвия доставленного заказа с заказанным. на моей памяти только одни раз привезли другие линзы той же фирмы, но другого вида), на следующий день с извинениями исправили. всегда вежливые курьеры. Менять сайт не планирую.