gigasmart.ru

gps ariadna заказал, обговорили время доставки, звонят, типа не успеем, перенесли на более позднее время, а в итоге так ни кто и не приехал и не позвонил!!! не берите у них ничего

Мошенники. Пытались впарить проектор одной модели нагло выдавая ее за другую!!! Фирма стопудов подставная, на 'ОФИСЕ' 5 названий кроме гигасмарт:) Если будете что то брать советую на месте прозвонить в сервисный центр и узнать куда вас там пошлют от этой конторы:)

Здравствуйте! Хочу поделиться информацией об этой фирме.В марте 2010 года приобрёл у них КПК Acer neoTouch.Всё было хорошо,но в один день(через полгода) отказала фотокамера.По ихнему гарантийному талону оввёз в сервис центр,где дали заключение и Акт о том,что аппарат в ихнем сервисе ремонту не подлежит и сказали ,чтобы я поменял аппарат в магазине.А вот тут начался прикол:Когда я пришёл в магазин на Савёловский 2В10,то продавец тот же,что и продал мне КПК сказа,что они поменяли юр.адрес и притензии не к ним,а сами ищите или пишите на сайт www.gigasmart.ru .Но там никто и никогда не отвечает ни на письма ни т.д.А если позвонить,то попадаешь на этого 'парня-продавца'.В конце-концов,он психанул и сказал ,что он запарился менять адреса'как Штирлиц'.чтобы не отвечать за товар.Кстати,про их сервис-центр:'Реноме',там телефоны не ремонтируют,а якобы -ремонтируют и выдают акт о замене в фирму-продавец,которая уже поменяла адрес или откажется принимать товар на обмен или возврат денег .

Купил у них коммуникатор HTC HD в 2009г. Проработал 7 месяцев и умер GSM модуль. В сервисе пролежал 4,5 месяца, починить так и не смогли, дали заключение на возврат денег или обмен. Позвонив в этот магазин по телефону с их сайта, сказали что это рекламное агенство, но все же заказ можно сделать у них. А по возврату денег надо обращаться в компанию, которая указана в чеке. НЕТ ТАКОЙ КОМПАНИИ. В общем, им главное продать, и все. Ни за что, ни когда не обращайтесь в этот магазин.

Крайне недоволен магазином. 15.06.2010 пытался купить коммуникатор Samsung GT i7500. Как уже писали выше, по телефону не представляются. Хотя разговаривают довольно вежливо. Оформил заказ через сайт. На корявом русском языке (двенадцать элементарных ошибок в одной фразе {скрин http://s005.radikal.ru/i210/1006/06/9e5208d73225.jpg } Как так можно?) меня ПОПРОСИЛИ ЖДАТЬ звонка в течение 15 минут. Не дождался и через 20 позвонил сам. Оказалось, они и не собирались звонить. Сказали: 'заказ уже принят, мы вас ждём'. Как здесь писали, офис - это палатка на Савёловском рынке. И вот мне дают мой телефон, но в белом цвете. А я заказывал чёрный. На что мне ответили 'Вообще-то у нас и не было чёрных, кто вам такое сказал? Мы торгуем только белыми. ВЫ ЗАКАЗАЛИ белый. Вот смотрите, на сайте белый'. Нет! Я заказывал чёрный, а белый мне не нужен. Дома смотрю сайт: как было, так и есть - чёрный http://s57.radikal.ru/i158/1006/40/ce1052e4960a.jpg Я сделад ещё заказ с указанием 'именно чёрный'. Опять попросили подождать звонка в течение 15 минут, хотя дело было поздней ночью. В результате, я потратил полдня на ожидание звонка, поездку до рынка и обратно, испортил настроение и так и не купил телефон! И, самое главное, я не просто не получил простых извинений, меня выставили дураком - говорят, это Я цвета перепутал. Спешу предупредить потенциальных покупателей, будьте бдительны! И мне не стоило связываться с магазином со странным названием Хихасмарт. Да и ещё кое-что. На сайте реклама 'зарегестрируйтесь и получите скидку'. Скидка оказалась 0%. Хи-ха, но не смешно. Заказ номер 1938-49 / 15.06.2010

Хороший магазин!!Заказывал HTC Legend(РСТ).Без проблем связался с менеджером,подъехал на Савёловскую,продавец ответил на интересующие вопросы.Всё грамотно,вежливо,не торопясь!Видно что люди работают от души!!Ещё раз спасибо,буду рекомендовать друзьям и близким.

Покупал в этом магазине Samsung Omnia 2. Решил сделать самовывоз. Заказывал на 16 гиг, но когда приехал оказалось что уже нет в наличии (в принципе этого можно было ожидать), предложили купить версию 8GB на с флешкой (transcend 8gb class6) по цене 16 гигового (этот вариант был выгоден, т.к. сэкономил на покупке флешки 150р). IMEI на коробке и телефе не совпадали,то что телефон серый - это и ежу понятно, белые только за 15 500 минимум можно купить. Спокойно осмотрел его около 15 минут. Телефон работает без нареканий, левый нижний угол не скрипит (тачскрин наклеен ровно) кнопки тоже не болтаются (в некоторых партиях с этим были проблемы, так что будте внимательны). Когда купите лучше накатите прошивку поновее (можете здесь глянуть http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=157916&st=0&p=4065418&#entry4065418 я себе поставил I8000NXXJC) Выводы: для тех кто знает что им нужно - отличный выбор, но если вам нужна грамотная консультация - то лучше обратиться в другой магазин, но и цена там будет другая...

Эмоции после покупки негативные. Началось с того, что я месяц ждал пока телефон до меня дойдет. Отправили почтой (не транспортной компанией) ждал 29 дней. После получения оказалось, что аппарат СЕРЫЙ и у себя в Петрозаводске я его на гарантию сдать не могу и ведь не кто меня об этом не предупредил. Впарили и ладно, остальное мои проблемы. Удобство покупателя далеко не цель данного магазина. Хотите СЛОЖНОСТЕЙ обращайтесь сюда. Всем удачи.

телефон продали хороший. работает уже 2 месяца и слава богу. но серый. небольшие косяки есть по ПО. будьте внимательны

Менеджер ответли на все вопросы по звонку, принял заказ и передал в доставку. Доставка связалась в течение 10 минут. Курьер приехал через 1,5 часа как и договаривались.

Нормальный магазин. Нашел о интернету, позвонил, уточнил цену на HTC HD2, сказал, что подъеду сам. Подъехал, аппарат в наличии, цена не изменилась :-). Дали посмотреть, повертеть в руках минут 10, потом продавец сам посмотрел аппарат, никаких косяков, о которых пишут на форумах, не было. Аппарат действительно слегка заляпанный, но с учетом разницы в цене, мне не влом протереть. Единственный минус, он же, возможно, плюс - продавец не особо вмешивался в процесс моего знакомства с аппаратом, поэтому сложилось впечатление, что не стремится угодить клиенту, с другой стороны, когда смотришь что-нибудь в других магазинах и продавец назойливо капает на мозг - тоже чувствуешь себя не комфортно. Короче, просто нормальный магазин. Спасибо. P.S. В конце апреля покупали в этом же магазине еще один HTC HD2. Не РСТ. Цена - хорошая. Отношение к покупателю - наплевательское. Резюме: если знаешь, что хочешь купить и имеешь опыт общения с подобной техникой - можно выбирать этот магазин. В обратном случае - ищите что-нибудь более клиентоориентированное. P.S.2. К качеству обоих купленных аппаратов претензий нет. Покупкой довольны.

Покупал в этом магазине HTC Legend (№заказа 1548-1). Оплатил с помощью вебмани 28 апреля, 29-го я его уже забрал из службы доставки СПСР!!! Регион доставки: Нижний Новгород! СУПЕР БЫСТРО! Качественный телефон!СПАСИБО БОЛЬШОЕ! P.S. все наши локальные интернет магазины предлагали привезти минимум на 1000р дороже и на несколько дней дольше! Очень доволен сервисом!

по телефону заказал htc hero, подъехал на савел там нашел эту комнатушку, вынесли мне hero, смотрю коробка на хохолядском. спрашиваю почему по телефону не сказали что это не ростест, типа говорит гарантия есть, но не от НТС а от сервисного центра этой конторки. да и при мне мужик стоял ждал возврата денег за купленный у них ваймакс 4g. сомнительная конторка, лучше заплатить на 1000р дороже и купить не левый кпк.

На сайте продавца указано, что iPhone европейский. Позвонила в магазин, попросила уточнить страну, для которой телефон произведен. Выяснилось, что знания продавца ограничены тем, что телефон произведен в Китае. На вопрос, залочен он или нет, продавец сказал, что не залочен. Когда я спросила, как вы это определили, если не знаете страну, продавец ответил, а какая вообще разница и что я, видимо, знаю больше него. В общем, от покупки у них я отказалась :)

Ужасные менеджеры. Выбирал доставку по россии через спср отправили емс. товаром доволен, но блин пришлось ждать больше 2 недель.

Столкнулся с тем же, что и pmma10. Хотел HTC HD2. Дозвонился только с третьего раза. Паренёк заверил - телефоны имеются, можно подъезжать. Подъехал. Савёла. 2 этаж. Серая каморка метр на метр 2В10. Тот же паренёк, тем же голосом говорит: - К сожалению сейчас продавцов нет, помотреть ничего нельзя и купить тоже нельзя. - Я же только что звонил!?? - А, да звонили... Ну спуститесь в павильон ** на 1 этах - там спросите. Спускаюсь - такой же унылый угловой закуток с залапанной и замызганной 'продукцией' на грязной 'витрине' а-ля 'б/у Телефоны недорого на Тушинском'. Сидят расслабленные личности с недовольными физиономиями, смотрят фильм на мониторе. - Мне сказали в 2В10 сюда спуститься. HTC HD2 есть? - Не знаем. Щас пойдём посмотрим. Одна личность лениво поднимается, куда-то звонит и уходит. Жду. 5. 10. 15 минут. - Ну что там с телефоном-то??? Есть? - НУ ЩАС - пошли же смотреть. Разворачиваюсь. Ухожу. На самом деле я уже после слов 'Ничего нет, продавцов нет(???), посмотреть нельзя, купить нельзя' в верхнем 'отсеке', примерно всё понял - просто интересно было посмотреть на 'товар'. Но не дождался. Не купил бы там даже плёнку на дисплей.

Крайне отрицательный опыт общения с данной конторкой. Созвонился с менеджером, мне подтвердили наличие и цену товара, покупал HTC HD2, приехал через час!!!, парень сидящий за компьютером посмотрел на меня, поморгал и говорит, что тех, кто занимается коммуникаторами нет! Вот так, про качество товара ничего сказать не могу, т.к. его не получил, но судя по закутку на савеловском рынке в котором базируется данная 'фирма', сто раз подумаешь, нести ли им свои деньги.

телефон продали залапаный, никакого внимания к покупателю не проявили, на странице www.gigasmart.ru/page/page4.html есть странная надпись 'при самовывозе ссылка на интернет магазин обязательна' ))) Лично я понимаю это как: 1)Они требуют разместить их ссылку на сайт на моем сайте. 2)При покупке сказать что я мол через интернет вас нашел, чтоб они порадовались, что не зря потратились на хостинг и на дизайн сайта. А требовалось вот что - назвать веб-адрес их сайта. В противном случае вам не продадут телефон по цене указаной на сайте, а с накруткой в 400р. Ах да забыл еще сказать, сдачу там дают рванными купюрами, кассовый чек вы тоже не увидите))) Прошивка телефона лажовая 1.42 хотя уже есть 1.66

На 04.03 в наличии нет. Отвечают с неохотой. Пришлось вытягивать клещами когда будет. На вопрос 'серый' или 'белый' ответа я так и не получила. Звонить желания больше нет!

пока никак.... два дня назад был сделан заказ.... никакой менетжер не перезвонил,на вопросы не твечают, на почтовые сообщения тоже ответов никаких.... на телефон не отвечают... чесно говоря как-то стрёмно с такими сотрудничать...

Менеджер магазина, во-первых, не представляется, приходится переспрашивать - туда ли я попала. Во-вторых, начал, практически, учить меня жизни и рассказывать, какой у него шикарный монитор 24 дюйма, на котором всю информацию сайта видно, а я со своим небольшим монитором не вижу ничего и сама виновата, что не могу прочитать тонкий шрифт. Желание заказывать в этом магазине пропало напрочь! Проведите тренинг со своими 'специалистами' о том, как надо общаться с потенциальными клиентами.

Нормальный магазин. Сделал заказ утром в 10.30. Не стал дожидаться звонка оператора (продавца) и через час позвонил сам. В обед позвонил курьер (они там все операторы-продавцы-курьеры как я понял. несколько человек), я попросил доставить в тот же день до 17.00. Через 10 минут перезвонили и сказали, что не успеют до 17, ответил - 'приеду сам'. Приехал, проверили телефон (nexus one. заводская комплектация), купил. В общем о доставке сказать ничего не могу, потому что я ей не воспользовался. Сам магазин - это павильон на 'ВКЦ Савеловский' со всеми вытекающими (или наоборот - есть куда приехать, если что.. кому как). А телефон работает. С этим все в порядке.

Вполне доволен магазином. заказал HTC HD2 - да, не рос-тест, но об этом предупредили... оказался из Польши... Прошивку поставили русскую, с Навителом, но без лицензии... Цена как в интернет-магазине, забирал самовывозом с м. Савеловская. гарантию и приходник оформили по всем правилам..

Купил буквально сегодня у них HTC HD2 с доставкой. Все прошло отлично, созвонились, привезли, все как договаривались. Я очень доволен. Аппарат конечно 'серый', мне досталась оригинальная польская версия, оригинальная коробка и комплектация. Кого интересует, то IMEI серийник и прочее в норме. Проверил сразу на битые пиксели и прочий заводской брак, к своему удовольствию обнаружил, что аппарат из новых поставок, с правильно вклеенным экраном, без глюков 'правого нижнего угла' и без битых пикселей. Розовое пятно камеры на месте, но это баг прошивки, кстати она была уже русская, правда версия 1.4ххх. Так что осталось перелить прошивку на более новую и наслаждаться жизнью. Магазину плюсик!

Хороший магазин. Позвонил по телефону оформил заказ, сказал что завтра подъеду за телефоном. Приехал на следующий день, проверял телефон минут 20 все оказалось в норме. Никто не торопил пока я проверял телефон. Отношение к клиентам хорошее. Брал серый телефон, по телефону честно сказали что телефон серый. Рекомендую. Следующий телефон буду покупать у них.

Приобрел уже четвёртый телефон через этот магазин и ни разу мне никто не нахамил и т.п., на мой взгяд это отличный магазин, покупал с самовывозом.

Заказал HD2 2 шт. Обещали европу, а привезли украину)) НО я еще больше рад, потому что получил белый телефон и с русской прошивкой и без пляски с бубнами при прошивке русских прошивок) Спасибо- отправил к Вам еще 2-х друзей за HD2

Магазин супер! Покупал HD2, после заказа перезвонил консультант узнал нет ли у меня вопросов, вопросы конечно были очень подробно и любезно а главное правдиво на все вопросы ответили. Курьер приехал во время, всё показал, рассказал, проверил, не торопил, выписал гарантию и т.д. P.S. Прошивка оказалась самая последняя

Сегодня приобрел в этом магазине телефон HD2, понравился профессионализм персонала (все подробно рассказали по телефону и потом курьер все показал наглядно) и с ценой не обманули, привезли по цене в заказе (правда за доставку взяли 200 рублей). Прочитал у них на сайте что русификация заводская, менеджер по телефону заверил, что обновления с сайта HTC смогу скачивать. Прочитав отзывы решил проверить, действительно с русскоязычного сайта HTC при вводе серийного номера доступны для скачивания обновления. При заказе зарегистрировался на сайте, в личном кабине доступна информация о состоянии заказа, что довольно удобно, что впрочем не пригодилось (от звонка до получения прошло около полутора часов). В общем нормальный магазин, грамотный персонал и товар нормальный. Молодцы, всем рекомендую.

Безумно плохой сервис!!!! Сначала говорят что телефон в наличии есть, потом выясняется, что нет!!! Курьер рассказывает, что он за ним куда-то едет! Звоню в офис, мне говорят, что их полный склад(((( Полное отсутствие координации между сотрудниками!!! Хамство по телефону!!!! Никому не советую покупать здесь!!!!