Me
Melnikova Marina оценил 04.12.2012
Оценка:
Спасибо,отличный магазин,вежливые,грамотные сотрудники,все посоветовали,привезли во время,пока еще не установили(душ.кабина и кондиционеры),но надеюсь с этим проблем не будет. Единственное,не предупредили,что не доставляют в квартиру,хорошо,что сразу нашлись носильщики.
П
Пигалов Анатолий оценил 08.11.2012
Оценка:
Хорошая работа ГИДРОПРОЕКТА! Результатами доволен! оперативные,грамотные,вежливые ответы по эл.почте. Заказы с Москвы до Тольятти от проплаты до получения около недели шли - долго переводятся деньги и долговато доставка транспортной компанией. Цены не самые низкие, но и не 'зашкаливают'. К сожалению в ТК 'ПЭК' не дали посмотреть целостность товара пока не росписался в бумагах, хотя упаковка на душевой уголок была помятая, наверное повезло что внутри упаковки все было целое. ТК 'Деловые Линии' тоже пришлось настойчиво уговаривать, чтобы разрешили внутрь упаковки заглянуть - все пришло без повреждений. К сожалению не знаю своих прав при получении заказов в транспортных компаниях. Не плохо бы ГИДРОПРОЕКТУ гиперссылки сделать на законы этих вопросов касающиеся и на страницы сайтов транспортных компаний где это так же прописано.
Fe
Fedorova Karina оценил 22.08.2012
Оценка:
Быстрое реагирование, оперативно привезли, есть услуги по сборки! Отличный магазин. качественные товары!
Fa
Fauzer Vitaly оценил 17.08.2012
Оценка:
Отличный магазин. Несмотря на отзывы решил купить у них водонагреватель AEG EWH 100 Comfort EL. Удобство доставки поразило. Привезли на следующий день, хотя я в течении дня менял дату доставки. Привезли раньше и подождали полчаса, пока я добирался с работы. К внешнему виду товара и сопроводительным документам претензий нет. Отпишусь как работает водонагреватель после подключения.
И
Иванова Катя оценил 09.08.2012
Оценка:
Заказывала душевую кабину EAGO. Продавцы хорошо ориентируются в товаре,отлично могут проконсультировать и дать совет. Заказ доставили быстро и в оговоренное время. Все на месте и все цело. Магазином осталась довольна.
к
кононов вячеслав оценил 25.06.2012
Оценка:
Заказал в магазине душевую кабину PARLI 140C. Доставили быстро, все цело, уже стоит в ванной\. притом что живу в Мурманской области. Спаибо!!!
А
Аноним оценил 22.06.2012
Оценка:
Заказали в магазине душевую кабину. Доставили быстро и без проволочек. Качество кабины оценили пока лишь внешне - дом еще не достроили!С виду все в порядке! Надеюсь, и в работе не подведет!!!
В
Варданян Каринэ оценил 12.06.2012
Оценка:
Срочно искала ассиметричную ванну Авокадо. Позвонила во все магазины в Маркете - или вообще нет в наличии, или привезут через 5-6 дней. Этот магазин быстро подтвердил наличие, все оформили по телефону, доставили в срок. Все как надо, без лишних вопросов и проволочек. Молодцы!
К
Костуров Александр оценил 23.05.2012
Оценка:
Магазин меня устроил тем, что когда, при сборке кабинки, не хватило некоторых деталей, то магазин мне их довез без скандалов.
Б
Бедарев Геннадий оценил 19.04.2012
Оценка:
Купил в этом магазине душевую кабину Appollo TS-99W и два водонагревателя Haier. Отличная слаженная работа менеджеров магазина. По вопросам выбора товара прекрасно консультируют, дают рекомендации. После оплаты товар без лишних задержек отгрузили в транспортную компанию. Даже позвонили в день отгрузки, сказали что заказанный мною водонагреватель при внешнем осмотре оказался с дефектом, предложили более лучшую модель, сделали скидку и отдали по той же стоимости, что я оплатил. В душевой кабине при сборке не оказалось уплотнителей на двери, я созвонился с магазином, они дослали нужные уплотнители без проблем. Работой данного магазина я доволен, следующие заказы буду размещать только у них.
К
Кураев Александр оценил 16.04.2012
Оценка:
В среду заказал Душевую кабину Niagara NG-502. Несколько писем и звонков с уточнениями по оплате, в четверг проплатил ч-з карточный счет. В понедельник в обед уже доставили к дому в г. Ульяновск. Были дозаказаны запасные комплектующие, но на момент отправки их не оказалось. Магазин за свой счет сделает отправку позже. Меня устроило сотрудничество. Спасибо менеджеру Анне за работу.
Д
Делемец Сергей оценил 23.03.2012
Оценка:
Заказывал ванну RIHO NEO с гидро и аэромассажем, оплатил и через 10 дней ребята доставтили ванну, через 2 недели заказали точно такую же, и тоже все вовремя. Спасибо огромное Тимуру за четкую работу!!!
А
Аноним оценил 22.03.2012
Оценка:
заказывала душевой бокс-ванну Appolo. Привезли вовремя, по акции доставка была бесплатной, что очень порадовало. Кабинка хорошая, цена самая низкая среди конкурентов ( при учете бесплатной доставки). Спасибо
А
Аноним оценил 23.02.2012
Оценка:
Заказывал Душевой бокс Apollo GUCI-869 с баней. привезли все точно в срок по комплектации все отлично но были некоторые трудности при сборке какие то детали не совсем подходили на свои места. Это не вина магазина и если руки из правильного места растут то все быстро отлично исправляется. В общем работой магазина и в частности работой менеджера Анны я доволен.
С
Сулимов Алексей оценил 24.12.2011
Оценка:
Хороший магазин.Живу в Карелии заказывал доставку душевой кабины через свою транспортную компанию т.к у нас в городе не нашел нужного размера.Товар пришел уже через неделю.Менеджеры вежливые,все доходчиво объяснили.Ставлю оценку 'хорошо' ,а не 'отлично' ,лишь потому ,что обещают перезванивать,но звонить приходится самому,что впринципе логично(мне ведь нужно)). И как ни странно в китайской кабинке не хватило всего 4 винтика,обычно в 'Китайце' не хватает больше мелочей
Л
Ляликов Станислав оценил 24.11.2011
Оценка:
Подумайте много раз прежде чем обращаться в данный магазин!!! Я из Нижневартовска, заказал Душевую кабину Borneo MA-022 которая пришла далеко в не той комплектации которая мне предлагалась. Сделать возврат магазин не отказывается, но отказывается вернуть потраченные деньги за услуги Транспортной компании в размере около 18000 руб. Получается заказывал одно (причём перед отправкой комплектация согласовывалась), пришло другое, затраты на доставку - это почему-то мои проблемы. Возмущён. Буду подавать исковое заявление, ведь статьи 15, 18 Закона РФ 'О правах потребителя' ещё ни кто не отменял.
К
Кулачков Андрей оценил 22.11.2011
Оценка:
Я сам из Калуги. Покупал в ГидроПроекте душевой бокс Leader U-2135M. Обслуживание очень понравилось. Во первых профессионально помогли сделать выбор из ценового диапазона 20-30 тыс. руб. Во вторых, прислали мне на почту схему подключение и габаритных размеры транспортировочных коробок. В третьих, не смотря на то, что в субботу не работают, организовали нам перегруз в Москве, за пределами третьего транспортного кольца (мы были на Газели) И в четвертых, помогли грамотно расположить груз в машине, что бы не побить при перевозке стеклянные части бокса. Работал с менеджером Тимуром. Ему персональное большое СПАСИБО!
mp
mprint1 оценил 01.11.2011
Оценка:
Найдя самую низкую цену и почитав отзывы на сайте, решил остановить свой выбор на этом магазине. Не смотря на то, что отзывы есть и негативные. Потом мне, конечно, объяснили, откуда они берутся, но сейчас не об этом. Ванной, которую я хотел по столь привлекательной цене в наличии не оказалось. Нужно было везти из СПб. Согласившись на это, я подъехал в офис магазина для подписания договора поставки и внесения предоплаты. По месту мне сообщили, что цена на ванну стоит ошибочная в связи с курсом доллара. Я уже было расстроился, но менеджер сказал, что ванну в итоге я получу именно по той цене, которая заявлена на сайте. Этот момент меня не мог не порадовать. В конечном итоге ровно через неделю получил свой товар, чем очень доволен. СПАСИБО.
Б
Базанов Вовчик оценил 06.10.2011
Оценка:
Отличный магазин.Отдельно спасибо менеджеру Тимуру,отвечал оперативно на все вопросы .Профессионально проконсультировал по вопросу подбора душевой кабины.С удовольствием, обращусь к вам еще раз.
Х
Хазиев Сирин оценил 23.08.2011
Оценка:
решил заказать ванную appolo a0818 по интернету, так как если у нас заказывать (Сургут) стоимость ванной увеличивалась в 2 РАЗА!! (125 т.р.)долго выбирал магазин, остановился на Гидропроекте. сделал заказ в течении недели ванную отправили в транспортную компанию, были заморочки с водонагревателем который я попутно заказал (были вмятины.. ждали поставки нового) очень переживал что пришлют не то либо некомплект. но касяк был в другом... история умалчивает кто виноват магазин или транспортная компания, но груз отправили в тюмень! после разруливания проблемы груз был переплавлен из тюмени в сургут и разницу цены доставки оплатил Гидропроект. молодцы! за свою репутацию держутся. ЗЫ ванную еще не собирал...но вроде все на месте по иструкции
А
Аноним оценил 06.08.2011
Оценка:
Приобрела в ООО <,<,Гидропроект>,>, мульти-сплит кондиционер Panasonic с установкой. Доставка и установка в срок, все сделали четко и аккуратно. После установки позвонили и уточнили все ли хорошо. После установки кондиционер вел себя несколько непонятно - бригада приехала в срок, провела диагностику и нашла решение. Отдельное спасибо менеджеру Тимуру и мастерам Владимиру и Рамилю.
А
Аноним оценил 25.07.2011
Оценка:
Наконец выкроила время, чтоб написать отзыв о сайте гидропроект!работаю с ними уже где то пол года, моя компания занимается ремонтом и декорированием ванных комнат.Работой с этой фирмой довольна на 100%, без лишней лести)общалась как мне кажется со всеми сотрудниками от логистов до водителей и за эти пол года ни разу я не услышала грубого слова, тем более происходит всё во время без задержек и какого либо нервотёпа! Плюс ко всему уже давно заработала себе бонус - хорошую скидку! Вообщем всем довольна!
Mu
Murphy Alex оценил 20.07.2011
Оценка:
В самый разгар жары покупал и заказывал установку 2-х кондиционеров. Ответили оперативно, за пол дня подобрали подходящую модель по моим запросам и доставили в удобное мне время через три дня. Установили на следующий день. 2 кондиционера за 4 часа. Следов установки никаких, просто на своих местах появились работающие кондеи. Доволен как слон. Сотрудники (и менеджеры и установщики) - адекватные и общительные люди, жена предложила чай пить - отказались :).
А
Аноним оценил 15.07.2011
Оценка:
Ужасный магазин. Делал заказ на сайте, ждал звонка - никто не перезвонил. Сам прозвонился им с трудом, заказ подтвердили, договорились о доставке на следующий день. В день доставки позвонили и сказали что не смогут доставить в оговоренное ранее время, в связи с загруженностью дорог. Перенесли доставку на следующую неделю, перезвонили в понедельник и сказали что товара нет в наличии. Вот спрашивается зачем тогда весь этот цирк?! В общем очень недоволен
it
it-nix оценил 15.07.2011
Оценка:
Заказывал через сайт, привезли битую кабину, я от нее отказался, обещали привезти другую через 2 дня, привезли оказался неполный комплект. От покупки отказался, только время потерял. Плохо, ребята, очень плохо...
Д
Дубков Илья оценил 14.07.2011
Оценка:
Ужасный магазин. Менеджер Тимур - хам, организация работы вообще нулевая. Доставку переносили 2 раза. Вообщем не советую.
QK
QKOLKA оценил 13.07.2011
Оценка:
Отличный магазин. Покупала кондиционеры с установкой, всё очень быстро и чётко: по телефону общалась с менеджером по имени Тимур. Разговор оставил самые приятные впечатления: всё подробно рассказал, чётко отвечал на вопросы, в отличии от других компаний, которые просто не идут на диалог. В обещанные (короткие) сроки привезли и установили. Монтажники Владимир и Рамиль качественно и быстро, а главное АККУРАТНО, установили мне два кондиционера. Ребята просто молодцы, спасибо Вам огромное. Магазин отличный. Всем советую.
Bo
Bozzy Bozzy оценил 29.06.2011
Оценка:
Профессионализм и оперативность - 2 признака, существенно отличающих магазин 'ГИДРОПРОЕКТ' от остальных. Заказал кабину, которая при телефонном разговоре меня не устроила. 2 дня мотал нервы менеджеру по электронной почте, в результате терпеливой (и весьма деликатной) работы, мне были предложены несколько вариантов, удовлетворяющих моим требованиям. У меня был отличный выбор и не было никаких оснований считать этот магазин плохим. Оценка - отлично.
А
Аноним оценил 22.06.2011
Оценка:
Странный магазин, результат 2х заказов напрасно потраченное время на медленно говорящую девушку, сообщающую, что ничего нет, понимания поставленного вопроса просто нет. на вопрос предложите замену по аналогичной цене предлагают более дорогие варианты попутно рассказывая про свою работу - что мне как клиенту совершенно не интересно. вывод один, если для вас время деньги, тратить его на выяснение фактического наличия товара в данном магазине нет смысла!
М
Маша Маша оценил 25.05.2011
Оценка:
Заказывала в этом магазине душевую кабину Victoria F-226 в среду 18 мая. Очень довольна покупкой, по телефону менеджер грамотно прокосультировала, доставку обещали через 1-2 дня после заказа. в четверг сами перезвонили и сообщили дату и время доставки. Привезли на следующий день практически вовремя, несмотря на пятничные пробки водитель опаздал всего на 30 минут, причём сам за 1,5 позвонил и предупредил о задержке. Сегодня кабина у меня уже стоит, собранная и красивая! Я очень довольна,огромное спасибо!