gidro-top.ru

Ассортимент полный, уведомления приходили по каждому действию продавца.

Все в срок, без проблем, удобно

В ожидании допоставки отсутствующего в момент заказа на складе санфаянса.

28 декабря (вечером) сделал заказ, было важно получить его как можно быстрее, чтобы установить ванну до Нового года. Позвонили утром 29 декабря - как и указано на сайте весь заказанный товар был в наличии (цены также актуальны), в тот же день доставили. Никаких накладок и сложностей не возникло. Магазин рекомендую.

работаю с гидротопом уже не первый раз. первый заказ делала около 4-5 лет назад. все произошедшие за это время изменения только в лучшую сторону: возможность заказа не каталожной продукции, хранение. вежливость, уровень цен и ответственность - те же. Спасибо

Менеджер Володя сразу мне перезвонил .много советовал по товару .Я заказывала смесители .Вся информация по моему товару поступала вовремя

низкие цены, оперативное обслуживание , вежливые и пунктуальные сотрудники

Магазин отличный. Делал несколько заказов. По доставке, постоянно звонят уточняют время прибытия. Соблюдены четные сроки.

в этот непростой период удалось заказать всю сантехнику - выбор большой, что-то заменили, помогли подобрать. Оперативно отзванивались. Доставка всего 1000 р по Москве. Приятный вежливый менеджер. Регулярно присылают на почту информацию о заказе.

Заказала ванну и душевой уголок. Оч приятные сотрудники. На все мои бесконечные вопросы отвечали с охотой и явной отзывчивостью. Это очень приятно!! Спасибо Николаю и Евгению.

Доброго времени суток. Рекомендую данный магазин, качество товара и цена на момент покупки понравились, единственный существенный недостаток - отсутствие услуги 'доставка до двери квартиры', свободным временем практически не располагаю, а дома всегда кто-то есть, но таскать тяжести членам семьи ни к чему. Водитель-курьер оказался пунктуальным, вежливым и доброжелательным, сам извлек из багажника авто мой заказ и продемонстрировал его тут же. Номер заказыва #10021177, водонагреватель и бойлер. Отдельное спасибо менеджерам, несколько раз вносили изменения в заказ из-за уточнения мною у мастера параметров бойлера, его мощности. Вообщем СПАСИБО тем, кто причастен к данному заказу, с наступающим Новым Годом, удачи и хороших продаж! Пожелания: организуйте пожалуйста механизм доставки товара 'под ключ', не все покупатели обладают богатырским здоровьем.

Цены не соответствую указанным на сайте, доставка не отзванивает. опаздывает. никто не может ответить когда привезут

Хорошая работа.Так держать.

Отлично сработали

Нужен был унитаз IFO, наткнулся на этот магазин в интернете. Позвонил, менеджер спросил, что ищу, почему именно это, выслушав, предложил другую модель того же производителя, но которая продавалась по акции со скидкой. Привезли через день, как и обещали. Остался доволен работой магазина.

Всё оперативно, доброжелательно, без проблем.

Вот зачем указывать, что товар есть, если его нет. более того, с такими условиями покупки не сталкивался уже давно. 'оплатите товар и может через пару недель мы его привезем'. Не тратьте время на эту 'контору'

спасибо за заказ. быстро и без проблем доставили.

Впечатления от магазина.замечательные Заказывали два смесителя и душевую систему.К сожалению одного смесителя не оказалось в наличии.Отзвонились и привезли заказ очень быстро.Адекватное человеческое общение очень качественный товар.Хорошие цены.Рекомендую этот магазин.Сами сюда обязательно ещё заглянем.Спасибо за отличную работу!

Привезли во время, для меня сроки очень важны. Отличная работа.

Всем доволен, буду рекомендовать

Здравствуйте всем. В апреле этого года купила ванну с гидромассажем и раковину с тумбой. Внимание - доставка на Сахалин. Шло чуть больше месяца, но я думаю такое расстояние и подождать можно. За качество доставки - все в порядке. Ни сколов, ни царапин,ни вмятин. Отзыв сразу не писала, так как хотела посмотреть как работает через полгода. Тоже все в порядке. Мне нравится. Я довольна. Еще раз большое спасибо. Желаю Вам хороших продаж.

Быстрая доставка

Здравствуйте!Никогда не пишу отзывы,но тут как-то меня очень обидно кинули.Заказал 24.10.2014 в пятницу дизайн-вставку viega.Подтвердили,сказали к ним сегодня приедет машина и нужный товар туда закинут. Менеджер Владимир сказал можете забрать в субботу с 9 до 13.Я позже опять перезванивал уточнял,также спрашивал о возможности приехать сегодня(пятницу),также все подтвердили и сказали могу к 17:30 подъезжать.Решил выехать в субботу в 8:20 заранее,было много дел впереди(мысль была позвонить и уточнить еще раз о приходе позиции на точку,но в это время мне бы никто не ответил,т.к. магазин откр-тся только в 9:00)Приехал.И что вы думаете?Продавец Николай обрадовал меня новостью,что товара нет.А у товарища Владимира выходной.Николай извинился за сотрудника,набрал его номер телефона,и сказал чтобы тот просыпался и приезжал мне объяснять в чём причина.Далее прозвучала интересная фраза:'Ну,в общем,созванивайтесь с Владимиром в понедельник,пусть он вам объясняет как так получ-сь и договаривайтесь с ним о чем-то или не догова-тесь'.Но я заказывал товар у организации,а не у Владимира.Сложилось впечатление,что Владимир вообще в этом магазине не работает,а так с боку сидит, мы тут вообще не при делах, переложили ответственность на своего сотрудника и успокоились.Но,какое-либо общее дело это прежде всего команда,и клиенту,по большому счету вообще нет и не должно быть никакого дела,до того,кто там и в чем виноват,решите проблему и всё.Никаких предложений ничего не прозвучало,Владимир напутал,вот с ним и разбирайтесь называется.Дальше интереснее,в понедельник позвонил Владимир,извинился,спросил об актуальности заказа.Я попросил бесплатную доставку.Владимир сказал перезвонит,перезвонил через 10мин,сказал,что оказывается товара нет у их поставщика,поэтому и не привезли в пятницу.Владимир,видимо,не захотел платить 500 руб.за доставку из своего кармана.Делайте выводы,я в компанию gidro-top больше никогда не обращусь и вам не советую!Купил в другом магазине.

номер заказа #10020832

Истинное удовольствие от общения с работниками магазина на всех этапах. Все быстро, грамотно, в срок. Товар доставили уже проверенный на этапе погрузки в машину. Цены на товар хорошие. Километраж доставки не преувеличен. Обязательно воспользуюсь магазином еще не раз.

Заказал инсталляцию Geberit Duofix Plattenbau 458.162.11.1 Комплект инсталляция и унитаз Duravit D-Code 2090900642 и ванну с гидромассажем Акватика Альтея в комплектации Рефлекса. Оплатил предоплату в размере 25 000. Спустя неделю узнал, что завод еше мой заказ не принял, по причине то-ли замены, то-ли отсутствия оборудования, и что заказ мой отложен на 2 недели. В связи с этим обратился к менеджеру Алексею с предложением доставить мне вторую часть заказа (инсталляцию) бесплатно в связи с данной задержкой, в счет аванса поскольку у меня приостановлен ремонт. Компания пошла навстречу и приняла мое предложение. За что ставлю оценку 5 баллов, по итогам прихода ванны и по качеству товара отпишусь отдельно.

Всегда, все быстро, в наличии и цена соответствует цене на сайте.

Покупал несколько смесителей и унитаз. По смесителям вышла заминка - сначала менеджер сказал, что кран у выбранной модели душевого смесителя поворотный. На момент, когда уже была внесена предоплата, оказалось, что модели нет на складе, плюс кран не поворотный. Менеджер активно участвовал в выборе альтернативы, которая, к счастью, нашлась. Плюс пришлось заменить 'парный' смеситель на раковину. Заказ доставили в условленные день и час :)

помимо того, что самые дешевые цены в Интернете, так еще и доставка оказалась бесплатной ( заказывали ванну Aquanet kariba), чем были приятно удивлены. Очень довольны своим выбором, который помог грамотный сделать сотрудник, проконсультировав по телефону, хотя хотели совсем другую ванну купить. Рассказал все 'за' и 'против' и мы остановили свой выбор на этой ванне. Спасибо большое!!!