Инженеры - профессионалы. Оперативный выезд на ремонт
Если нет сервисного договора, то могут приехать не сразу (это мне оператор объяснила, что в первую очередь обслуживают клиентов с договором, хотя ко мне приехали на следующий день утром)
Сломался котел, думал, починить сначала сам, но не разобрался. Позвонил, по телефону оператор примерно определила причину поломки, а мастер приехал уже с нужными запчастями и за час починил.