Значит, дело было так. 24 мая 2011 в 15:31 сделал заказ 2-х игр по 'летней' акции, выбрав способ доставки 'самовывоз'. Номер заказа - 35560. Спустя сутки, 25.05 в 15:03 позвонил менеджер, сообщил, что заказ принят. На мой вопрос: 'Я могу приехать завтра и забрать заказ?', менеджер ответил утвердительно, добавив, что кроме номера заказа и денег нечего, собственно, больше не надо. Окей. Приезжаю на след.день и получаю ответ, что одной из двух позиций в наличии нет. Да, я читал на сайте, что нужно сделать звонок предварительно, но менеджер, звонивший мне, очень уверенно сообщил, что можно приезжать и заберать, так что я звонить не стал. Наверное, моя ошибка, хотя... Предложили заменить товар на какой либо другой, но меня это не устраивало, посему согласился подъехать в другой раз. Менджер, который разговаривал со мной в офисе, сказал, что человек который занимался моим заказом будет на след.день, т.е. в пятницу 27.05, и обязательно со мной свяжется. К сожалению этого не произошло. В понедельник мне тоже никто не звонил, но зато прислали письмо, что мой заказ переведен в статус 'неактуален'. Сразу же позвонил в магазин, менеджер ответил, что на данный момент позиции нет, может быть будет во вторник (31.05). Спустя минуту после разговора мне приходит письмо, что мой заказ отменен. Это, простите, как?!