gallardo-brilliance.ru

Выбор, цены

Заказала 29.10.15 украшение. заказ был сделан в 11 утра. На сайте сказано, что менеджер перезвонит в течение двух часов. Сейчас 30.10.15, ночь. НИКТО не перезвонил. Пыталась позвонить сама - номер почему-то недоступен. Написала в поддержку с просьбой отменить заказ - в ответ опять тишина.

Если бы получила доставку, может и обнаружила бы.

Отношение к клиентам

широкий выбор продукции, оперативно уточнили детали по заказу

широкий ассортимент, есть самовывоз, удобное расположение

Серьги 'Kermit' с жемчугом из серебра Misaki QCREKERMIT' написано из серебра! А они латунные!

очень удобный сайт.большой выбор. приятные и доброжелательные менеджеры. быстро доставили заказ.спасибо большое!в дальнейшем буду заказывать у вас)))

Быстрота, хорошие товары, удобный сайт

Купил сережки и кулон - качество хорошее.

Спасибо вам за работу.

К вам еще приду, мой номер 8-916-334-18-28, удачи.

К заказу была приложена листовка о том, что 'напиши отзыв и получи 100 р на телефон', отзыва написала, денег так и не получила. 100 р конечно не большие деньги и дело не в них, а сам смысл, что пообещали и не выполнили. Буду продолжать заказывать, т.к. с остальным проблем не возникало, но этот факт конечно немного подпортил общее впечатление.

Быстро обработали заказ, забрала без проблем.

Заказал на новый год браслет для жены.Привезли на следующий день. Внешний вид, упаковка и документы в порядке. Курьер смог профессионально рассказать о гарантии, стране изготовления, о возможности бесплатной подгонки при необходимости, в общем был в теме, что очень редкое качество для курьеров, . Спустя два месяца никаких притензий к качеству изделия нет! В общем прекрасный магазин, замечательный сервис, отзыв только положительный!

Колечко было куплено в данном магазине. Привлекло что они сами уменьшают кольца на +-2 размера. У моей девушки пальчик 14 размера, так что такие кольца очень сложно найти, а тут 14 размер не проблема. Ну хорошо заказал колечко с уменьшением, достаточно оперативно ответили, изготовили тоже на 2 день, приехал забирать, забрал подарил девушке. Но вот в чем не задача: на 2 день кольцо пошло трещинами, в ночь со 2 на 3 ночь, сняли колечко и положили на полку (посчитав количество трещин их было 3), на следующее утро было уже более 5. Отнесли в магазин пол часах консультант всем звонил, не хотел брать кольцо, но затем нам дали расписку что кольцо взято на НЕЗАВИСИМУЮ экспертизу, расписка составлена вообще не грамотно. Даже не удосужились взять у нас телефон пока я им это сам не сказал, что бы позвонить о результатах. Сказали что экспертиза будет готова на 7 дней, ну хорошо. Прошло 7 дней никто не звонил, тут начали звонить мы, и нам говорили, что в белом золоте не может быть трещин, не при каких условия, забегая вперед скажу что в результате экспертизы будут написаны трещины, так что уже возникает сомнение в компетентности консультантов, или в том что магазин торгует не золотом. В итоге после трех дней звонков, нам сказали что хватит звонить мы сами позвоним как будет результат экспертизы. И буквально через 15 минут, звонят и зачитывают результаты экспертизы, но составлена она на таком безграмотном техническом языке, что больше чем уверен что данная экспертиза составлялась тем же консультантом. Нам сообщили, что деффекты на кольце возникли из-за того что кольцо носили. Тогда ответный вопрос а что кольцо не надо носить? На него только смотреть надо?? Ну в общем готовясь уже к суду, поехали забирать кольцо, в итоге оказалось что кольцо поменяли (нам врут что отполировали, хотя у бриллиантов был скол, который ни как не отполируешь, да и цвет другой, ну в общем все кто видел предыдущее кольцо сказали что это другое кольцо). Эх еще бы много написал да символов не хватает.

Сайт понятен. Поиск логичен, редкое место где я смог найти то, что мне нужно за приемлемую цену. По-моей просьбе мне привезли два товара, из которых я выбрал тот, что мне понравился больше, при том со мной общалась крайне приятная девушка, общалось вежливо, и так же понятно. Ещё оаз повторюсь. Мне крайне важно было забирать товар самовывозом, и забрал я его уже на следующий день после заказа. Для кольца менеджер мне предложил на выбор разные коробочки, я выбрал ту, что мне понравилась больше. Стоит отметить что кольцо очень качественное, несмотря на свою стоимость (брал серебро) Получил документы и гарантию. С удовольствием вернусь в магазин снова.

Понравился сайт очень,т.к. удобно делать покупки,не выходя из дома и имея при этом такой большой выбор) Приятно,что оператор интересовался,когда удобно доставить и предупреждал заранее аж 2 раза) .Заказ пришел через 2 дня - довольно быстро. Я получила обалденные сережки ( в подарок маме ),с замечательной подарочной упаковкой!(так и подарю).Все нормально с документами и чеками,одни положительные эмоции,буду приобретать дальше продукции с этого сайта)

Хороший магазин.

Товар соответствует фотографии, быстрая своевременная доставка

хороший магазин

Вцелом я доволен, все замечательно

Большой выбор изделий, оперативная доставка.

сайт очень понравился. очень большой ассотримент есть из чего выбрать. работа менеджера очень понравилась..заказ очень быстро доставили.да я буду заказывать на вашем сайте увелирные украшения

Заказ оформила в третий раз и получила уже на следующий день курьером. Качеством изделий довольна. Прилагались документы, упаковки и спец.салфетка для изделий(мелочь, а приятно). В дальнейшем планирую совершать новые покупки.

Пользуюсь второй раз и уверен, не в последний.

Все отписал в комментариях.

Доступность и качество

В целом не плохо, делал заказ первый раз, думаю что второй раз буду заказывать!

большой ассортимент продукции, есть что выбрать на любой вкус. Менеджер Ирина очень хорошо справляется со своими обязанностями, вежливая и в общении приятная. Доставка осуществлена в срок, привезли то, что заказывал.