freshhome.ru

Наличие товара в магазине не соответствует информации на Яндекс-маркете. Фильтр на Яндексе ставлю в продаже. На сайте FreshHome.ru статус: 'Наличие: нет' Заказал 30 сентября обогреватель Air Comfort AD-J1500. Пришло автоматическое письмо на почту, что заказ принят. Сегодня уже 4 октября. Никаких звонков не поступало и писем тоже.

Что сказать... Да я просто обалдел!!! Заказывал Sharp KC-840E B где-то в середине дня, понравилось общение, все рассказали и объяснили, дали скидку и ДОСТАВИЛИ в Московскую область через 4,5 часа после заказа!!!!!!!!!!!!!! Аппаратом доволен, неделю уже наслаждаюсь, вот стоить и мило побулькивает! Вот молодцы, молодцы!!!

Вчера вечером (приблизительно в 21.00) сделали заказ Electrolux EACM-12 EM/R. Магазин работает до с 9.00 до 22.00. Сейчас идет второй час следующего дня, до сих пор никто не позвонил. На входящие они так же не отвечают. Как с ними можно связаться? Даже не знаю, что думать и делать. Надеюсь, этот отзыв поможет Вам сделать какое-то решение при дальнейшей покупке, мне уже сделал. Спасибо!

Отличный магазин. Заказал метеостанцию, через 15 минут перезвонил оператор, уточнили нюансы. Спросили, удобно ли, если привезут уже сегодня? Точно в назначенное время приехал курьер. Рекомендую.

Заказывали в магазине фрешхоум мойку воздуха аиркомфорт. Грамотная консультация, это большой плюс, второе что хотелось бы отметить- это то, что дозвониться легко. И самое удивительное, это оперативность доставки. 45 минут с момента заказа!!! С такой оперативной доставкой я ни в одном магазине больше не сталкивалась. Курьер правда не подсказал как все работает, но при повторном звонке менеджер, к сожалению не запомнила как его зовут, кажется Павел, все пошагово объяснил, что куда вставляется. Очень вежлив был и курьер. Еще раз спасибо. Рекомендую.

Купил здесь модель Aircomfort 2152 (решил купить у них так как цена была самой выгодной), к счастью и в наличии оказалось, доставили в тот же день, спасибо им за профессиональное отношение к делу.

Отличный интернет-магазин. Покупал у них мини увлажнитель воздуха в машину. Доставили без проволочек и задержек,рассказывать схему прохода/проезда не пришлось, звонили и уведомляли обо всём по телефону. Но после того как принесли, проверил товар и был немного разочарован и захотел сдать его обратно. Всего 1 звонок и мне предложили удобное для меня время когда сможет приехать курьер чтобы забрать товар обратно и отдать мне деньги. Курьер приехал в назначенное мной время и без проблем, втечении 2 минут, отдал сумму за вычетом доставки.

Претензий никаких нет- заказал полотенцесушитель- вовремя привезли, чек, гарантия на месте, карта постоянного покупателя со скидкой даже=) оказалась самая низкая цена с учетм доставки в Железнодорожный. так что все оки, молодцы!

позавчера заказали кондиционер панасоник, сегодня к обеду ево уже установили, даже на работу успел на полдня) Очень доволен работой магазина потому как в том году подобное мероприятие вылилось для меня в два дня вынужденного отпуска дома в ожидании сначала доставки а потом еще и установщиков((( я бы рекомендовал этот магазин всем своим друзьям =)

Сегодня рано утром перед работой оформил заказ на напольный кондиционер, в начале десятого отзвонились, к 14 часам, как договорились, привезли ! Все четко и профессионально, однозначно рекомендую ! P.S. Специально для менеджера, с кем я по телефону сегодня общался - как и обещал, отзыв я написал. С благодарностью, Алексей.

Купила домой метеостанцию, рассказали про несколько потенциально подходящих моделей (мне нужно было чтобы датчиков было два- один на улицу и один для зимнего сада и чтобы обязательно показывало влажность!). выбрали модель RST 02935 с дополнительным датчиком. все вовремя привезли, курьер был очень вежлив и пунктуален, приехал вовремя, так что мы с мужем очень довольны! еще получили дисконтную карту- мелочь, а приятно)

Заказывали для организации водонагреватели электролюкс, проводили тендер среди нескольких магазинов- в итоге заказали здесь. Предложили самую низкую цену, без проволочек доставили. хочу отметить, что не возникло проблем с документами- привезли все необходимые бумаги за один раз вместе с техникой, хотя по опыту знаю, что в онлайн-магазинах правильно это часто перерастает в целую эпопею! Все четко и профессионально, рекомендую.

Заказала очиститель Sharp. На след. день привезли. Все работает, нареканий никаких нет.

Отличный магазин, всем рекомендую, 1. Очень подробно проконсультировали о Air Comfort 3SK-AC0304M 2. Самое важное оперативность!!! Заказ был сделан в 17.30 и в 20.00 курьер стоял на пороге в г.Люберцы!!! и всего за 150 руб. С таким сервисом в интернет-магазинах, я еще не сталкивался. Большое спасибо труженикам Freshhome.ru

Отличная работа! Доставили в срок, установили, объяснили как пользоваться. Помогли определиться с выбором модели. Доставка бесплатная. Ребята молодцы!

Покупали очиститель воздуха. Доставили в этот же день, кстати, в субботу. Очень ответственные товарищи,подробно рассказали о модели, мы сказали что хотим доставку именно в день заказа в любое время. Привезли аж в час ночи (с нашего согласия конечно). Все бы такие магазины были :))

Заказала увлажнитель воздуха. Перезвонили, на следующий день договорились. Привезли в срок. И менеджер и курьер очень вежливые. Приятно было иметь дело. :)

Заказывали в этом магазине очиститель воздуха и увлажнитель. После первого общения проблем не было никаких - все вежливые и обещали привезти на следующий день с трех до семи. Прождали весь день. Позвонили в магазин в половине седьмого - оператор долго искал наш заказ и сказал что завтра привезут, как-будто само-собой разумеющееся. Обещали привезти до 2 часов дня. В 11 утра следующего дня позвонили и уточнили адрес. Сказали ждите. В час перезвонили и сказали, что к двум курьер не успевает. Попросили подождать до трех. Мы согласились. В половину четвертого я перезвонила в магазин и уточнила что с заказом, мне сказали что перезвонят через 10 минут. Я ответила, что нам уже ничего не надо и просила позвонить предупредить курьера, чтобы он не приезжал. В пять часов звонит курьер и предлагает привезти товар через пол часа, не извиняясь. На что слышит, что от покупки уже отказались. Молодой человек обиженным голосом говорит, что произошла какая-то накладка и резковато прощается. Осадок остался очень неприятный. Нет никакого желания заказывать что-бы то ни было в этом магазине вновь.

Отличный магазин, удобно и объемно размещена информация о товарах, цены не 'заоблачные', оперативный сервис-центр и быстрая доставка!!! Всем осталась довольна, рекомендую!!!

Очень хороший магазин!!! Заказывала обогреватель, позвонила, мне ответил очень приятный консультант, помог мне выбрать, то что мне было нужно. Привезли товар очень быстро, на следующий день с утра. Доставил приятный молодой человек все подробно рассказал и показал.

Заказала в понедельник увлажнитель воздуха. На сайте 'в наличии'. Звонила по телефону - сказали то же самое. Сделала заказ. Спросила кто мой заказ принял и номер заказа. Обещали доставить в среду до 16-00. Ок! Сегодня среда - звоню узнать. Выясняется, что человека с таким именем (который заказ принимал) у них в компании нет, такого номера заказа не существует, а выбранная мною модель давно снята с производства и в их магазине ее тоже, соответственно, нет. Да-аа-.... 'замечательно работают'.

Приняли заказ, не доставили, не отзвонились. Росле моего звонка обещали перезвонить завтра, снова не отзвонились. Н а третий день сказали, что такой модели у них нет, но они могут дать телефон где есть.

Нормальный сервис, не смогли привезти в согласованный день - отзвонились, извинились и договорились на завтра. Нормальная рабочая отмосфера. Удачи.

Заказали увлажнитель воздуха. Привезли вскрытую коробку без гарантии, без паспорта, без инструкции. Курьер стал тараторить: 'давайте я вам покажу, как он работает', мы говорим:'Не надо, дайте инструкцию - сами прочитаем'. 'Ой, наверное, забыли положить, давайте я вам все покажу'. В общем, мы отказались от заказа.

Хочется сначала обратиться к гражданам, кто нарвался на грубость в этом чудном магазине!!))) Если не знаешь чего хочешь и не можешь объяснить подобающим образом, то это не сюда. Я осталась давольной. Зовите к телефону Максима и он вам поможет. Доставили товар через 3 часа после заказа, сделали скидку. Всем велкам и помните, только грубость может порадить ответное чувство.......

Заказывал очиститель воздуха. Нужной модели не оказалось, подобрали аналогичную - Bork AP RIH 1515. Немного задержали доставку, перезвонили, извинились и сделали скидку в размере стоимости доставки. Вполне доволен.

Доволен!:)Покупал 5 конвекторов NoboC4F10 с доставкой да Смоленска. Нужного колическва не было в наличии. Предупредили, чт придется ждать до трёх недель.Платили по безналу с предоплатой в 40% от суммы. В итоге я ещё не успел очнуться, как через три дня мне позвонилии сказали, что конвекторы появились в наличии. Оплатили вторую часть денег, и через день после оплаты я получил свои конвекторы. Спасибо!!)

При заказе не смогли точно сказать стоимость доставки в Моск.область. По приезду курьера выяснилось, что сумма покупки больше на 100 рублей, поэтому пришлось идти с курьером в магазин, разменивать деньги. А в целом - заказ приняли быстро, привезли быстро, всё работает.

При общении с менеджером,сложилось мнение,что он не только не знает о наличии,а также что вообще продает. После каждого моего вопроса, трубка закрывалась ладонью или чем не знаю, и через 30-60 секунд ответы: точно не знаю,не могу сказать не уверен и т.д. и т.п. Мне очень интересно,у Вас хоть кто нибудь, что нибудь купил?

Не советую работать с данным магазином,консультанты ничего толком не могут ответить,ведь товар они сами ищут у других интернет магазинов,поэтому доставка получается очень долгой,без всякой информации о времени доставки...Свой заказ ждал неделю,каждый день обещали доставить,к вечеру сообщали ,что не получается ,а информацию о доставке они получить не могут,так как они сами перекинули данный заказ другому интернет магазину. Выбирайте те магазины у которых есть свои склады или по крайней мере четкая информация о доставке.