fresh-device.ru

Звезды за: + цену + грамотную консультацию + все-таки вежливое обращение с покупателями, несмотря на все 'но' Минусы: - Невыполнение обещаний - Работают до 19 (это оказалось решающим) ?: Под некоторым вопросом остальной сервис (обмен, возврат и т.п.) По делу: Магазин вроде бы адекватный =) С одной стороны и по аське тебя консультируют, отвечая на лавину вопросов (кстати, по аське потому, что в первый раз опять же не дозвонилась!). За это плюс. С другой стороны - тебя могут даже на этапе покупки проигнорировать. Судите сами - решила купить телефон из-за сравнительно низкой цены на корейскую (а не китайскую) сборку этой модели (Samsung Galaxy S)! Так так мне все равно нужно было на Багратионовскую, решила сэкономить на доставке. Позвонила, как и просили, за пару часов предупредить, что мол хочу такой телефон, приеду вечером забрать самовывозом. Сказали - усе хоккей,ждем! Однако, магазин работает до 19, офисный планктон (то есть я) до 18. По всяким краказябрам я не успевала прям к 19, поэтому специально позвонила, учточнила, как с этим быть, и спросила не подождут ли они хотя бы до 19.10?.. Ответили - раз вы приедете, без проблем мол подождем, а как прибудете - внизу позвоните по телефону. Я через все препоны-таки приехала в 19.08 (специально посмотрела время, время точное!!!), звоню - трубку не берут. Ну я еще несколько раз звонила - не дозвонилась. Уехала ни с чем :((. Сегодня связалась с менеджером - выяснить сей неприятный момент. Мне сказали, что ждали меня до 19.20 и телефон лежит отложенный (ну если так, то на этом спасибо, приятно). Однако, дозвониться до этого менеджера я не могла и получается замкнутый круг (если, конечно, он действительно ждал). Еще раз ехать мне уже не резон, а за доставку платить теперь как-то принципиально не хочется... Проблемы с линией, на которые сослались, быть могут, но делу этим не поможешь (в след.раз такое тоже может случиться). Так что дилемма Гамлетовская осталась - связываться или нет...