Е
Егоров Илья оценил 09.07.2013
Оценка:
большой выбор
не информирование о заказе
Решил приобрести d800 + 24-120, смотрю есть кнопка покупки в кредит. Подумал, а почему бы и нет, ну переплачу 10тр да и Бог с ними, зато не просяду единоразово на 120тр. В общем сделал заказ, и как там написали, стал ждать звонка банка. Звонка небыло, решил поинтересоваться у консультанта магазина, сколько еще примерно ждать. Как оказалось потом магазин отказал банку в оформлении данного товара, потому как товар последний, а оформление будет длиться 7 дней, и мол за такую цену он продастся за это время. К слову сказать цена далеко не первая на маркете. Не ясно для чего тогда сделана кнопка 'купить в кредит'.... Все ведут свой бизнес по своему, но по мне это яркий пример неклиентоорентированой компании.
А
Андреев Александр оценил 03.07.2013
Оценка:
низкая (?) цена
информация о наличии товара на сайте не соответствует действительности, 'динамят' покупателей
Хотел купить объектив, в магазине ФОТОСПЕКТР привлекла возможность оплаты кредиткой. Позвонил им во вторник 25 июня. По одному телефону никто не подошел, по второму попросили перезвонить через 20 минут, за это время проверят наличие. Перезвонил, сказали объектив на складе, скоро будет, попросили перезвонить еще через два часа. Перезвонил, сказали, что объектив будет в среду-четверг, и цена будет ВЫШЕ. Попросили оставить заказ на сайте. Оставил, заказ номер 535. На следующий день перезвонили, сказали, что объектив будет в понедельник. Попросил их позвонить, когда привезут. Так и не привезли. Теперь уже скоро появятся наличные, лучше куплю в проверенном магазине.
Г
Горбатова Юлия оценил 29.06.2013
Оценка:
Приятный сервис, низкие цены
Найти офис было сложно
Очень понравился и магазин, и слаженность работы персонала. Дмитрий был чрезвычайно любезен, покупка фотоаппарата доставила массу положительных эмоций. Спасибо!
Su
Sublihim оценил 21.06.2013
Оценка:
Быстро и четко. Без заморочек
Очень хороший магазин. Внимательные менеджеры. Готовы помочь с выбором и ответить на любой вопрос, связанный с доставкой и покупкой. Рекомендую
Т
Татьяна Журба оценил 05.06.2013
Оценка:
приличный офис, вежливое обслуживание, не самые высокие в интернете цены
купили фотоаппарат canon. пока всем довольны! спасибо менеджеру Александру за неспешный показ и объяснения, выходящие за рамки рабочего дня :) получили карту скидок на 'лейки'
А
Аноним оценил 14.05.2013
Оценка:
-Тихий и уютный офис -Вежливый персонал - Отсутствие коммисий
А
Аноним оценил 09.05.2013
Оценка:
Номер заказа 325 от 08.05.2013г. Покупала объектив Canon EF 24-70mm f/4L IS USM,Покупкой полностью довольна,забирала самовывозом.Жалко,что менеджер не смог объяснить про данную модель(вопросы касались характеристики объектива),но вообщем впечатление осталось приятное.Магазин достоин,чтоб посетить его снова!
М
Морозов Артём оценил 29.04.2013
Оценка:
Очень хороший фото магаз.
нет
Очень хороший фото магаз.
Tr
Trofimov Denis оценил 28.03.2013
Оценка:
покупал фотоаппарат Canon EOS 1100D Kit EF-S 18-55mm f/3.5-5.6 IS II, покупкой полностью доволен, забарал самовывозом. На сайте сделал заказ, перезвонили в течении 10 минут. Единственный минус, долго искал магазин. Пришел в офис менеджер Евгений, все рассказал, объяснил. Кстати еще не понравилось, потом заметил кто-то объектив измазал шоколадом(((( ну ни че оттер.
А
Аноним оценил 26.03.2013
Оценка:
Заказал в начале месяца NIKON D800 и сразу два объектива - 24-70/2.8 и 105/2.8. Сказал, что заберу в офисе, т.к. перед покупкой хочется всё проверить. На следующий день перезвонили, сказали, что можно подъезжать. В офисе действительно дали возможность всё поюзать, не торопили, покопался от души. Александр, который мне всё показывал, помог сразу подобрать фильтры и прочую мелочевку. Так что 'знакомством' с 'Фотоспектром', как, впрочем, и техникой, которую там приобрел, остался весьма доволен, за что магазину от меня большое спасибо!
А
Аноним оценил 09.03.2013
Оценка:
Заказывала Nikon D800 самовывозом. Кроме приятной цены, уже на месте понравилось то, что у Фотоспектра отдельный тихий офис, есть возможность спокойно проверить технику перед покупкой, никто не торопит, а сотрудники отменно вежливы. После первого же заказа дарят карту постоянного покупателя, пустячок, а приятно! Отдельное спасибо менеджеру Александру за оперативность, терпение и помощь в проверке фотоаппарата. Это точно не последняя покупка в Фотоспектре, I'll be back :)
К
Киров Андрей оценил 04.03.2013
Оценка:
Купил в ФОТОСПЕКТРЕ отличный фотоаппарат Canon EOS 60 D Kit EF-S по очень привлекательной для него цене! Отличное качество съемки,даже в темноте нету шумов) по поводу магазина : Менеджеры по телефону очень вежливые и что больше всего понравилось толковые,дали пару дельных советов. Доставили фотоаппарат мне на следующий день в назначенное время без опазданий!Фотик сразу на месте проверил- брака не обнаружил, Огромное Вам спасибо!
С
Смирнов Игорь оценил 20.02.2013
Оценка:
Великолепный магазин!Расположен в отдельном офисе,нет толп народа,тихо,уютно.Покупал фотоаппарат Canon PS S110,Александр Борисович сотрудник магазина ,предоставил все возможности для тестирования аппарата,плюс массу дополнительных рекомендаций.Оплата картой.Большой выбор дополнительных аксессуаров.Рекомендую!
К
Камбаров Александр оценил 07.02.2013
Оценка:
Заказал самовывозом Кэнон 60Д.По интернеу.(Кстати,очень удобная страничка).Приехал в офис.Уютно.Мягкий диванчик.Уже в офисе раздумал покупать 60Д.Захотелось купить Кэнон 650Д тушку.Без проблем.В считанные минуты мененджер Александр предоставил товар. Помог проверить аппарат.На память о посещении подарили журнал 'ДигиталФото'.Почему выбрал именно этот магазин?После долгого ознакомления 'Фотоспектр' оказался магазином с самыми низкими ценами на свои товары.
А
Аноним оценил 25.01.2013
Оценка:
Пытался купить у них фотоаппарат Canon 5DMarkIII, body самовывозом. При разговоре с менеджером сказал, что собираюсь платить банковской картой, спросил, есть ли комисси при таком способе оплаты? Ответили, что нет. Сказали правда, что body идет от разукомплектованного кита. Приезжаю. Объектив и карту памяти для проверки не предоставили, благо взял свои. В результате оказалось, что фотоаппарат последний, в жутко мятой коробке, выглядевшей как при падении с высоты. Что за оплату по карте взимается плата в размере 2%, хотя ни на сайте, ни в телефонном разговоре об этом не говорилось,притом что я об этом спрашивал. И самое прекрасное, что у них в данный момент нет терминала по оплате картой! Какого перца, спрашивается я вообще приходил в этот магазин??? Добавлю: Вы позвонили мне после обеда 23-го и предложили забрать 23-го. Я ответил, что сегодня уже нет возможности и я заберу 24-го. Изначально при разговоре по телефону сказал вам, что собираюсь платить именно картой и никак иначе и сказал, что приеду 24-го. 24-го было 2 звонка: 1-й когда я ехал на работу, 2-й раз, когда я ехал к вам. Т.е. весь день вы не звонили. В метро телефон не работает. Если бы вам нужна была продажа, вы бы скинули смс. Видимо так было нужно. Ни про 2%, ни про выездной терминал, ни про последний фотоаппарат, ни про мятую коробку я ничего не знал. Это был сюрприз. Очень жаль потраченного на вас времени.
Bo
Boyko Alyona оценил 12.12.2012
Оценка:
Отличный магазин. Внимательное обслуживание и заботливое отношение к клиентам. Заказывала фотоаппарат. Оперативно отзвонились и по приезду он меня ждал) Забирала сама. Все показали и рассказали. Помогли с выбором акссесуаров. Таким работникам желаю отличных продаж!
С
Самойлова Виктория оценил 10.12.2012
Оценка:
боксы для подводной съемки хорошие.протестировали моим фотиком-положили его в воду в боксе на полчаса-все герметично!потом еще тут бинокль заказала(его пока нет в наличие,привезти должны)сыну на др.обещали выполнить за 5 дней.
MA
MArchI.LegavaGR оценил 04.12.2012
Оценка:
Отличный магазин. Забирал Fijifilm x10 сам. Приятный офис-салон. Внимательное обслуживание, подарили дисконтную карту, сделали скидку на карточку памяти. Рекомендую.
С
Силин Михаил оценил 19.11.2012
Оценка:
Заказ выполнили с небольшой задержкой, но позвонили и извинились за неё. Первый раз такое. Приятно, когда люди дорожат клиентами, а не пускают всё на самотёк
П
Потехина Анна оценил 07.11.2012
Оценка:
присмотрела здесь фотоаппарат кэнон(приглянулась цена).позвонила в офис,сказали,что в течение часа его достанут со склада и можно будет забрать товар.минут через 20 перезвонили и предупредили о том,что товар уже полностью готов!
У
Уткина Анастасия оценил 06.10.2012
Оценка:
Занимаюсь профессиональной съемкой.курьерской службой заказала вспышки Multiblitz PLUSKIT-2.напрасно беспокоилась за сохраность,магазин все тщательно упаковал и быстро доставил.Я довольна им:грузчики аккуратные,консультанты вежливые,все слажено!
П
Потаповна Евгения оценил 01.10.2012
Оценка:
Столкнулась с этим магазином,когда решила купить новый фотик(свой я разбила случайно).Долго смотрела на сайте варианты(очень много фотоаппаратов и все хорошие)Позвонила менеджеру, и мы где-то полчаса подберали(Спасибо ему большое за терпение и помощь!!)теперь у меня Canon EOS 600 ))на пункте выдачи долго ждать не пришлось(мин 7-10) и за эти несколько минут ко мне уже подошли и помогли оформить доставку)
Х
Холодкова Юлия оценил 21.09.2012
Оценка:
Прекрасный магазин. Очень корректные, вежливые люди, приятно общаться, покупать. Один момент время доставки было объявлено одно, а приехал курьер позже на два часа, конечно предварительно предупредив. Было несколько неопределенно.
А
Аноним оценил 19.09.2012
Оценка:
Оперативно отзвонились после принятия заказа. Грамотно предложили необходимые аксессуары: чехол, крышку на объектив. Чехол не был в наличии, но его нашли и привезли по цене ниже, чем средняя на маркете. Буду еще обращаться в этот магазин.
VE
VED Peter оценил 22.08.2012
Оценка:
Купил на днях Canon 5D mark3 - доставили в Пензу. Магазин очень понравился: сработали быстро, вежливо, оповещали по телефону и почте. Да и цена товара сравнительно не высокая. Вообщем - профессионалы! Спасибо!
А
Алекс Фаткин оценил 20.06.2012
Оценка:
Заказал объектив на кенон. Привезли быстро . Отличное качество доставки, вежливые, продавцы-менеджеры! В целом служба очень удобная. Благодарю коллектив за вежливое внимательное отношение к покупателям. Но,сайт работает очень медленно,из-за это 4 звезды.
П
Пономаренко Олеся оценил 18.06.2012
Оценка:
Отличный магазин, рекомендую обратить на него внимание! Однозначно, в этом магазине совершена не последняя покупка. Персонал вежливый и улыбчивый. Было приятно совершать покупку у таких людей. Покупала Кэнон марк 3, не торопили с проверкой, дали время и место (несмотря на то, что я приехала за 1 минуту до закрытия магазина). Сам магазин располагается в офисном здании, офис чистый и уютный, с располагающей к себе атмосферой, все как описано у них на сайте. Нужно было срочно купить камеру ( в один день) , посмотрев все предложения в интернете, расстроилась. Либо дешево и не внушающие доверия магазины , либо очень дорого в 'брендовых' магазинах. ДАННЫЙ МАГАЗИН, предложил хорошую цену (не самая дешевая, но адекватная), прекрасное обслуживание, и что самое важное, после проверки камеры , выяснилось, что мне достался прекрасный экземпляр Mark 3 .
П
Петелькин Игорь оценил 15.06.2012
Оценка:
Зaкaзывaлa в мaгaзинe фoтик Лeйкy. Oчeнь дoвoльнa кaчecтвoм oбcлyживaния, paccкaзaли o вcex минyc и дocтoинcтвax. Дocтaвкy coвepшили cвoeвpeмeннo. Beжливый и влaдeющий инфopмaциeй пepcoнaл. Cпacибo. Bceм peкoмeндyю.Но сайт конечно не очень.
Ro
Roudenko Danil оценил 21.04.2012
Оценка:
Покупка оставила прекрасные впечатления. Брал Марк II и два стекла (35L, 100L). Все новое, даже запах, какой бывает только от недавно сошедшей с конвеера техники. Все винтики чистенькие, на стеклах ни пылинки. По цене получилось дешевле, чем в большинстве других и-нет магазинах, а среди тех, где есть возможность оплаты по карте (не безнал. перевод, а именно по карте), цены самые дешевые. Плюс сам магазин - не подвал какой-нибудь с людьми, которые пытаются толкнуть серый товар, а прекрасный офис, где стоят лейки с хаселбладами, так что лояльные цены для такого качества - это оставляет самые приятные эмоции. Всячески рекомендую, особенно тем, кто уже 'попадал' на интернет-магазины - почувствуете разницу.. Данил Руденко.
К
Карабанов Андрей оценил 16.03.2012
Оценка:
Магазин отличный! 11 марта 12.00 обзвонил несколько магазов ноль эмоций трубку никто не брал наткнулся на фотоспектр, читаю отзывы, про качество товара негатива нет в основном о доставке! Звоню в магазин мне мило отвечает мужчина даже очень мило (советую звонить на сотовый - ответ моментальный!) Говорю, что надо объективы ( кэнон 70-200 и 15-85) он в ответ говорит хотите завтра будут, а можно и сегодня к вечеру ( делал самовывоз) потом он сказал что мне перезвонит через 5 мин. прошло 10 я звоню сам он очень вежливо отвечает, что они будут через 3 часа в 15.00. Приезжаю в магаз в 15.00 звоню в ответ очень мило, почему повторяю т.к. такого разговора практически нет ни где! в ответ да мы Вас уже ждем товар на месте. Поднялся вижу не большой офисный магазик, этого мужчинку он все продемонстрировал предложил доп (фильтра) сразу там у них и купил цена тоже очень хорошая (дешево) и к стати он предложил достать мне сумку с хорошей скидкой он попросил ( найдите в нете позвоните продиктуйте фирму и артикул) достану в течения 3 дней со скидкой ну не знаю, но он мне внушает доверия попробую))) Если не верите просто позвоните ему на мобильный и проверте сами как он разговаривает!!!!! Всем хороших покупок!