Р
Руслан Сумороков оценил 23.05.2015
Оценка:
Отличный магазин, работают профессионалы!Заказывал у них товар на большую сумму с доставкой в Ростов-на-Дону, все привезли, посылка упакована добросовестно, товар качественный .Спасибо вам ребята за вашу работу! Да и цены очень порадовали, теперь только у вас буду заказывать!
Нет
Отличный магазин, работают профессионалы!Заказывал у них товар на большую сумму с доставкой в Ростов-на-Дону, все привезли, посылка упакована добросовестно, товар качественный .Спасибо вам ребята за вашу работу! Да и цены очень порадовали, теперь только у вас буду заказывать!
О
Онупрейчик Юрий оценил 22.05.2015
Оценка:
Вежливые операторы, быстрая доставка в регион, приятные цены на товары евротест
Готовился к худшему, а всё вышло супер!
Выбирал себе Canon 6D body. Сравнивал цены с магазинами похожими на Фотоспектр. Были даже ещё ниже, или такие же. Почитал отзывы на маркете и положительных оказалось очень много. И что очень важно у магазина фотоспектр есть бесплатный номер 8-800, которого нет у других магазинов! Оформил заказ, оплатил в понедельник 18.05.2015 , в комментариях попросил проверить матрицу фотоаппарата на битые и горячие пиксели. 20 мая уже доставили фотик. Цена 69500р евротест. Всем советую.
С
Савченко Сергей оценил 21.05.2015
Оценка:
четкость ,оперативность ,точные ответы на вопросы.товар доставлен быстро и в срок
их нет
буду рекомендовать этот магазин друэьям и знакомым
lu
lub_l@niiss.ru оценил 21.05.2015
Оценка:
Отличный магазин. Цена. Обслуживание. Быстро отвечал онлайн-консультант - ему спасибо. Вечером заказала с утра на следующий день уже привезли. Курьеру 5+
Пока нет
Спасибо.
As
Aspera Smilax оценил 19.05.2015
Оценка:
Отличные условия для проверки фотоаппаратов: чистота, удобное место, отсутствие ограничения по времени! Дружелюбный персонал!
Отличные условия для проверки фотоаппаратов: чистота, удобное место, отсутствие ограничения по времени! Дружелюбный персонал!
Ti
Tikhomirov Aleksey оценил 19.05.2015
Оценка:
Цена, очень адекватный курьер.
Менеджер по телефону сразу начал говорить о разнице курсов и поэтому товар стоит дороже. Но в итоге чек был на сумму с сайта. Странный вообщем.
Так все понравилось, быстро и удобно
dr
drb.kem оценил 14.05.2015
Оценка:
Быстро и просто. Качественный товар в упаковке от производителя. И не надо опасаться самой низкой цены в рейтингах - подвоха нет.
При оформлении интернет заказа с оплатой через Сбербанк антивирус Касперского блокирует скрипт перехода на сервис банка с матерным предупреждением. Но это его проблемы. Для продолжения оплаты достаточно воспользоваться ссылкой из письма, высланного на мыло. Или отключить не в меру бдительного сторожа... :) Из переписки выяснил, что проблема решается.
Быстро и просто. Качественный товар в упаковке от производителя. И не надо опасаться самой низкой цены в рейтингах - подвоха нет.
М
Модей Андрей оценил 11.05.2015
Оценка:
Качественный товар. Удобная точка выдачи товара. Реально самые низкие цены. Хороший сервис.
Нет
Я уже не первый кто из Брянска покупал товар в этом магазине. Все остались довольны и качеством обслуживания и качеством товара. И очень довольны уровнем цен.
Х
Хайрутдинов Никита оценил 11.05.2015
Оценка:
Отличное обслуживание, возможность самовывоза, удобная карта проезда, Ростест на фотоаппарат и гарантия от производителя (если с такой берете).
Нет
Брал недавно в магазине nikon d7000, это моя первая зеркалка - отдельное спасибо продавцам Федору и Петру, которые не только объяснили куда и зачем нажимать, но и помогли проверить фотоаппарат на битые пиксели - что характерно во многих магазинах эта услуга платная. В общем помогли, поделились советами и время на проверку техники неограниченно.
М
Мукминов Альберт оценил 09.05.2015
Оценка:
Низкая цена, хороший ассортимент, качественный товар, 2 года гарантии
Заказывал Фотоаппарат Canon 70 d, доставили быстро ( огромное спасибо компании СДЕК ) Фотоаппарат пришёл новый, без царапин и сколов меня это очень порадовало, но вот одна ЗАГВОЗДКА - нет зарядного устройства!!! Хотя всё пришло в коробке, с документами (всё как положено), с объективом, USB-проводом, ремешком canon, новым АКБ, даже есть переходник с евро-розетки на нашу, а вот зарядки нет((((заряжайте, как хотите),а в инструкции прописано, что она входит в комплект. Отдельно зарядки в своём городе я не нашёл, но благо у знакомого был универсальный зарядник. Немного подзарядив АКБ я всё таки включил и проверил фотоаппарат, всё работает на ура)) Сразу же позвонил в магазин и спросил, как так получилось? На что мне оператор ответил, что тот менеджер, который упаковывал посылку, сейчас отдыхает и будет на работе через 4 дня, мы у него узнаем почему так получилось, и вышлем вам зарядное устройство( на что я конечно очень сильно надеюсь) После того как придёт зарядное устройство или не придёт( оригинал или китай) я отражу это в дальнейшем отзыве.
So
Sokol Igor оценил 26.04.2015
Оценка:
Отзывчивый персонал, низкие цены.
Замечены не были.
Отзывчивый персонал, низкие цены.
А
Аноним оценил 26.04.2015
Оценка:
Приемлемые цены. Вежливое обслуживание. Получила то,что заказывала. Легко дозвониться.
Не перезвонили, не прислали на почту, не прислали sms о статусе заказа, хотя в 1-ом сообщении после заказа написано: дождитесь звонка менеджера. Ждала 2 дня. Потом позвонила сама. Оказалось, что заказ можно забрать.
Приемлемые цены. Вежливое обслуживание. Получила то,что заказывала. Легко дозвониться.
Д
Дводненко Анастасия оценил 25.04.2015
Оценка:
Адекватные цены, гарантия. Быстрая доставка - 3 дня и в Красноярске. Отличное обслуживание.Общался с оператором Фёдором. До оформления заказа, задал кучу вопросов, на которые он дал чёткие и ясные ответы. Благодарен ему за это.
Заказы выполняют до пункта выдачи, т.е. до ближайшего города. В моем случае до Красноярска. Мне пришлось до города ехать 12 часов поездом. Хотелось бы, чтобы вы отрегулировали этот вопрос и доставка товара была до места назначения.
Товар дошел отлично. Покупкой очень доволен. Очень понравился магазин. Так держать!!!
Sh
Shevchenko Victoriarts оценил 22.04.2015
Оценка:
оперативные ответы операторов на сайте, хороший интерфейс
не могли сориентировать по срокам, покупку не совершила из-за того, что не успели доставить товар к нужной дате
оперативные ответы операторов на сайте, хороший интерфейс
А
Аноним оценил 22.04.2015
Оценка:
Хорошая консультация по товару. Удобное для меня онлайн общение через сообщения на сайте. Разумная цена.
Расположение на Савёловской это и плюс и минус одновременно :)
Хорошая консультация по товару. Удобное для меня онлайн общение через сообщения на сайте. Разумная цена.
М
Мальцев Руслан оценил 20.04.2015
Оценка:
Вежливый и внимательный продавец
гарантия странная - так и не допонял почему 2 года дают от себя))
Вежливый и внимательный продавец
Л
Ларшин Александр оценил 18.04.2015
Оценка:
Низкие цены на товары. Адекватный клиентский сервис. Быстрая и надежная доставка. Фирменная гарантия.
Тяжело дозвониться и не отвечают на запросы по е-майл. Проще всего было общаться с продавцами на сайте через форму на главной странице 'Отправьте нам сообщение'. Но это не всем удобно. Мой совет добавьте кнопку на главной 'Заказать обратный звонок' - негатива в отзывах станет вдвое меньше.
Низкие цены на товары. Адекватный клиентский сервис. Быстрая и надежная доставка. Фирменная гарантия.
SO
SOLONIN-DIMA оценил 17.04.2015
Оценка:
Все понравилось. Вежливые, корректные консультанты. Товар соответствует описанию. Все чеки, гарантийные документы, серийники и печати, все на месте.
Просто пожелание: когда магазин не работает, поставьте пожалуйста автоответчик с соответствующим сообщением. В данный момент звонок просто срывается и по началу я думал что это мой телефон виноват.
очень хороший магазин. Получил свой объектив 24-105 в целости, все хорошо. При наличии необходимости буду совершать еще покупки. Наилучшие рекомендации.
Л
Леонов Владимир оценил 16.04.2015
Оценка:
Цена! В общем недорого.
Мутный сайт! Непонятно как заказывать в регион! Возможно торгуют товаром Б/У
Цена! В общем недорого.
Ko
Kostikova Irina оценил 08.04.2015
Оценка:
Наплевательское отношение к покупателю. Недостоверная информация по ценам и наличию товара.
23.03.2015 оформила заказ на Nikon Coolpix P340 White через онлайн-форму на сайте Фотоспектра. Из всех предложений у Фотоспектра была заявлена самая низкая цена 15200 руб. Звонка из магазина не было, звоню сама на следующий день, говорят фотоаппарата нет, будет в конце следующий недели, мы с вами свяжемся. Так и не связались. Звоню 07.04, что там с моим заказом, отвечают, мол, все заняты, перезвоним через 15 минут. Никто не позвонил. Сегодня 08.04.2015 сама опять им пишу, выясняется, что фотоаппарата нет, есть в другом цвете на 2 тысячи дороже. На Яндекс-маркете всё это время висела инфа от Фотоспектра о цене в 15200 руб, и товар значился 'в наличии'.
Gr
Gri MIh оценил 06.04.2015
Оценка:
Вежливый продавец, не менее вежливый и компетентный курьер Петр) Адекватные цены.
Не могут повлиять на курс ЦБ))))) Если серьезно, но недостатков не обнаружил.
Заказал доставку впятницу, заказанный товар, как и обещали, доставили в понедельник. Быстро, удобно, компетентно. Теперь нужно ехать к этим ребятам на Савеловский за сумкой для Марка Захарыча и светофильтром)
А
Александров Михаил оценил 04.04.2015
Оценка:
Он-лайн общение, молодцы, быстро и доступно.
Не положили фирменный гарантийный талон, свой (фотоспектр) на 2 года был. Не принципиально, есть друзья в Москве, тетка жены в Департаменте, но, они молодцы. Сделали мне цену 19 т.р. из-за отсутствия коробки (пустяк), идеально все упаковали. Через 2 дня получил в Краснодаре. Экономия min 5 т.р. Новый на момент получения в их магазине стоил порядка 28 т.р.
Спасибо, побольше хороших фотоаппаратов без коробки (шутка). Удачного бизнеса! Думайте всегда о своем добром имени и будет Вам хорошо!
Д
Дроздова Светлана оценил 01.04.2015
Оценка:
Адекватные цены
Дважды покупала камеры для фотостудии. Никаких претензий ни к качеству техники, ни к обслуживанию.
Ya
Yandubaev Oleg оценил 01.04.2015
Оценка:
Дешевле. Качественное обслуживание. Широкий ассортимент товара.
задержали заказ на один день
Покупал в этом магазине сначала Объектив Canon 24-105, потом фотоаппарат Canon 6D. Доставка до Кирова транспортной компанией СДЭК. Оба раза всё дошло быстро. С фотоаппаратом произошла задержка (из-за транспортной компании), связывался с менеджерами, вместе выяснили, в чем было дело. Не отшили, а впряглись в решение моей конкретной проблемы. Магазин надежный. Буду рекомендовать его всем друзьям и знакомым.
Gu
Gulyaevskiy Anton оценил 25.03.2015
Оценка:
Низкая цена
Требуют вперёд денег.
Требуют вперёд денег, перед тем как отправить товар. Кошелёк на Яндекс.Деньгах анонимный! Хвастаются тем, что у них договор с Leica, но как Вы сами понимаете, проверить это проблематично. Логотип - совсем не в тренде, точнее он отсутствует, сайт - ну тоже не блещет ни юзабилити ни чем то другим. Можете сами посмотреть. В целом, забил на них. Купил искомую вспышку в другом магазине - доволен как слон и ждать (всё было в наличии) не надо и рисковать, отдавая своё $$$ людям с анонимным кошельком. Никто не отменял пословицы, что 'Скупой платит дважды')
Б
Барташявичус Михаил оценил 23.03.2015
Оценка:
Вежливые консультанты, вовремя отвечают online. Хорошо разбираются в продукции! Помогут подобрать продукцию по вашим критериям. В магазине всегда адекватные цены, редко могу найти где-то дешевле, чем здесь. Покупала здесь год назад - сейчас цена выросла всего на 50 (!) рублей. Продукция хорошего качества. У меня много друзей - любителей фотографии, так вот, я всегда им советую Фотоспектр! :)
Не выявила
Вежливые консультанты, вовремя отвечают online. Хорошо разбираются в продукции! Помогут подобрать продукцию по вашим критериям. В магазине всегда адекватные цены, редко могу найти где-то дешевле, чем здесь. Покупала здесь год назад - сейчас цена выросла всего на 50 (!) рублей. Продукция хорошего качества. У меня много друзей - любителей фотографии, так вот, я всегда им советую Фотоспектр! :)
La
Lavrov Victor оценил 19.03.2015
Оценка:
В магазине на совке работают отличные мужики,знатоки своего!Сами явно в теме,что,не может не радовать,подскажут-покажут-объяснят.остался очень доволен
Не обратил внимания
Спасибо Вам огромное за предоставленную возможность расширить свои возможности!продолжайте в том же духе!
П
Пользователь удален оценил 18.03.2015
Оценка:
Клиентоориентированность, Грамотная консультация
не обнаружено
Заказал SIGMA AF 70MM F/2.8 MACRO EX DG NIKON F, в магазине в наличии не было-только на заказ через 2 дня, сориентировали о наличии в других магазинах если срочно.
А
Аноним оценил 13.03.2015
Оценка:
Отличное обслуживание, продавцы разбираются в технике и могут подсказать при необходимости. Официальный диллер Leica в России. Можно оплатить кредитной картой, что большой плюс.
В самом магазине товаров мало, те если приехать с целью посмотреть и подобрать технику на месте, то это не получится сделать. Необходимо обязательно заказывать на сайте, чтобы нужный товар подвезли в пункт выдачи со склада. Нет CF карт в наличии. Мой заказ прибыл в пунк выдачи на следующий день.
Покупал у них Canon EOS 5D mark III Body евротест + canon 24-70 f/4 L IS USM. Взял еще по мелочи вильтр B+W, рюкзак, чистящий карандаш и SD SanDisk на 64 Гб Extreme PRO. Покупкой доволен, все работает как надо. Снимки на высоте.
П
Пунин Андрей оценил 10.03.2015
Оценка:
Приняли заказ и пропали.
Приняли заказ и пропали.