А
Аноним оценил 21.02.2014
Оценка:
хамское обслуживание
Хамское обслуживание операторов. Отказ в предоставлении информации о производителе товара. Оператор Ольга, (сообщила, что ее номер 104...) не предоставила информацию, после просьбы связать с главным специалистом, перевела на такого же оператора Алексея, который разговаривал надменно и отказался называть сво должность, После чего попросту бросил трубку. После еще одного звонка, оператор Ольга отказалась предоставлять информацию о том, как можно связаться с директором магазина, разговаривая надменно-саркастическим тоном.
И
Игнатова Алиса оценил 20.02.2014
Оценка:
Отличный магазин, работают оперативно, грамотные консультанты
нет
3 года назад покупала зеркалку. До сих пор не нарадуюсь!
К
Кузнецова Оля оценил 20.02.2014
Оценка:
Качественно, отличные цены, знающий персонал, а главное вежливый.
Не заметила.
Магазин очень нравится, всегда покупаю там технику и комплектующие. Всем довольно. Качественно. Ребята всегда подскажут, помогут с выбором, посоветуют, покажут если это необходимо.
Г
Гайдаенко Максим оценил 20.02.2014
Оценка:
Вежливые люди работают, аккуратная и быстрая доставка!
Нет
Вежливые люди работают, аккуратная и быстрая доставка!
М
Миша Кудашкин оценил 20.02.2014
Оценка:
Все укажу ниже.
Не один раз делал покупки в этом магазине, обходились без проблем.
Если честно, но нет предела моему восторгу от этого магазина. Заказываю там уже не в первый раз, и каждый раз остаюсь в восторге и от огромного количества товаров, и от цен, и от внимательных, вежливых операторов, которым не безразличны Вы и ваши ожидания. Они всегда всё подробно расскажут о доставке, и о товаре. а доставка очень быстрая, максимум на следующий день.
Б
Бондаренко Борис оценил 19.02.2014
Оценка:
По первым впечатлениям отличный магазин, будем покупать в нем и дальше, а там увидим...
местами 'серый' товар, о чем кстати предупреждается, пусть не совсем явно, но предупреждается , для некоторых это может оказаться критично - для меня нет.
Заказывал объектив Nikon 70-300mm f/4.5-5.6G ED-IF AF-S VR Zoom-Nikkor. Заказ был оставлен уже почти в ночное время в пятницу, в субботу утром позвонил оператор колл-центра и уточнила детали, я был приятно удивлен этим фактом, исходя из времени заказа звонка я ждал не раньше понедельника. В понедельник-вторник с чувством удовлетворения наблюдал движение заказа Из в Питера в Вологду через Москву (можно было бы и попрямее ,-), но видимо такова схема логистики у транспортной), в среду утром получил звонок из транспортной о прибытии груза. Итого из Питера в Вологду за 2 рабочих дня - я доволен, Объектив получен в должном состоянии, замечаний нет. Думаю стану постоянным клиентом.
Ka
Karpovich Nikola оценил 19.02.2014
Оценка:
нет
покупал штатив от Полароид, недорогой но качественный вариант...посоветовали консультанты, им спасибо за такой оптимальный из соображений 'Цена/качество' вариант. Пользуюсь им активно, ничего не отвалилось...но все равно гарантия есть. В дорогу дали все документы на него и чек...плюс приятно пообщались на тему фотографии, продавцы действительно в этом понимают. Спасибо.
К
Колбинский Саня оценил 19.02.2014
Оценка:
-
Отличный магазин. Покупал недорогую фотокамеру Самсунг, сумочку сразу и флешку - всё в одном месте, удобно. Покупку совершал сам в магазине, без сайта, но думаю и там у них все хорошо, ибо в магазине мне все понравилось. Скоро опробую заказ через сайт наверное. Отзывчивые продавцы быстро подобрали оптимальную модельку камеры. Меня все устраивает. Камера работает хорошо.
Л
Лёня Головин оценил 19.02.2014
Оценка:
Купил в этом магазине этот бинокль Veber Alfa 10x50 WP, цена хорошая немного меньше средне интернетовской, обработали заказ за десять минут, перезвонил менеджер все обговорили за две минуты, быстро и качественно. Привезли мне его уже на следующий день, бинокль был тот же что заказывал, не повредили при доставки. Магазин работает хорошо!
Д
Дубровин Ваня оценил 18.02.2014
Оценка:
Фотоаппарат служит мне уже около двух месяцев и ни каких проблем с ним не было! Рад покупке!
С
Сироткин Евген оценил 18.02.2014
Оценка:
Лучшего сервиса в Питере не встречал, хоть и имею много опыта заказов в сети.
...
Купил набор светофильтров Полароид, штатив этой же фирмы и объектив Самьянг тем самым проапгрейдил свой Никон. Крутяк. По стоимости вышло очень неплохо, также отдельный привет парням из доставки...большие молодцы, всегда рады помочь покупателю.
Pu
Pushkin Alexander оценил 18.02.2014
Оценка:
Быстро, недорого, качественно, вежливый и
Не заметил
Спасибо большое. Покупал Iphone 5 и зеркалку Canon 1100d. Все надлежащего качества и комплектности. Телефон и фотоаппарат работают как положено. Персонал очень вежливый, доставка недорогая и быстрая, мне фотик привезли на следующий день на работу.
П
Пользователь удален оценил 18.02.2014
Оценка:
Низкая цена, отличный сервис!
Покупал зеркальный фотоаппарат с 2мя объективами.Цена на момент покупке была самой выгодной в СПб! Сервис был на высоком уровне!
sm
smalch оценил 18.02.2014
Оценка:
Не успел выявить.
Нарушают сроки доставки.
Заказал чехол, сказали, что на центральном складе есть, продавцы водят за нос, скорее всего он находится в Китае, так как до Санкт-Петербурга за три недели дойти не успел. С таким же успехом мог бы сам заказать в пять раз дешевле. Не рекомендую.
Г
Гребенюк Дарья оценил 17.02.2014
Оценка:
низкие цены, огромный ассортимент, качественный товар и приятный сервис
операторы звонят только один раз, и если вы не взяли трубку по какой-то причине, то о состоянии заказа узнавать придется самостоятельно :( мало пунктов выдачи в НЕсеверных районах
покупала Canon 6D, забирала в пункте выдачи на Гашека. Очень приятные операторы и консультант на месте, камера отличная, и цена вдвое дешевле, чем в крупных сетевых гипермаркетах. 'Серость' никак не влияет на качество, единственный ее признак - вилка у зарядки (не забывайте просить переходник в магазине), и все. Очень довольна покупкой, буду затовариваться объективами на этом же сайте :)
R
Rадулов Sергей оценил 17.02.2014
Оценка:
суперрабочие, молодцы вообще всегда все объяснят...
суперрабочие, молодцы вообще всегда все объяснят...
К
Кучеренко Сергей оценил 17.02.2014
Оценка:
сравнительно привлекательные цены на некоторые товары
серые гарантийные талоны к некоторым товарам
05.01.2013 Покупал в Фотоскладе вспышку Canon speedlite 430 ex II . Через некоторое время вспышка сгорела и я отвез ее в официальный сервисный центр Кэнон. Через некоторое время из сервисного центра мне дали ответ, что в гарантии отказано, потому что у вспышки не оригинальный гарантийный талон! Пришлось забирать вспышку из сервисного центра (дали акт об отказе работ) вести в магазин, в магазине, мне объяснили что они выписывают какие-то 'свои' гарантийки, и странно что СЦ отказал в обслуживании, у них заключено соглашение о сотрудничестве. Предложили оставить им вспышку, чтобы они ее сами направили в сервисный центр. Через месяц мне уже позвонили из сервисного центра и я забрал свою исправленную вспышку но уже с другой гарантийкой! Поэтому 100 раз подумайте прежде чем покупать в этом магазине серьезную технику. У меня ушло кучу времени на поездки и разбирательсва, не говоря о том, насколько затянулся сам ремонт!
А
Аноним оценил 16.02.2014
Оценка:
неполная информация о товаре
Цена на Никон D610, выставленная на маркете, это цена на аппарат с гарантией СЦ 1 год. Только магазин, очевидно, забыл указать это на маркете. А аппарат с гарантией производителя стоит 69 970 р., что значительно дороже, чем в других магазинах. И даже на сайте магазина нет объяснения, почему гарантия СЦ в двое меньше гарантии производителя.
Б
Беркела Юлия оценил 16.02.2014
Оценка:
Более низкие цены
Понравилось обслуживание,продавцы помогают с выбором,но делают это ненавязчиво, как это обычно бывает.И естественно товар по более низкой стоимости того же качества всегда приятно приобретать
К
Кочегаров Евгений оценил 16.02.2014
Оценка:
Отличная консультация, низкие цены, отличное качество товаров!
Отличная консультация, низкие цены, отличное качество товаров!
М
Михаил Асосков оценил 16.02.2014
Оценка:
На сайте представлено огромное множество фотоаппаратов. Выбирал для профессиональной съемки, поэтому скупиться на цену такого оборудования не приходится. И, думаю, многие поймут мое волнение о доставке, - чувствительная хрупкая аппаратура. Однако, доставили ее не только вовремя, но и в совершенно первозданно-полноценном виде, фотик не повредили, и он отлично работает.
с
салтыков евгений оценил 16.02.2014
Оценка:
Если соберусь взять что-нибудь сильно популярное, то обязательно сделаю предзаказ на сайте, а сейчас пока покупал только в магазине и всегда оставался доволен результатом.
К
Калмыков Андрей оценил 16.02.2014
Оценка:
Низкая стоимость и высокое качество товара
Брал в этом магазине Iphone 4 и Canon 60D. Все очень понравилось, сервис на высоте, быстро и удобно.
В
Вячеслав Игнатьев оценил 15.02.2014
Оценка:
Делал заказ фотоаппарата в этом интернет магазине перед предстоящей поездкой заграницу. Нужна была быстрая доставка в указанные сроки, девушка - оператор уточнила после оформления заказа информацию и сказала, что это вполне приемлемо. Доставку произвели в назначенное время, уложились в сроки. Радует такой подход к покупателям, качественный сервис сейчас мало где встретишь.
Г
Горьков Кирилл оценил 15.02.2014
Оценка:
Всё очень быстро. Гигантский выбор камер на любой вкус и кошелек. Возможность выбора способа получения товара (или просто можешь купить в магазине). Очень приятный персонал в магазине.
-
Рад, что обратился за камерой в этот магазин. Она была у меня уже в день заказа (2 дня назад), цена - норм. Камера работает как часики. 100% обращусь снова сюда. Хороший магазин, по моему.
М
Мурашова Аида оценил 15.02.2014
Оценка:
Возможность самовывоза, рядом с метро, в пределах ТТК, возможность оплаты картой, хороший ассортимент, низкие цены.
Если это можно назвать недостатком, то необходимость ехать в магазин, при возникновении недоразумений.
Возможность самовывоза, рядом с метро, в пределах ТТК, возможность оплаты картой, хороший ассортимент, низкие цены.
А
Анастасия Макарова оценил 14.02.2014
Оценка:
Цена
Телефон не ловит сеть.
Цена
Si
Sitdikov Igor оценил 14.02.2014
Оценка:
Заявлена низкая цена
Цена не соответствует действительности
Хотел купить 'Зеркальный фотоаппарат Canon EOS 60D Kit 18-55 IS II (', на сайте была заявлена цена 26 470 руб. (http://ufa.fotosklad.ru/catalog/fotoapparaty-videokamery/zerkalnye-fotoapparaty/zerkalnye-fotoapparaty-canon/zerkalnyy-fotoapparat-canon-eos-60d-kit-18-55-is-ii-1.html). На самом деле по такой цене фотоаппаратов нет. Есть только 'Зеркальный фотоаппарат Canon EOS 60D Kit 18-55 IS II', (http://ufa.fotosklad.ru/catalog/zerkalnye-fotoapparaty/zerkalnye-fotoapparaty-canon/zerkalnyy-fotoapparat-canon-eos-60d-kit-18-55-is-ii.html) по цене 32 970 руб. Разница - в знаке '(' в описании. Из-за обмана потерял время, так как выбирал между покупкой на eBay и в российских магазинах. Проверяйте цены!!!
А
Аноним оценил 14.02.2014
Оценка:
Заказал irobot 650 в этом магазине, прождал 11 дней, так мне никто не смог сообщить по срокам его прихода! Обращусь в другой магазин!
Заказал irobot 650 в этом магазине, прождал 11 дней, так мне никто не смог сообщить по срокам его прихода! Обращусь в другой магазин!
К
Кузнецов Кирилл оценил 13.02.2014
Оценка:
Обманывают с указанием наличия и сроков доставки.
Заказывал МакБук Про. После оформления заказа оказалось, что доставка будет не через обозначенные '3-5 дней', а '14 рабочих (ну то есть 20 календарных) дней'. Так дела не делаются. Заказал товар в другом магазине, доставили за 3 дня, да еще и дешевле. Отменить заказ на сайте фотосклада нельзя, отправил письмо - ни ответа, ни привета.