fotomag.com.ua

С каждым из моих заказов в этом магазине возникло масса проблем!!!Но опишу только один.Заказала мужу в подарок на день влюблённых подарок-автомагнитолу.Так как у меня маленький ребёнок и оставить его не с кем,не могла пойти в магазин и выбрать товар.По этой же причине заказала доставку Новой почтой до подъезда,пришлось доплатить за эту услугу 200 гр.Каково же было моё удивление,когда магнитола пришла не той комплектации(не было видеорегистратора).Та,что пришла была и дешевле заказанной и оплаченной больше чем на 1000 гр.!Сразу же позвонила,но трубку никто не взял.Написала на электронную почту!Никакого ответа!Решение о возврате принималось 5 дней!!!!Сделала кучу ксерокопий,написала заявление,выстояла очередь на почте с ребёнком,отправила за свой счёт!!!После этого её никто не торопился забирать с почты.Получили только по истечению 5 дней.Прошла неделя,каждый день пишу и звоню,и каждый день мне отвечают,что со мной свяжется менеджер.Теперь ответили,что её будут тестировать 14 дней!!!!!Что в ней тестировать если ей не пользовались!!!Потом скажут вернут деньги или обменяют товар!Сейчас такая магнитола,из-за скачка доллара стоит на 2000 гр дороже,поэтому мне возвращать деньги НЕ НАДО!!!Нужная мне магнитола у них есть на сайте в наличии.Посмотрим на порядочность магазина!!!!!Осталось 5 дней,после обязательно напишу решение моего вопроса.Как можно вообще относится так к своим клиентам????!!!!Хороший же я сделала подарок мужу!Надеюсь хоть вы мне сделаете подарок на 8 марта и вышлите наконец таки нужный товар!!!