Снаружи приветливый, ужасный внутри'. При достаточно дорогом заказе специально оговаривал дату доставки, т.к. собирался в отпуск за границу. Менеджер заверил что все ОК, товар будет в срок. Ближе к времени Х, после НЕСКОЛЬКИХ МОИХ ЗВОНКОВ, узнал что в срок товар не получу. Пришлось отказываться и покупать в других магазинах. Удивляют фразы операторов что 'менеджер с вами свяжется в ближайшие 5-10 минут', но то-ли у менеджера свое, отличное от нашего, чувство времени, то-ли нет никаких средств связи - приходилось через час-два перезванивать.