fotomag.com.ua

Магазину плевать на своих клиентов. Ни в одном другом магазине меня не обманывали столько раз подряд. Заказал жесткий диск. Обещали доставить через 4 дня. В день доставки звоню им. Говорят, не переживайте, сегодня точно доставим. Досидел на работе до восьми вечера и никого. Звоню. 'Ой, а что, с вами никто не связывался? Сегодня доставки не получится, ваш менеджер позвонит вам и сообщит, когда мы сможем доставить ваш заказ, а также предоставит скидку за неудобства'. Ни звонка, ни скидки. Только смс на следующий день. 'Доставим 19-го' (это еще через 2 дня). 19-го числа опять ни доставки ни звонка. Звоню 20-го утром: - Все нормально, доставим сегодня - А скидка? - К сожалению, скидку сделать не можем, но будет бесплатная доставка. Вечер. Доставки все еще нет. Звоню. 'Вы знаете, ваш заказ по ошибке попал в Запорожье (я из Донецка) и будет доставлен через день-два'. Офигеть. Наверное, он у них в Запорожье односторонним порталом отправляется, что они утром говорят, что все нормально, а вечером бац - заказ в Запорожье. На следующий день доставили. Правда, курьер ни о какой бесплатной доставке не слышал. Связался с менеджером, тот сказал, что бесплатную доставку сделать не могут (кто бы сомневался). Далее, жесткий диск пришел без ничего, хотя на сайте написано: 'в комплекте набор для установки 2.5' диска в 3.5' отсек'. Позвонил. 'Наш менеджер свяжется с вами по поводу комплектации'. Второй день никто не звонит. Итого: 9 дней ожидания, меня три раза кинули с доставкой, два раза со скидкой и один раз с комплектацией, ни разу не перезвонили (а чего, мне надо - я и звони). И это при заказе всего одной единицы товара. Короче, раньше я был у них постоянным клиентом и все было нормально, теперь магазин испортился и я буду заказывать у них только в крайнем случае и только с самовывозом. Если вы хотите заказать в фотомаге что-то сейчас, закажите лучше Деду Морозу - вернее будет.