fotomag.com.ua

Магазин должен провести работу со службой логистики. Плюсы: - Получил товар в упаковке с гарантией отличного качества. - Оперативно обработали заказ и выслали номер заказа по СМС. - Так же удобно отслеживать состояние доставки с сайта. Минусы: - Огромный минус с датой доставки товара!! - Вежливость персонала Примечания: Заказ делал 10.12.12 Получил СМС с номером заказа. Позвонил оператору мне сказали что можете забрать свой заказ 12.12.12 та же дата стояла при отслеживании состояния заказа на сайте. Потратил кучу времени чтобы добраться до пункта получения учитывая погодные условия. В пункте выдачи мне грубо сказали чего вы пришли вы должны ждать СМС потом приходить. Хотя оператор по телефону заверил меня что заказ будет в этот день. Я попросил чтобы нашли мой заказ потому что ехать ещё раз очень долго. Но никто ничего не сделал. Забрал его только на следующий день. Положиться на доставку на обещанную дату НЕЛЬЗЯ!!! Желаю Вам улучшить сервис доставки и службы логистики.