fotomagazin.ru

ТОЧНО НЕТ!!!!!!! Весь день прождала , обещали до 15.00., в итоге прикатился в 19.00. Гарантии нет вообще, адрес тоже явно не компании, НЕ РЕКРМЕНДУЮ!!!! На вопрос где гаратния- а зачем,это же железо!? Стотит ли переплотить 100р и сидеть весь день дома?!!!

2 Звезды только за адекватность и порядочность девушки в магазине. А так ноль!!! Заказал в данном магазине объектив фирмы ТАМРОН. При заказе согласовал с менеджером что объектив будет официальной поставки (хотел гарантию 5 лет) За это заплатил выше заявленной на сайте цены 1100 р. Приехал проверил забрал объектив, все без сюрпризов, гарантийный талон в точности как на сайте ТАМРОНА. Но приехал домой и начались сюрпризы: -объектив отказался регистрироваться на сайте -написал официальное письмо в ТАМРОН и выяснил, что этот объектив не для России а Сингапура и талон значит поддельный. -Обратился в магазин, но менеджеры делали удивленные голоса обещали разобраться и перезвонить, но некто не перезванивал. -НА третий день я пробился (как выразился мальчик на трубки) к ГЛАВНОМУ МЕНЕДЖЕРУ :)))) -После долгого разговора и упоминания о существовании статьи 10,12,18 (всем известного закона), мне было дано обещание поменять объектив в течение 2 дней -Через два дня мне никто не позвонил!!! -Дозвонился сам, сказали что завтра он будет в магазине, наследующий день в 17-30 я сам уточнил, что объектив в магазине. -Приехал в магазин в 8 вечера объектива нет. -Девушка начала разбираться,итог Обещают на следующий день с бесплатной доставкой. -На следующий день нету опять звоню говорят после выходных -В понедельник звонит продавец магазина, ПРИВЕЗЛИ!!!! от менеджеров не звука, про доставку можно забыть уже понятно. -Еду тестирую, пробиваю на сайте все вроде путем гарантию 5 лет подтвердили. Уже не обращаю внимание на легкий фронт фокус в конце концов в сервисе отъюстирую. Общее время от покупки до получения почти чего хотел 14 суток. Но теперь еще придется убить день на юстировку. Так что кто хочет белый товар думайте сами.

Заказал в этом магазине 07.01.2013 Sony Cyber-shot DSC-H100. Оперативно отзвонились, сказали что 08.01.2013 маловероятно, что заказ будет в магазине (самовывоз) - праздники все таки. А вот 09.01.2012 - можете смело приезжать. к 11.01 товар так и не появился, причем звонил теперь только я сам. В итоге 18.01.2013 мне позвонил менеджер и поинтересовался, доволен ли я купленным у них фотоаппаратом. Я конечно сообщил, что фотоаппарат так ко мне и не попал и сообщил ему историю, описанную выше. Он пообещал разобраться. Перезвонил через 5 минут, сказал что действительно, фотоаппарат так и не пришел к ним с какого то склада. К этому моменту я, честно говоря модель Sony Cyber-shot DSC-H100 покупать передумал, так как было достаточно времени потестить. Я казал об этом звонившему менеджеру. На что он мне ответил, что обязательно наберет меня в понедельник (21.01.2013) и постарается предложить мне понравившуюся модель по самой выгодной цене, и дополнительную скидку, и подарок и т. д. и т. п. Пришло даже письмо на почтовый ящик об изменении статуса заказа.... в итоге воз и ныне там. Конечно никто не позвонил...Ставлю этому магазину 2 а не 1, потому что какая то деятельность там все таки ведется (иногда откликаются, интересуются, статусы заказа меняются) , но деятельность не по существу. Как интернет магазин - не работает.

На сайте указан производитель Корея, и по телефону это подтвердили. На самом деле оказался Китай и 'нашлась' одна коробка вскрытая с вьетнамской сборкой. Девушка-продавец сказала, что Кореи практически нет. От покупки отказался. Будьте внимательны!

Хороший магазин! Покупал смартфон с самовывозом с Нового Арбата. Ценник был одним из самых низких в городе. Заказал на сайте, отзвонились быстро, говорят есть в наличии, приезжайте. Магазин нашёл сразу, хотя на вывеске не написано 'Фотомагазин', что то другое про 'фото' (точно не помню) и ещё багетная мастерская, но на 2-м этаже ТЦ он один такой. Прежде чем оплатить, проверил смартфон на месте, никто не подгонял, не торопил. Покупкой очень доволен! Спасибо ФотоМагазину!

Отличный магазин! Заказывала объектив с самовывозом. Через час позвонили из магазина, подтвердили заказ, несмотря на вечер воскресенья. В понедельник стала счастливым обладателем фото-обновки=) Магазин очень удобно расположен, заблудиться невозможно. Консультанты и по телефону, и на месте очень вежливые и внимательные. Порадовали цены - одни из самых низких на маркете!

Заказала в этом магазине 2 объектива для Canon с самовывозом. Сотрудники магазина были доброжелательными и отзывчивыми - хотя может быть это сказалось приближение Нового Года. Без проблем дают протестировать объективы. Также есть услуга платной проверки объективов (что-то около 400 руб.), но я ей не воспользовалася - так что ничего сказать о ней не могу. В общем магазином остался доволен.

Заказ приняли быстро, отзвонились, все как надо. На тот момент объектив был на отдаленном с кладе, обещали через два дня доставить. В общем-то все так и было, если бы не курьер. Она меня повергла в шок! Позвонила в 10 утра, спрашивала, как лучше добраться. Но в тот день так и не приехала!!! Я пыталась дозвониться до магазина, узнать, где курьер. Но бесполезно. Никто не брал трубку. Я уже думала заказывать в другом месте. Но, о чудо, на следующий день курьер мне вновь позвонил, извинился и доставил товар. Сервис у магазина не очень хороший, но товар качественный и цены приемлемые. Если кого не волнуют такие вещи, то можно смело у них заказывать.

Невозможно вообще зарегистрироваться на сайте, чтобы пройти к оформлению заказа. Исправьте пожалуйста, не дело это - отбивает валидация email с php-ошибкой validations.php on line 97

Ну что я могу сказать, пытаюсь дозвониться и уточнить наличие товара вот уже 45 минут. Комментарии излишни.

Полнейшее безобразие! Сказали, что объектив будет во вторник после 14-00. Приехал в среду - продавца нет, сказали будет часа через два, посоветовали пока сходить в кино. Позвонил на фирму, попросил доставить, ответили, да, конечно, курьер вам позвонит. Прошло 5 дней. Никто так и не позвонил

Жесткач а не магазин .Приехал на пункт самовывоза там нет моего фотика. Говорят звоните в офис там говорят подождите курьер выехал в итоге 1,5 часа ожидания отсохла рука звонить. В конце оператор говорит я не знаю где курьер он трубку не берет. Бардель полная никому не советую. Не ведитесь на низкую цену.Ваше время дороже.

ужасный магазин- мурыжили 5 дней,перенося три раза заказ, в конце концов выяснилось, что данного товара нет, не связывайтесь ни за что!!!!

Вполне не плохой магазин. Цены радуют. Лично для меня оказался очень удобный самовывоз в Марьино. Хотя с этим возникли сложности. Сегодня когда приехала забирать заказанный товар.. оказалось что в накладной написана не верная цена, в ДВА раза выше чем на самом деле... То что я была в шоке это слабо сказано... Прям из пункта выдачи позвонила в интернет магазин, объяснила оператору ситуацию. Он подтвердил что заказ стоит именно столько за сколько я его заказала и сам был в шоке от такой ситуации.. в общем через 20 минут телефонных переговоров удалось связаться с администратором пункта выдачи, который под свою ответственность отпустил мне мой заказ по цене которую ему озвучили по телефону.. Ситуация конечно была мне не приятна, но радует что ее без проблем решили и мне не пришлось заказывать свой товар еще раз возможно в другом месте. Не исключаю что снова воспользуюсь услугами магазина, если нужная мне вещь будет тут дешевле всего.

Этот магазин выбрала по совету коллег. И не разочаровалась. Вечером оформила заказ, утром был звонок от менеджера, я заказала тестирование камеры и объектива. И уже через несколько часов я стала счастливым обладателем заветной фототехники.

Отличный магазин.Покупали планшетник,приглянулась цена.Мобильное обслуживание,внимание к покупателю,доставка без проблем.В будущем решили покупать только здесь.

Хороший магазин. Приемлемые цены, привезли в указанное время.

Понравился магазин, находится рядом с метро, доброжелательные продавцы, все очень быстро и никаких очередей. Единственно внутри здания немного сложно найти а так все ок.

хороший магазин. товары по честным ценам. хорошая клиентоориентированность. быстрый, удобный заказ. организационные вопросы решаются довольно оперативно. спасибо. покупал объектив для кэнона. из неудобств только то что найти их сложно на новом арбате - поднимаетесь по лестнице и сразу упираетесь в магазин (не помню что там за вывеска, но что-то про фото)

Пытался дозвонится,играет веселая музычка и тетя в автоответчике говорит что звонок важен для них!))но походу на клиентов им наплевать!так и не дозвонился для уточнения некоторых деталей,заказал в другом магазине.

Заказал Galaxy3.Перезвонили в течении часа. Договорились о доставке на следующий день.Привезли в назначенное время.Молодцы

Заказал Galaxy 3. Перезвонили быстро. Была небольшая задержка с доставкой, т.к. было не очень критично перенесли на попозжей... Девушка-менеджер очень вменяема, приветлива. В целом доволен. Хороший магазин.

Очень хороший магазин,заказы обрабатываются ОЧЕНЬ быстро,доброжелательное общение с клиентами,ЦЕНЫ приятно радуют,нареканий НЕТ,одно единственное пожелание ,владельцам ФОТОМАГАЗИНА-уточнятьна сайте расположение магазина,торговый дом арбатский обнаруживается быстро,а вот найти в нем ФОТОМАГАЗИН,в первый раз,немного проблематично.Но это ни в коем случае,НЕ НЕДОСТАТОК. Всем советую пользоваться услугами данного магазина,так как в сравнение пыталась заказать тот же товар(фотоаппарат CANON 600 D)на другом сайте,мало того что там товара не оказалось в наличии,так еще предложили подождать его меяц-полтора,и это при том ,что цена была ВЫШЕ,чем в ФТОТОМАГАЗИНЕ. Так что ТАК ДЕРЖАТЬ ФОТОМАГАЗИН,обязательно воспользуюсь вашими услугами снова :)

Купила телефон самсунг n7000 в этом магазине,в подарок мужу. Низкая цена, очень удобный самовывоз на арбате, недалеко от метро, все включили, проверили, все нга месте-гарантия с печатью, чек. Магазином оочень довольна,посоветовала подругам, они тоже там купили телефоны...Мой номер заказа 324

Закал фотоаппарат и на следующий день без каких либо проблем забрал его самовызовом. Нашел магазин сразу и в течение 10 минут приобрел что заказывал по очень приемлемой цене. Товар в порядке. Благодарю за сотрудничество!

Заказывал Asus-планшет трансформер. Заявку оставил в 7! утра, в 10 мне уже позвонили, сказали что можно после 3-х забирать. Уточнили наименование,все точно и вежливо спрашивали. Ровно в 33 пришел в Новоарбатский-мой планшет на месте. Быстро оформили покупку. В общем, я впервые заказывал вещь через интернет и не пожалел-обслужили на высшем уровне.

Попытка сделать заказ увенчалась провалом: 1. через сайт доходит до выбора без альтернативной оплаты paypal и выдает ошибку, хотя выбрано условие самовывоз из магазина. 2. путем звонка попадаешь на автоответчик, который сообщает, что звонок очень важен и после непродолжительного ожидания сбравсывает.

все хорошо, кроме того что при самовывозе найти где забирать покупку невозможно, так как в новооарбатском нет Фотомагазина. нужно зайти в Дфото там, и спросить. причем ни на сайте, ни где-нибудь в Дфото об этом не сказано. догадывайся как хочешь.

Оформил заказ через интернет №127, перезвонили сказали есть в наличии приезжайте. Приехал на следующий день около трех часов дня, оказалось, что этого объектива нет, а есть с фирменной гарантией на 2000 дороже (развод какой-то), после часа переговоров отдали по цене заказа без коробки в пакете. Больше ни ногой в этот магазин.

Периодически покупаю что-то новенькое из фототехники.Услугами этого магазина пользуюсь впервые,понравился сайт и цены. Привезли вовремя и новое.