foto-market.ru

Порадовала цена, а также срок доставки товара. Товар приехал в целости и сохранности, с комплектом документов. Вся цепочка взаимодействия с магазином, начиная с момента заказа, заканчивая получением , предельно ясна и не вызывает недопонимания. Придраться не к чему. Всем советую.

Второй год сотрудничаю с этим магазином!

приемлемые цены, проф. консультация, возможность резервирования товара и быстрая доставка

Цифровой фотоаппарат Sony Alpha NEX-5R body silver - Честно сказали что серый. Гарантии от SONY нет. От их сервиса 1 год. SONY же дает 2 года. От покупки отказался.

Большое спасибо!

Покупала Canon EOS 7D Kit через Купи в кредит. После решения банка, очень оперативно связались со мной, уточнили как и где удобнее забрать. Решила сразу через самовывоз, доехала до офиса. Все достали, показали, попробовали. Все быстро, вежливо, без навязывание каких-то дополнительных покупок. На все вопросы ответили. На будущее магазин для себя запомнила, буду обращаться.

Ровное деловое сотрудничество всех звеньев от заказа до доставки.

Недавно заказал планшет Google Nexus 10 с пленкой и чехлом. Все пришло в хорошем состоянии, настроил и работай!

Приобретал объектив Sony 18-135. Специалист вежливо проконсультировал по товару, помог в выборе аксессуаров и дал общие рекомендации относительно их дальнейшего использования.

Последующие покупки буду делать в вашем магазине

Обычный магазин. Хорошо работают консультанты.

Был вопрос по коммуникации. Сегодня все решили по телефону. Претензий нет быстро и качественно.

Профессиональная консультация, быстрая обработка заказа, своевременная доставка. В дальнейшем буду пользоваться только услугами FOTO-MARKET.

Очень доволен покупкой. Все, что хотел, получил во время, и даже быстрее. В целом очень хороший магазин. Думаю, что следующий заказ фотика произведу именно в этом магазине.

Выбирал телефон, очень компетентный менеджер объяснил все по характеристикам и развеял все мои сомнения. Доставили в срок, сотрудник при выдаче проверил и помог мне оформить заказ еще и на чехол к телефону, пленку и карту памяти, все это со скидкой! Вот теперь жду доставку второго своего заказа.))

Заказывал объектив Sony Carl Zeiss Vario-Sonnar T*16-80mm f/3.5-4.5 ZA DT (SAL-1680Z), привезли вовремя, по качеству нареканий нет. Единственное что смутило - на объективе была наклейка я из Pleer.ru. Через пару дней перезвонили уточнили доволен ли я качеством обслуживания и товаром.

Сегодня заказал в этом магазине фотоаппарат Nikon D7100 18-55 VR. Заказ оформлял по телефону. Менеджер уверил, что товар 'белый' (РСТ) с гарантией 2 года от производителя. Я поинтересовался можно ли будет его забрать сегодня же самовывозом. Менеджер уточнял это около минуты и ответил, что можно. Когда я приехал в магазин на Цветном Бульваре меня там ждал заказанный фотоаппарат, но 'серый'(Не РСТ). Менеджеры начали петь песни о том, что 'белый' (РСТ) можно будет забрать завтра. Спрашивается: так какого же чёрта ваш менеджер мне сказал, что можно забрать его сегодня? Я проехал половину города, чтобы добраться до магазина и как оказалось, потратил время в пустую. Повёлся на рейтинг яндекса и на положительные отзывы.

Заказала объектив для фотоаппарата, забрала в тот же день. Обслуживание быстрое, обстановка ненапряжная, рассказали про объектив, помогли его поставить. Ничего плохого не замечено.

Обычный магазин.

Заказывала фотоаппарат Nikon D3200 и объектив к нему.Были некоторые опасения в отношении интернет-магазинов.Этот магазин приятно удивил.Проконсультировали,привезли вовремя(по предварительной договоренности),на месте всё проверили.Спустя некоторое время перезвонил представитель магазина и уточнил нет ли каких-либо нареканий.Рекомендую всем этот магазин

Всем рекомендую.

Хороший колл центр

Заказывал кофемашину De Longhi. Быстро привезли товар в магазин для самовывоза. Компетентный персонал. Всем доволен.

покупали камеру экшен ГоПро и фотоаппарат Никон Д3200. Показали как пользоваться, жалоб нет.

Летом 2013 приобрел Iphone 5 16 gb, после месяца использования, в нормальных условиях (в реку не бросал, молотком не избивал, в ураган не попадал, даже не ронял), вышел из строя экран. Пришел в магазин, чтобы вернуть телефон. Продавец, после того, как я сказал, что приобрел в данном магазине бракованный телефон, спросил, имею ли я техническое образование, чтобы делать подобные заявления. После долгой беседы с продавцом, который утверждал, что экран вышел из строя по моей вине, я принялся писать заявление со ссылками на Гражданский Кодекс, Закон 'О защите прав потребителей' и др. нормативные акты и требованием расторгнуть договор купли-продажи, принять телефон обратно и вернуть уплаченную сумму. После чего продавец заявил, что все эти нормативные акты не имеют никакого отношения к данной ситуации и указывать ссылки на них не надо. В конце концов телефон приняли и сказали, что сначала проведут экспертизу (на основании закона 'о защите прав потребителей' экспертиза может длиться не более 45 суток). По истечении 40 суток я написал письмо на электронную почту магазина, в котором упомянул, что скоро истекает срок, отведенный на экспертизу. На письмо, естественно, никто не ответил. Я решил сам позвонить в магазин и уточнить о получении письма, оператор поклялся, что перезвонит мне в течении 30 минут, и опять же, естественно мне никто не перезвонил. Через пару дней я опять позвонил в магазин и поинтересовался судьбой моего телефона. В итоге я узнал, что телефон был в сервисе не для экспертизы, а для ремонта и его можно забрать на следующий день после звонка. Хочу подчеркнуть, что в заявлении требовал вернуть уплаченную сумму..о ремонте никакой речи не шло. Через пару дней я приехал в магазин, чтобы забрать телефон. Когда я обратился к сотруднику магазина, выяснилось, что никакого телефона после ремонта не привозили и никто ничего не знает. В итоге получил телефон с заменой экрана через 50 с лишним дней.

Оперативно и бюджетно)

За стойкой был шустрый дядечка-продавец, который оперативно выдал мне мой заказ - наушники. далее необходимо было ждать толи кладовщика. то ли бухгалтера, для оформления какой-то важной бумажки, но, видя мое нетерпение сам быстро выполнил работу человека, который отсутствовал и я, взяв документы, оплатила товар на кассе и передала квитанцию продавцу. все. быстро оперативно, то, что надо после рабочего дня.

при покупке сравнивайте описание конкретной модели, с описанием на сайте производителя.

Ехал с другого конца Москвы за заказанным заранее телефоном. При приезду мне сообщают что телефона нет. Причем цена на товар не самая низкая на рынке,решил воспользоваться услугами магазина по рекомендации друга. Но теперь больше никаких отношений с ними иметь не хочу. Удачи вам. Доставка под заказ 45 дней,очень долго. По телефону комиссия за оплату картой составляла 3% а по факту в самом магазине попросили 3,5%. Причем наш друг который порекомендовал магазин платил комиссию 3%, на что сотрудник ответил что они никогда под 3% не продавали.

Заказал по интернету, через 15 мин перезвонили. Проконсультировали. Хорошие цены.