florist.ru

Заказали букет маме на день рождения (она живет в другом городе) на 9 марта, причем заказ оформили за два дня. Указали доставку на вечер. В восемь часов звонит оператор и говорит, что нет букетов, доставить они не могут и даже на следующий день с утра привезти цветы тоже не в состоянии. Т.е. за целых два дня компания даже не почесалась. В итоге испорчен праздник, испорчено настроение!!!!!! Очень разочарованы!!!! Если позвонили хотя бы днем, можно было найти решение - заменить букет, например. И на мою претензию я услышала ответ, что поздно поступила информация. Смешно просто для такой компании. Наверно, почтовыми голубями сообщения отправляют. И еще: деньги возвращают до 40 рабочих дней!!!!!! Жду теперь. Больше услугами этой компании пользоваться не будем!!!!! И всем знакомым отсоветую!!!!