Отзыв о flor2u.ru от Илья Сазонов 09.03.2017

Илья Сазонов оценил 09.03.2017

Оценка:

В обычные дни работают без нареканий ничего особенного как и все другие компании.

Качество сервиса познается в праздники, и тут эта компанию облажалась по полной! Доставка ну с очень большой задержкой, если у вас время ограничено, то лучше не полагаться на эту компанию, одна из худших компаний по сервису (и это я не про доставку). Узнать о местонахождении заказа невозможно, по телефону невозможно узнать что с заказом, такое ощущение что после отправки заказа связь с курьером теряется. В комментариях подробнее, можно оценить их 'небольшую' задержку

Заказывал букеты для поздравления коллег с 8 марта. Указал время доставки с 10:00 до 13:00. Т.к. был сокращенный рабочий день, то время доставки очень было критично, и вот на часах уже 13.00, вестей от курьера не было, звонки в компанию ничего не давали (звонил 2 раза, один раз часов в 10, потом уже в 13.20 кажется), никто не мог ответить на вопрос 'Где заказ и когда его ожидать'. Не советую полагаться в 'загруженные' дни на эту компанию. Курьер привез цветы только к 16.40 (телефонный звонок от курьера зафиксировал это время) когда все уже ехали домой, пришлось брать цветы рядом по адским ценам, подстава на все 100%

Ответить