Flashcom.ru

Брал у них процессор и материнку. Опытным путем выяснилось, что глючит проц...приехал, рассказал проблему, отправили на проверку. Человек, который проверял, не осмотрев мой процессор, вставил его в слот мат. платы, запустил систему, и вуаля! Ничего не заработало. Вытащив процессор, его осмотрели (!!!) и заявили, что на нем скол. Обмену не подлежит, типа моя вина. Насильственных действий над камнем я не совершал (собираю системы уже года 4) Закончилось всё написанием заявления на имя ген директора. Обещали рассмотреть в течение 10 дней... Далеко не лучший сервис. Update от 11.09.09: Всё поменяли через 10 дней. Теперь всё наконец-то работает =) Всем спасибо!

Отличный магазин. Покупал у них почти весь системный блок. Хорошие цены. Приезжал в их магазин сам, так что службу доставки оценить не могу. Нет наценки за самовывоз! Лично мне очень симпатизируют подобные магазины - где есть конкретный адрес, куда можно приехать и предъявить претензию в случае чего.

Отличный магазин! Заказывала у них монитор. Удобный, быстрый заказ, привезли на следующий день утром, вовремя. Перед приездом позвонили, предупредили. Очень вежливый экспедитор. В мониторе обнаружился производственный брак, правда. Но это не вина магазина. Позвонила, сказали: 'привозите, обменяем!' На следующий день мне его без проблем обменяли в офисе. И даже вернули деньги за доставку. Новый монитор радует глаз и все остальное :) В общем, моя оценка магазину 5!

Нормальный магазин. Зарезервировал утром товар (ноутбук), после работы заехал и выкупил. На все ушло минут 10-15. Поскольку точно знал, что покупаю, работу консультантов оценить не могу, но судя по их общению с другими покупателями с этим тоже все хорошо: советуют, подсказывают и т.п. На выдаче тоже все быстро делают и это несмотря на то, что я заехал в пятницу вечером, когда, казалось бы, все уже предельно утомлены рабочей неделей. Оценку ставлю 5-ку, правда с маленьким минусом потому, что товар отдали во вскрытой коробке, правда следов активного пользования не было, но честно предупредили, что экземпляр последний, и что коробка вскрывалась. Это был единственный смутивший меня момент, но по зрелом размышлении решил взять, т.к. полностью устраивали и модель и цена, а что касается работы, на то и гарантия от производителя. Надеюсь, что этот маленький минус не станет со временем большим. Цены на ноутбуки привлекательные, на другие товары не знаю, не сравнивал. Доставку также не могу оценить, т.к. забирал сам. Сайт магазина нормальный, расположение хорошее (в центре), нашел сразу без проблем - на сайте есть хорошее описание, как добраться до магазина. Народу в магазине много, думаю это результат низких цен на товары. Выбор ноутбуков хороший, по другим товарам оценить не могу.

Покупал в этом магазине коммуникатор ASUS P750. Ему уже год - всё работает, ни разу не пришлось обращаться в сервис. Вчера разжился замечательным жестким диском Western Digital WDH1U10000. Несмотря на то, что коробка была в идеальном состоянии, попросил вскрыть. Распаковали, проверили внешний вид и комплектность, после чего всё аккуратно сложили обратно и 'отправили' проверять. Работает, нареканий нет. Цены - одни из лучших в Москве. А стабильное присутствие народа в магазине лишь свидетельствует о том, что Flash Computers хорошо зарекомендовал себя и его советуют друзьям и знакомым. Молодцы!

Купил этот клевый WD5000BEVT в Flash computers, остался очень доволен: и корпус для старого hdd, и планки оперативы - все заказал на сайте и забрал из магазина на Лубянке. Отличного качества и по цене гораздо ниже, чем на, ставшей отстоем, Горбушке. Респект!

Приобретали маршрутизатор D-link, подтверждение резерва пришло по электронной почте (но мне так и удобнее). Магазин на Лубянке не далеко от метро, ждать не пришлось, всё быстро, нареканий нет.

Покупал жесткий диск. Не могу ничего сказать о доставке товара, т.к. для меня она дороговата - резервировал и приезжал сам. Но персонал очень приветлив и вежлив. Магазин удобно расположен в центре (главное найти в первый раз :) ). Рекомендую

Купил роутер asus 500gp в этом магазине поверив положительным отзывам на яндексе. При выдаче товара, отказались проверять, мол если хотите проверяйте сами. На наличие малость порванной коробки, сказали: - 'ничего страшного, вот вам пакет'. Пришел домой, и обнаружил что роутер не хочет выдавать ip адрес по dhcp. Решил назначить компу статический адрес, мол может быть выключен dhcp сервер на роутере, хотя должен по умолчанию работать, но и это не помогло. Раз на 20-ый выдал адрес, но выдал не из той сети, что описано в мануале, и тут я понял, что товар точно использовали, и возможно также был сдан, потому что перечитал кучу сайтов, и там везде к роутеру обращались по ip 192.168.1.1. Wi-Fi проверил с помощью psp, работал через раз. Еще настораживала наличие помятой инструкции, и помятый конверт от диска. Как будто точно кто-то уже использовал. Вообщем для себя определил, что этот магазин продает б\у товары, неисправные товары и тд. Сюда больше ни ногой. p.s. Когда пришел возвращать, поздоровался, все такие вежливые, а когда узнали что я с возвратом, сразу приутихли, и продолжали общаться между собой. p.s.s. На почту пришло уведомление об ответе представителя магазина, но к сожалению тут не отображается почему-то. Спасибо за извинения. Сегодня купил этот роутер в другом магазине. Коробка запечатана. То есть, этим я хочу сказать, ну никак я не поверю что это ошибка работника склада. Я его предупредил ведь что коробка порвана, и он видел что коробка не запечатана. Два фактора которые указывают что товар не новый. Цена вопроса конечно плевая, но из-за таких мелочей складывается доверие к магазину.

сделала заказ на сайте htc touch 3450, показано что был в наличии, прождал день. в итоге сам позвонил и оказалось, что нет в наличии данного товара

По заказу отзвонились быстро. Заказ делал в субботу вечером, в воскресенье менеджер отзвонился. Одной позиции, указанной на сайте не оказалось в наличии. Отказались делать доставку в ближнее Подмосковье (2 км от МКАД), сославшись на то, что у них это не практикуется. Предложили самому приехать к ним в офис за товаром. Оплачивать хотел по б/н. Сумма заказа была почти 27 тыс.рублей. Пришлось отказаться, т.к. тратить свой рабочий день на поездки за товаром смысла не вижу. С таким же успехом мог бы сгонять и на Савеловский... p.s. В продолжении после публикации отзыва: По сложившейся ситуации на следующий день отзвонилось руководство магазина. Приятно, что каждая такая проблема проходит проработку. Уточнили что и как было. Переключили заказ на другого менеджера. Подобрали все необходимое оборудование по хорошим ценам. В срок после оплаты по б/н от юр.лица все привезли (на след.день после отправки денег). Очень доволен! В целом меняю свое мнение на магазин на отлично. Удачи!

Зарезервировал, вечером после работы приехал забрал жесткий диск 1500Gb Western Digital (WD15EADS)Все достаточно оперативнои лекго. На все про все 10 мин. Единственное НО... не оказалось в наличии саташных шнурков и проводов питания к ж.д. (внимательнее надо быть к мелочам) Егор

На данный момент, считаю лучший интернет магазин в Мосвке. Было осуществленно более 5 покупок, к товару и рабочему персоналу претензий нет.

Отличный магазин. Позвонил утром, вежливый оператор быстро выяснил, есть ли у них интересующие меня товары, посоветовал аксессуары к ним. В итоге купил у них все, что собирался искать на Савке. Был правда один минус: после основного заказа хотел еще купить USB фонарик для клавиатуры. Менеджер пробил не тот, что на витрине, и в наличии его естественно не оказалось... А на тот, что был, денег не хватило. Но без проблем, сразу же вернули деньги. В общем, доволен, всем буду рекомендовать, и если самому еще что понадобится - поеду туда =)

Дважды обращался в сервисный центр этого магазина, оба раза сотрудники были максимально вежливы и дружелюбны. Посыпавшийся винчестер поменяли по гарантии за 10 минут без какой-либо нервотрепки.

Для меня единственный недостаток магазина в том, что его было трудно отыскать, а так все на высоте. Покупал ноутбук, пришел под открытие магазина, сказал номер заказа, через 10 минут принесли, проверил, оплатил, поехал домой, все быстро и без проблем. Всем рекомендую. P/s Магазину советую понатыкать побольше вывесок с подсказками как к ним пройти.

Приобретал коммуникатор. Т.к. жирной точки в вопросе выбора поставлено не было, после цены, важен был фактор 'посмотреть-повертеть' несколько моделей кандидатов. Цена была наиболее приятной среди оф. поставок со знаком РСТ. Довольно удобное местоположение оффлайн магазина, правильное время работы, ОЧЕНЬ хорошие продавцы-консультанты (хотя может я просто попал в удачный день). Вобщем, среди пары прочих, этот магазинчик у меня теперь в 'шорт-листе' =)

Буквально вчера покупал в этом магазине iPod touch 2g на 16 Гб и внешний жесткий диск Seagate на 1 Тб. Позвонил из метро по телефону - думал, потребуется резервировать товар, консультант сказал, что оба товара в достаточном количестве. Приехал к ним буквально минут через 20 после этого (всё-таки оффлайн магазин в центре - это идеальное решение), мне быстро оформили чек, практически сразу же без какой-либо очереди всё в кассе оплатил и так же без очереди получил товар на выдаче. На всё про всё ушло минут 10. Впрочем, как и предупреждали в других отзывах, людей в магазине даже в обеденный перерыв в будний день было немало - считаю, что мне повезло. К товарам пока претензий нет, как все и пишут, обещают возврат денег в течение 2-х недель и гарантии производителей. В целом очень доволен - отличное сочетание цен интернет-магазина и удобства оффлайна в центре города недалеко от метро.

хороший магазин,позвонили быстро,есть возможность самому забрать товар и не платить за доставку,спасибо!

Покупала в нем жесткий диск. Забирала сама из офиса-магазина. Все нормально, только вы предоставлены сами себе: сами оплачиваете, сами ищите кому впарить этот чек, короче обратиться не к кому(менеджеров нет), правда может я так попала просто, а в остальном все хорошо!

Купил в этом магазине ноутбук Apple по безналичному рассчёту. Заказ оформил без проблем, к доставке и качеству товара предтензий не имею.

Покупала кпк HTC Touch Viva с предзаказом по телефону. В целом магазин оставил очень хорошее впечатление, но стоит всё-таки отметить несколько минусов: - чтобы дозвониться, пришлось ждать около 10 минут( почему-то никто не подходил к телефону) - помещение в магазине небольшое, нет возможности посмотреть в витринах весь ассортимент, поэтому советую сразу определиться и ехать с целью купить конкретную модель. - консультантов опять же мало, при мне активно работали с клиентами вообще только двое, в связи с этим образуется очередь(пусть и не очень большая), но подождать придется. Да, и не спешат они показать все тонкости работы с устройством, пришлось самостоятельно проверять работоспособность кпк. - само здание офиса найти не так уж и легко( во дворе среди сомнительных старых домов), от метро тоже на приличном расстоянии находится. Всё остальное можно смело записать в плюсы: + достаточно быстрое обслуживание + качественный товар + низкая цена + наличие всех нужных аксессуаров для кпк(кроме чехлов) + адекватный персонал + удобная система резерва товара + возможность самовывоза + 2 недели на возврат/обмен Компьютер или ноут планирую заказывать у них же.

На удивление, хорошо работают. В субботу сделал заказ менее чем за пять минут. А в воскресенье днем мне уже его доставили, безо всяких там задержек и лишних вопросов, что скажу я вам, сейчас огромная редкоть.

Качество товара. Пользовался магазином несколько раз, покупал там жёсткий диск, ноутбук, электронную книгу и так, барахло по мелочи, плюс привёл туда многих друзей когда им понадобились ноутбуки, так что реальных покупателей и пользователей видел, проблем никаких ни у кого ниразу не возникало (тьфу-тьфу-тьфу). Заказ товара Заказывать через сайт очень удобно, сам сайт обновляется очень оперативно. После оформления заказа перезванивают где-то через час, плюс ещё дублируют всю информацию по е-меле. Обслуживание в магазине Все свои и не свои товары забирал самовывозом из магазина. Вот тут конечно есть большой минус, а именно: - Есть риск загреметь в очередь если много народу, а народу там много всегда, хотя что-то реально долго я ждал там один раз (на выдаче простоял где-то минут 30-40), обычно времени уходит всё-таки меньше и на прохождение всех этапов (вынос товара-проверка-оплата-оформление гарантии)уходит как раз минут 30. Продавцы Все вежливые, внимательные, дают спокойно рассматривать товар хоть до посинения, только один раз я нарвался на человека который подскакивал ко мне каждую минуту с вопросом: 'Ну что посмотрели???' и буквально не давал мне притронуться к ноутбуку пытаясь всё сделать самому. Вообщем выглядело это не очень вежливо, очень хотелось его послать... Хотя я их понимаю народу у них всегда дофига, а продавцов мало и все они там задёрганные в конец. Цены Цены реально ниже чем у других (проверено мной когда был бедным студентом), но за это приходится платить стоянием в очередях, потому как уже было сказано выше персонала там не много.

Купил вчера ноутбук, подъехав к ним. Дома увидел битый пиксел, все запокавол и сегодня был у них. Без проблем поменяли на другой, хотя добавили что делать этого они не обязаны. Все было сделано достаточно оперативно. Очень удобно добираться.

Отличный магазин. Покупал в воскресенье монитор. Сделал предзаказ по телефону. Принесли, подключили тестовую программу, юзал сколько хотел, потом попросил выписать счет. Если что еще понадобится - приду еще. P.S. монитором доволен.

обслуживание чертовски оперативное и чоткое! но не оказалось нужной модели

Брал монитор BenQ G2400WD. Всё вынесли, подключили к компу, оставили меня с монитором и тестами наедине,). В этом плане всё отлично. Огорчает очень низкая скорость работы персонала (много народа, мало менеджеров). При мне несколько человек приходили с возвратом и т.п. - вроде уходили довольными.

Покупали недавно ноутбук девушке. Выбрал, позвонил и по телефону сделал предварительный заказ (резерв). Вечером приехали в магазин (5 мин. пешком от М Лубянка). Правда ждали около часа в магазине пока нам вынесли отложенный ноутбук для проверки (везли из другого места через всю Москву что-ли?), проверка заняла минут 30-40, оплатили и довольные поехали домой обмывать покупку. При покупке столь дорогостоящего девайса как ноутбук я специально выбирал такой интернет-магазин, который бы не только доставлял товар через курьера, но и имел свой 'живой' магазин (или офис), что бы можно было все проверить на месте и, в случае возникновения каких-либо проблем, знать куда ехать предъявлять претензии. Выбор пал на Flash Computers о чем не жалею. Если бы не тот фактор, что пришлось провести в магазине почти два часа (и это при том что товар уже был зарезервирован и отложен), поставил бы 'отлично', а так - твердая 'четверка'. Рекомендую.

Выбирал жесткий диск. Засада в том, что нужную модель можно было только распознать по этикетке. Здесь консультант по телефону сразу ответил. Цена тоже оказалась наилучшей. Еще больше приятно был удивлен когда на выдаче со мной первым делом поздоровались и еще сами рассказали о сроках гарантии. Конечно, в следующий раз в первую очередь обращуюсь к этому магазину. Расположение и время окончания работы тоже хорошие.