НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО У ФИРМЫ FLAKE!!! Достоинств не заметила никаких
Опыт общения с этим магазином абсолютно негативный. Позвонили через сутки (!) после размещения заказа, сказали - радиоприемник есть в наличие, приезжайте. Приезжаю - радиоприемник уже стоит на столе, вскрыт. Готовлюсь заплатить, чисто механически спрашиваю:'в случае заводского брака возврат как обычно, в течение двух недель?' Из соседней комнаты какой-то мэн (как оказалось, начальник) кричит, что радиоприемник - это устройство повышенной сложности (!) и возврат возможен только при заключении договора на сервисное обслуживание. Я говорю, что это нарушение прав потребителя, такого быть не должно и т.д. . В итоге мне было заявлено, что для меня у них товара нет и шла бы я отсюда, т.е. оттуда :-)) В итоге я уехала, к сожалению, потратив 1.5 часа своего времени на дорогу туда и обратно. Печально.
Ситуация изумительная - сидят в каком-то подвале, клиентов нет, сайт никудышный, но клиентов не ждут, не ценят и не уважают. А свой радиоприемник я сегодня же купила в ТЦ Савеловский в фирме ZeonDigital! И там было все именно так, как должно быть - быстро, вежливо, с заверениями, что в случае каких-либо неприятностей мне помогут (пусть это просто заверения, но все равно приятно!)