fizcultura.ru

заказал велотренажер и обруч. все четко,привезли вовремя,к товару претензий нет.

Огромное спасибо сотрудникам магазина! Вчера заказала 2 велосипеда - себе и мужу. Консультант, принимавший заказ, со знанием дела подобрал велики, дал дельные советы. Сегодня курьер привез уже собранные и настроенные, в назначенное время. Еще и инструктаж провел. Всё супер!!! Надеюсь, получим удовольствие от катания

Покупал Stels Navigator 600, собрали нормально только отъехал от магазина разболталось сидение, вернулся подтянули, крылья не поставили сказали только за доп. плату, хотя крылья шли в комплекте следовательно сборка неполная, в целом обычным магазин

Заказывали велосипед. Из магазина перезвонили почти сразу, привезли в срок. Вменяемый оператор, вежливый и терпеливый курьер. Впечатления позитивные.

Ужасный магазин. Обратившись в него потратили кучу нервов и испортили другу сюрприз, а себе настроение. Заказали в этом магазине велосипед в подарок, модели 2012 года, темно-синего цвета и с большой рамой для большого человека). Нас заверили, что эта модель есть в наличие и завтра будет у нас. На следующий день выяснилось, что этой модели нет в наличие, и предложили на замену похожую модель, но с доставкой уже на следующий день. Каков же был наш ужас, когда мы вечером, так как велосипед принимали не мы, увидели велосипед белого цвета, другой фирмы и прошлого года модели. Позвонив на следующий день и потребовав нам поменять велосипед, на то что мы хотели, или вернуть деньги нам сообщили что товар обмену не подлежит, читайте закон. Перевернув весь интернет в поисках правды, мы выяснили что велосипеды обмену не подлежат, но только в том случае если вы их не покупали дистанционно. Позвонив опять в магазин и объяснив им, что закон не на их стороне, мы добились позволения привезти злополучный велосипед и поменять на тот, который хотели, который необычным образом опять появился на складе. Итог: потрачено уйма времени и испорчено настроение, и нервы, у нас и у именинника.

Степпер Torneo S-111 VEGA по интернету стоит цена 1790р мы пришли в магазин - там на витрине стоит облезлый, обшарпанный тренажер,на нем висела надпись '-50%' а рядом с ним такой же тренажер,но с эспандерами. подошел молодой человек и начал неохотно рассказывать. оказывается скидка только на тренажер с витрины, и цена у него 1600, то есть у нового Torneo S-111 VEGA, как он сказал цена 3200!!! резонный наш вопрос ему: то есть без эспандеров дешевле чем с эспандерами?' - он сказал 'смотря как вам нжно. если эспандеры очень нужны - то дороже, если вам они не нужны - дешевле' в общем ушли мы от туда с полным ощущением что там работают хамы и неучи, что больше мы в этот магазин ни ногой. и принципиально заказывать там с доставкой никогда не буду!

4 апреля заказали эллиптический тренажер в этом магазине. Привезли в назначенное время, быстро собрали тренажер. Спасибо сотрудникам магазина.

Заказал в этом магазине беговую дорожку Winner Riviera. В маркете цена была указана 27490р. но перейдя на сайт оказалось что у них акция и цена снижена до 25240р. Привезли на следующий день, всё в заводской упаковке. Всё собрали, проверили, и коротко проинструктировали :) В общем я остался доволен!

Замечательный магазин. Очень быстрая доставка и приятные менеджеры. Большое спасибо!

Отличный магазин, купил там велосипед stels navigator 500 (2012), заранее позвонил, спросил есть ли он в наличии, мне без всякого ожидания тут же дали ответ,также спросил про аксессуары мне тоже без замедления все сказали, туда приехали, продавцы очень доброжелательны, забрал велосипед в коробке, дома сам собрал, скорости были настроены. Спасибо магазину и продавцам! Если что и буду покупать то обязательно у вас!

Хамское отношение службы доставки. Товар (силовой тренажер) привезли в порванной коробке. В квартиру занести отказались, оставили на лестничной площадке. Коробка была порвана настолько, что занести ее целиком самостоятельно в квартиру не было возможности. В итоге, тренажер пришлось по частям вынимать из коробки и заносить в квартиру.

Заказывал велотренажер. В новогодние праздники этот магазин оказался единственным, кто перезвонил :) Заказ привезли в тот же день, за доставку в МО всего 100р., собирал сам. В целом отношение к клиенту понравилось: и оператор, и курьер вежливые. Все прошло отлично + качественная вещь + цена ниже среднерыночной на 600р. :) Спасибо.

Очень довольны магазином - выручили в трудной ситуации. В субботу с утра ждали доставку беговой дорожки Виннер Ривьера от другого магазина, где заказали ее месяц назад. Но дорожку не привезли, аннулировав наш заказ. Пришлось срочно искать альтернативу, тк дорожка была в подарок. Нашли по интернету магазин Физкультура. Позвонили, заказали по телефону дорожку и просли привезти по возможности быстрее. Менеджер сказал, что все курьеры разъехались, но если кто-то освободится, то нам доставят дорожку. Заказ мы сделали в районе двух часов дня, через полчаса буквально перезвонил менеджер и сказал, что куьер освободился и везет к нам дорожку. В 6 вечера дорожка была у нас дома. Курьер тут же ее собрал и показал как пользоваться- все очень оперативно и аккуратно. Мы очень довольны скоростью работы магазина, курьер также оказался очень приятным и веселым человеком. Большое спасибо магазину Физкультура за оо что не дали испортить праздник. Да, отдельный плюс курьеру - нашел наш дом очень быстро, а то обычно никто не может его найти без подсказок, кружат по району по полчаса - часу.

Все отлично. Заказал дорожку Hor?zon 5. Привезли, собрали, все документы, чеки, гарантийка. Доставка на следующий день - без проблем. Самой дорожкой доволен....Еще и подарок был :)

Заказал по инету велик, перезвонили через 5 минут, забирал самовывозом, т.к. недалеко живу. Все четко и налажено. Спасибо

Вчера приобрел велоспипед Haro Flightline Three, привезли в день заказа, самая дешевая цена в интренете, регулировка всего 150р... приобретаю в данном магазине уже второй велик за лето (первый покупал точно тойже фирмы жене)..все супер!!! Остался доволен!

В начале июля купили 2 ведосипеда в самом магазине по адресу - 1-й Варшавский проезд д.1 А стр.9. (живем рядом, поэтому решили самостоятельно наведаться в магазин и выбрать и сразу забрать). Практически сразу после покупки на следующий или через деньЮ когда начали на них кататься выяснилось, что скорости совершенно неотрегулированы. Пришлось ехать в магазин и там все отрегулировали спокойно, сделав вид, что так и надо. Чуть позже опять пришлось ехать на регулировку, т.к. скорости опять слетели. Сейчас вот прошло 2 месяца с момента покупки (даже немного меньше, Чем 2 месяца) - на великах катились отсилы раз по 15-20 на каждом недалеко от дома. В итоге опять плохо переключаются скорости и решили посетить магазин очередной раз, но на этот раз по телефону (т.к. предварительно мы позвонили узнать когда можно подъехать) нам сказали, что теперь регулировка стоит 150 рублей и типа что гарантия теперь такие вещи не покрывает и что, мол, вы сами виноваты, раз у вас проблемы с переключением скоростей. Товар находится на гарантийном обслуживании, магазин изначально продал нам неготорвый к продаже товар, а теперь вот покупатель оказывается сасм виноват и должен платить если хочет получить гарантийное обслуживание. Полнейшее отсутсвие клиентоориентированности и сервиса - никому не советую, лучше уж посетите нормальные спорт. магазины и найдите так себе велосипед! Велосипеды купленные мной - Stels Navigator 600 и 610.

25 июля 2011 купили 2 велосипеда в Магазине на улице Паперника. Продавец был очень вежлив, спокойно реагировал на то что я примерялась то к одному велосипеду то к другому то опять возвращалась к первому, очень вежливо отвечал на все вопросы. В конечном итоге придя за одним велосипедом купили ещё и второй сыну сразу, т.к. опять же все объяснили и помогли подобрать велосипед. Также сразу предупредили что по каким либо вопросам мы всегда можем обратиться за помощью. Спасибо вам.?

14/06/11 Заказала детский Велосипед Stels Pilot-270 (2011) радиус 20, 15/06/11 в обед привезли, собрали и в машину даже погрузили. Очень приятный курьер, все объяснил. Я довольна.

17 мая купил детский велосипед stels pilot 240 girl. Привезли собранный, вроде все хорошо. Но через несколько дней отвалилось приставное колесо - сломалось крепление. Как оказалось, это просчет в конструкции самого крепления (вины магазина в этом нет). Запасных колес нужного типоразмера в продаже не оказалось. Но благодаря сотрудникам магазина (Яне и Дмитирию) мне дали новое крепление. Дочка счастлива. Спасибо за доброжелательное отношение и желание помочь в решении проблемы покупателя. Всем рекомендую обращаться в этот магазин.

Позвонила вчера, правда уже во вне рабочее время. заказала велосипед Stels Miss 500 (2011). утром позвонили и уже в 11.30 велосипед был у меня! Надеюсь прослужит долго мне)) Большое спасибо за вежливость и оперативность!

Сегодня приехал покупать велосипед! Выбирал между Велосипед Stels ADRENALIN Disc (2011) и Велосипед Stels Voyager (2011). Выбрал первый экемпляр. Но после покупки оказалась проблема с переключением скоростей (в районе педалей). Один продавец вышел и начал помогать нам (сервисмена не было). После 1 - 1.5 на предложили привезти его завтра готовый! Теперь сижу жду! Спасибо вашему магазину! Особенно одному из продавцов ( по - мойму зовут Дмитрием). Ждите за новыми покупками!

заказал велосипед в четверг. доставка требовалась на субботу. менеджер подтвердил заказ и пообещал доставку во второй половине дня. в итоге велосипед не доставили, не позвонили и не предупредили о проблемах с доставкой. до них дозвониться не получилось. весь день телефон был занят. такое впечатление, что телефон просто отключили.

Покупал велосипед Stels Navigator 630, этот магазин - единственный, у кого в наличии была самая большая рама. Продавцы приятные, тут же его собрали, подсказали аксессуары. Единственное, вывеску вам и правда побольше бы - когда навигатор сказал, что я на месте, пришлось долго смотреть по сторонам, пока заметил надпись 'велосипеды'.

Вчера заказал велосипед, сегодня привезли. Менеджеры отзвонились быстро, товар был в наличии, курьер был вовремя, велосипед был собран... побольше бы таких правильных магазинов на маркете. Спасибо, ребёнок в восторге.

Покупал палатку Canadian Camper! Позвонил, есть в наличии, приехал в магазин и купил! Всё спокойно и вежливо! Единственный минус - вывеску большую повесить надо перед входом, ехал на такси от метро, хорошо таксист знал этот магазин! И ещё сколько же в магазине велосипедов.... большой зал весь забит ими... тысячи наверное!

Неделю назад приобрел в этом магазине велотренажер Vision Fitness E1500 Deluxe. Выбирал между ним и E1500 Simple - вариантом с более простой консолью. Взял Delux, потому что fizcultura.ru продала его со скидкой, бесплатной доставкой и сборкой, нивелировав разницу в цене с Simple. Заказал с утра, тут же пришло подтверждение по почте, а через 20 минут позвонил менеджер и подтвердил наличие, сообщив, что доставить смогут в тот же день в удобное время. Вечером готовый к использованию тренажер уже стоял у меня в квартире. Ставлю магазину 4, а не 5 из-за сборщиков, плохо затянувших одну из педалей и седло (без опыта эксплуатации сразу не выявил).

Покупал велосипед STELS Navigator 450, перезвонили в течении 40 мин., но доставку обещали только на следующий день. Забирал сам, с магазина. Перед выездом позвонил, приехал, велосипед был уже собран. Спокойно проверил. Менеджер не торопил, не навязывал дополнительных принадлежностей. Немного неудобно добираться, ехал с запада, думал что магазин рядом с м.Варшавская, но пришлось объезжать через Каширское шоссе.

Вчера заказал велосипед. Сегодня получил. И не просто в течение дня, а в удобное время - после 19:00. Быстро, четко, удобно. Очень доволен.

Заказал (палатка Indiana Rider 3) в субботу днём, привезли на след. день, в воскресенье днём, точно в нужное время! Отлично, крайне рад!