Сразу оговорюсь, что покупал без доставки, поэтому поставил нейтральную оценку в графе 'доставка', такую оценку 'удобства заказа' поставил исключительно потому, что у меня дефект речи, а способ связаться с магазином только один - позвонить, но едва ли для других клиентов отсутствие альтернативы звонку будет проблемой. После покупки наушников возник спорный вопрос касательно их обмена на другие (не подошли они мне по конструкции, сам виноват), и я очень благодарен сотрудникам магазина за то, что они пошли мне навстречу и решили этот вопрос в мою пользу. В целом, отличный магазин с очень хорошими ценами, индивидуальным и чутким подходом к клиенту, а также наличием мороженок в вестибюле. Рекомендую.