Доброжелательность и предупредительность персонала
Не выявлено
Купил компьютерное кресло 'ТВИСТЕР' с двухцветной обивкой. При заказе ошибся с расположением цветов. На следующий день позвонил и ошибка была исправлена. Хотелось выбрать удобное время доставки, а не ждать целый день. Менеджер предложила перезвонить утром в день доставки, чтобы дать телефон водителя, доставляющего товар. Утром водитель позвонил сам, как выяснилось, по просьбе менеджера, принявшего заказ. Доставив кресло в оговоренное время, он не только продемонстрировал его комплектность, но и дал ценные рекомендации по сборке, что очень мне помогло. Благодарю за отличную работу и желаю процветания фирме и её сотрудникам, с уважением Владимир Панаев