М
Мамодева Алевтина оценил 12.11.2012
Оценка:
Заказала кондиционер в этом магазине.Оставляла заявку на сайте,отреагировали быстро.Перезвонили,сказали что входит в него: Panasonic CS/CU YW7MKD.Все отлично,поговорили дружно,мне все понравилось.Доставили быстро,Установили.Мне все нравится,спасибо большое.Теперь я могу расслабиться т.к. есть кондиционер.С ним очень удобно.Советую всем.Магазин удобный и хороший.Огромное спасибо!
е
ерин павел оценил 11.11.2012
Оценка:
Знакомство с магазином прошло удачно .Рекомендую пользоваться услугами .Все грамотно и быстро сделали без нареканий, удачи процветания.
т
тихновец ольга оценил 18.09.2012
Оценка:
Один ставлю только потому, что минуса нет. Впечатленние ужасное. Как будто это не я плачу деньги, а 'Экзоклимат' платит мне и за это мне полагается поработать. Написала вопрос о возможности заказа в аську, опубликованную в разделе 'Контакты'. Реакции ноль. Написала в почту, опубликованную там же. Снова без ответа. Через полдня позонила. 'А, вот, да вижу Ваши сообщения', - ответил 'Экзоклимат'. Счет вытряхивала из менеджера 2 дня. Мало того, что мне навязали не ту компанию-доставщика, которую выбрала я,потому что 'с ними такой геморрой', так еще и получателем груза был оформлен по умолчанию, без какого-либа вопроса в мой адрес, тот же, кто был указан в счете. И переоформить это оказалось, внимание, НЕВОЗМОЖНЫМ. Письмо о необходимости переоформления было написано мной 12.09. Помня об обычаях работы 'Экзоклимата' с электронной почтой, перезвонила на следующий день, верно, никто ничего не делал. На следующий день менеджер был не в состоянии что-либо оформлять для меня, так как менеджер был занят переездом.Прошли выходные. В понедельник оформлять бумаги было некому, ибо все сотрудник удалились 'повышать квалификацию', а во вторник менеджер не мог ничего сделать, поскольку не находился на работе. В итоге мне пришлось брать день за свой счет, чтобы ехать лично получать кондиционер, поскольку выбранная 'Экзоклиматом' компания работет только с понедельника по пятницу, с 9 до 18. Вывод - если Вы дорожите своим временем - не связывайтесь с 'Экзоклиматом'. Система работы с клиентами - из рук вон...
О
Орехов Николай оценил 27.08.2012
Оценка:
Хотел сказать огромное спасибо за хороший сервис и граммотный подход монтажников компании ЭкзоКлимат. Ребята спасибо вам! Собственно дело было так. Купил кондиционер и установил в другой организации, организацию не буду называть. Смысл в том, кондиционер перестал работать на холод. Позвонил в эту конторку, а телефоны как говорят 'абонент, не абонент'. Приятель посоветовал обратиься в компанию Экзоклимат. Сказал, что именно здесь работают граммотные ребята. Приехали ребята, перевальцевали и полностью отвакуумировали систему. Как они позже объяснили, предыдущая организация зделала плохую вальцовку и не производили вакуумацию. Из-за этого вытек весь фреон. Спасибо ребята за инструктаж по правильной эксплуатации кондиционера. Сказали, что вакуумация должна производиться в любом случае, не6зависимо старый ли кондиционер или новый. Сегодня устанавливали кондиционер у моего приятеля. Зделано всё по высшему разряду. К%ачественно, аккуратно, за собой всё уьрали. Самое главное, что это серьёзная организация, а не компания однодневка. Поскольку являются диллерами многих брендов кондиционирования и авторизованным установочным центром компании Panasonic.
А
Аноним оценил 26.08.2012
Оценка:
Очень понравился магазин. Заказал кондиционер с монтажом. Понравилось общение менеджеров, как говорится разжевали и в рот положили. Вообщем всё устраивает. Монтажники грамотные ребята, которые качественно установили оборудование и всё объяснили по поводу его эксплуатации. И самое главное славяне. Всё устроило. Желаю успехов и процветания. Спасибо!!!
А
Аноним оценил 18.04.2012
Оценка:
Давно не сталкивался с таким профессиональным подходом к работе, как менеджера - Александр, так и ребят установщиков - Вадим и Михаил. БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!
С
Соломонов Алексей оценил 02.04.2012
Оценка:
Заказывали кондиционер Panasonic CS-E7MKDW / CU-E7MKD. 1) цены вне конкуренции 2) удобство заказа 3) грамотные менеджеры, которые дорожат своими клиентами 4) доставили в Самару ЭкзоКлимат теперь буду рекомендовать друзьям и родственникам!
А
Аноним оценил 02.04.2012
Оценка:
Вчера второй раз воспользовался услугами этого магазина по установке сплитсистем. Эта бригада (Ришат и Ренат)на мой взгляд, подняла планку качества установки на более высокий уровень, по сравнению с предыдущей бригадой. Руководству рекомендую по внимательней отнестись к соим сотрудникам. Таких мастеров быстро переманивают конкуренты.Моя оценка их трудов на 5+++.Удачи вам ребята.МОЛОДЦЫ,СПАСИБО ВАМ.
А
Аноним оценил 27.03.2012
Оценка:
Установка была 25.03.2012. Устанавливали 2 кондиционера Панасоника 7-ки. Все было отлично. Вежливые и грамотные мастера, Михаил и Вадим. Приехали в свой выходной, и ни одного недовольного взгляда. Молодцы. Порадовало также, что приехали русские. Я не росист, ну просто достали наши братья из ближнего зарубежья :) Также достоинством магазина является то, что дают абсолютно все необходимые документы (кассовый чек, товарный), гарантийные талоны заполняют сами. Вообщем считаю, что не зря отдал деньги. Кстати, звонил в одну из списка авторизованных Панасоником фирм установщиков, причем с высоким уровнем), так мне там тетя сказала, что кассовые чеки не дают. А знаете какая причина? Такого бреда я еще не слышал, дословно не могу передать, но смысл такой - чеки не дают, потому-что большой опт. Для меня, да и для других нормальных людей - чеки это необходимый атрибут любой покупки. Приемлемая цена+все документы+качество обслуживание - это тот минимум который обязателен для моего выбора. Компания Экзоклимат оправдала ожидания. Конечно, когда я звонил и заказывал, то немного было страшно, т.к мы знаем славу интернет магазинов. Потом концов не найдеш. Но лично у меня пока все хорошо прошло.
А
Аноним оценил 26.03.2012
Оценка:
Заказала установку кондиционера Mitsubishi Heavy в магазине exoclimat. Т.к ремонт уже закончила, переживала за сам процесс установки - грязь, испорченные обои и т.д. Приехали двое вежливых монтажников из exoclimat - Сергей и Денис. Установили быстро, на стену наклеили материал, чтобы не запачкать обои. Очень благодарна ребятам, грязи было немного и она была локализована. Спасибо большое!
И
Иванов Тиша оценил 22.03.2012
Оценка:
Добрый день!! Заказал на днях себе установку двух кондиционеров Mitsubishi Electric. Приехали через день, как и обещали утром. Монтажники - молодые и что главное русские ребята. Часа за три быстро и качественно выполнили свою работу, убрали весь мусор за собой, доходчиво объяснили принцип работы. Магазин хороший, отношение к клиентам на достойном уровне. Большое спасибо магазину 'Экзоклимат'!
А
Аноним оценил 02.03.2012
Оценка:
Очень доволен магазином. Заказал установку 2-x кондиционеров. Менеджер Александр сделал бесплатную доставку, скидки на дополнительные работы и устроил установку в удобное для меня время. Установка сложная(через лоджию). Устанавливали монтажники Сергей и Денис. Все сделали отлично и строго по заранее условленной цене. В момент расчета ошибся и переплатил 1000 рублей... Созвонился с Сергеем, все пересчитали и деньги без проблем вернули. Ребята очень порядочные. Смело рекомендую. P.S. По цене покупка и установка обошлась очень приемлемо, плюс хорошее настроение из-за отношения сотрудников.
В
Василева Елена оценил 19.02.2012
Оценка:
Вы знаете а мне все понравилось хороший магазин ,вежливые, поставили мне кондиционер без проблем .ОГромное спосибо
М
Молинский Владимир оценил 06.12.2011
Оценка:
Очень понравилась работа этого магазина! Заказывал с установкой Тошибу инвертер , работа кондиционера на пять с плюсом, кто монтировал сделали всё быстро и грамотно, Выражаю Благодарность, за работу данной организации.
м
максим егоров оценил 05.09.2011
Оценка:
Всем привет.Хотел бы поблагодарить ребят компании 'Экзоклимат' за хорошее, даже я бы сказал прекрасное отношение к клиентам. Позвонил на днях в эту компанию, искал кондиционер Mitsubishi Heavy, модель останется нашим общим секретом.Перед тем как позвонить в'Экзоклимат' обзвонил кучу фирм, нигде не мог найти, а у них нашёл. Правда менеджер Александр сказал, что они под заказ, но заказ осуществляем в течении 3-х дней. Я оставил свой телефон, сказали что обязательно перезвонят. На следующий день звонок от той-же компании, сказали что кондиционер в наличии и спросили на какой день возможна доставка. Я ответил, что если можно, то на сегодня и если возможно, то с установкой. Звонок кстати был утром. Вообщем договорились на 14 часов. Примерно в начале 3-го привезли кондиционер и сразу преступили к работе. Работали парни аккуратно, использовали пылесос и видно было, что мастера своего дела. Зовут их кстати Михаил и Сергей очень советую эту бригаду. В начале 5-го кондиционер запустили в работу, всё объяснили как пользоваться и т.д. Ребята, всех вам благ, удачи и дальнейшего процветания.
г
григорьева валя оценил 29.08.2011
Оценка:
Мне магазин понравился. Заказала кондиционер Панасоник 9. Сначала дали полную консультацию по телефону, помогли подобрать по нужным мне параметрам. Привезли через день как и обещали. Даже не опоздали. Установили очень аккуратно и главное красиво, т.к. я только что сделала ремонт. Ребятам спасибо огромное. Наслаждаюсь и рекомендую всем этот магазин. Приятно, когда все обещанное делают и еще скидку на слудующий заказ дали.
К
Кепа Петр оценил 18.08.2011
Оценка:
День добрый!хочу поделиться впечатлением от радушного приема менеджерами этого магазина ребята пять балов ' вы нашли то что я так долго и упорно искал и только благодаря вам эта техника теперь у меня , для непосвященных это старая модель кондиционера название а оно вам нужно, особенно выделю труды Размашкина Александра который проявил терпение в работе со мной. Ребята успехов процветания вам и вашим близким.
Б
Балабин Александр оценил 01.08.2011
Оценка:
Выражаю огромную благодарность компании 'exoclimat' как за качество продукции так и за оказанный сервис в плане доставки и установки,все было сделано как и было обещано(под ключи и в обещанные сроки),Монтажная бригада очень профессионально и слажено провела работу.
Г
Гречин Кирил оценил 27.07.2011
Оценка:
Огромное спосибо.Не ожидал от экзо такой оперативности, сужу дома, жара, утром звоню в первый попавшийся магазин попросил чтобы приехали сразу с кондиционером и устанотвили.Так вот, неуспел покушать звонок в дверь , приехали поставили за 1час 45 минут ваще жесть .Теперь клас холод, не думал что так быстро всё можно сделать, ещё раз душевно за оперативность . Вы просто монстры своего дела .
mi
milchell оценил 22.05.2011
Оценка:
Магазин понравлся, ребята явно пока не зажрались и дорожат клиентами, год назад покупал у них мобильный кондей, привезли а он не холодит, позвонил через день сами приехали забрали,отвезли в сервис-центр, заправили, проверили, привезли обрано безо всяких доплат. В этом году заправлял сплит-систему и менял дренаж, несмотря на загрузку в сезон, приехали на такую мелкую работу на следующий день, все сделали, завакуумировали, проверили. Одним словом молодцы. Немножко ложки дегтя, при установке обратно дренажа, немного повредили тепловую защиту трубок хладогента и не стали это исправлять, пришлось лазить самому.
М
Мазур Сергей оценил 12.05.2011
Оценка:
Заказал кондиционер в начале декабря. Профессиональные консультанты, хорошее отношение. Монтажники ужасные. 5 месяцев они запускали кондиционер, купленный в декабре. В итоге кондиционер оказался сломанным, отдавали в ремонт. После всех приключений, наконец, в апреле кондиционер заработал как надо. Спасибо, хоть совсем не отказали и не бросили, благодаря руководителю.
в
васин николай оценил 18.04.2011
Оценка:
День добрый!Лично я остался очень довольный , купил кондиционер в этой организации мне всё сделали по высшему разряду быстро и качественно , ставил аэроник очень хорошая и не дорогая модель.Ребята первоклассные монтажники приехали с альп. снаряжением вывешивали с боку окна (удачно) мне всё понравилось . Спасибо за отведённое мне время.
П
Панферова Вероника оценил 18.04.2011
Оценка:
Добрый день. Заказала в пятницу кондиционер Panasonic E7MKD с установкой. Договорилась с менеджером на субботу на утро . В субботу в начале 11-го уже приехали и сразу приступили к установке. В начале 1-го уже закончили. Я осталась очень довольна. Сделали всё аккуратно, за собой всё убрали. А самое главное сделали всё технологично. Как сказал мой муж, который кстати не первый год занимается климатическим оборудованием. Произведён монтаж очень грамотно, сделали вакумацию, при сверлении использовался пылесос.На улице все трубки акуратно обмотаны серой лентой, одно загляденье. Вообщем кондиционер отличный, тихий и очень симпатичный. Хотела бы пожелать компании 'ЭкзоКлимат' удачи и всех благ. Ставлю пятёрку за качество обслуживания и хорошее отношение к клиентам. Кстати эту компанию мне посоветовала моя подруга, за что ей огромное спасибо.
si
sizintsew maxim оценил 18.03.2011
Оценка:
только что поставили,ужас,шурупы от внешнего блока торчат внутри балкона на 2 сантиметра,трубки на улице сложнее сделать кривее,при сверлении с уличной стены откололась стена размером с тарелку,установка 9000р,казалось бы что за такие деньги поставят как надо,но ваккумирования не делали!!! ,а инструкцию где это написано категорически,дали как водится после оплаты.цена кондея на сайте на 10% меньше той за которую вам его продают.все .делайте выводы сами.
А
Аноним оценил 12.02.2011
Оценка:
Дело было так!Решили мы себе поставить домой кондиционер обзвонил я в поисках порядка 30 интернет и не интернет магазинов и в итоге оказалось что то что мне нужно попросту нигде нет в наличии...а нужен был кондиционер не меньше 16 по мощности внутренний блок не шире 79 см. и естественно на 410 фреоне...искали и по внешнему виду чтобы был симпатичный и не очень дорогой. Почти везде мне не могли привезти и сразу установить кондиционер то есть отвечали что мол так и так привезем кондиционер а через неделю поставим (меня это не устраивало) по причине того что привезти привезут деньги я отдам а потом промурыжат с установкой 2 недели и так я и не узнаю в нужный срок рабочий у меня кондиционер или нет...в некоторых местах мне отвечали что да можем привезти и установить в один день но только вот запускать кондиционер на проверку НИКАК НЕЛЬЗЯ так как на улице минус и.т.д. и тому подобное...И так я в поисках наткнулся на модель кондиционера Mitsubishi SRK50ZJ-S он подходил по всем параметрам кроме того что он не ГЛАМУР конечно а обычный белый кондей но зато Mitsubishi подумал я и позвонил в ЭКЗОКЛИМАТ трубку взял Александр который помоложе (как выяснялось потом их там 2 Александра) все объяснил сделал скидку и на кондей и на установку сказал что все есть в наличии можем установить через день в пятницу во второй половине дня звонил я в среду в итоге согласился! Утром в пятницу приехали 2 человека спросили где ставить и принялись за работу!Наблюдая за установкой все было грамотно (тоесть видно что не первый раз люди ставят кондиционер всем советую)!Единственное что я бы посоветовал ЭКЗОКЛИМАТУ прикупить спец-пылесос на большой перфоратор (видел такой пылесос у установщиков натяжных потолков) которым бурили отверстие в стене так как стоит он не так уж и дорого по сравнению с буром и самим перфоратором а грязи не было бы вообще хотя её и так почти не было.В итоге все очень качественно вежливо и грамотно ну гарантия 3 года на установку!Всем спасибо!№ заказа 0077/11 от 11 февраля
Л
Любовь Ильина оценил 15.12.2010
Оценка:
Для меня главное - я наконец получила то что хотела и быстро. За это 5+ Я совершенно счастлива и довольна. Один аппарат даже сняли с выставочного стенда, сделав скидку за бу и некомплектность шлангов. Шланги мне в любом случае пришлось бы докупать - к климатической установке газоотводный шланг прилагается 3 метра, а мне ее далеко от окна ставить взбрендило - метров 7 надо (купила в магазине лабораторного оборудования где колбы там всякие... змеевики...) Из существенных косяков - менеджер сказал, что шланг вообще не нужен. Для очищения от пыли - не нужен. Но генератор кислорода в климатических установках Airion отделяет кислород от забранного в комнате воздуха и 'сливает' остальные газы через газоотвод из помещения. Поэтому шланг и нужен и при возможности его надо выводить на улицу... Без шланга работа генератора кислорода - бессмысленна.
И
Иванова Ольга оценил 25.10.2010
Оценка:
Мне магазин понрвился. Заказывала летом кондиционер, а неделю назад камин маме купила у них. И первый и второй заказ доставили вовремя, установили, разъяснили. И цены не высокие, главное без обмана. Я довольна. Спасибо. Буду пользоваться их услугами еще, и друзьям скажу.
к
крачков денис оценил 23.10.2010
Оценка:
Спосибо большое этому магазину, очень долго искал модель кондиционера (китайского пр-ва) нет нигде, и только здесь предоставили необходимую модель, да ещё 2010г. Это панасоник . Оперативно приехали, установили, причём заказал на суботу .Уже в 11-00 всё стоит и работает.Огромное спосибо!Удачи, процветания.
ps
psv199 оценил 22.10.2010
Оценка:
Позвонил в этот магазин по поводу сплита, сказали что есть в наличии, но только с их установкой, я согласился, обещали через 2 дня поставить. В день доставки позвонили и сказали, что произошла ошибка, и данная модель подорожала на 2000р. Я естественно отказался, УЖАСНЫЙ сервис и магазин!
ki
kisyle оценил 06.05.2010
Оценка:
Заказала в этом магазине электрический камин из-за низкой цены и из-за положительных отзывов. Быстро привезли, камин работает, цена совпадает с заявленной. Очень понравилось качество обслуживания, позже у них же купила кондиционеры. Даже скидку сделали. Все поставили, все настроили и все работает. Огромное спасибо Александру за обязательность и ответственность! Успехов Вам в вашем бизнесе!!!