хорошие цены, большой ассортимент
оператор не отзвонивается даже в случае отсутствия какого-либо товара из заказа, узнать о комплекности заказа можно только по факту получения т/н или, позвонив самостоятельно. Телефон горячей линии не работает.
В целом это обычный интернет магазин со всеми присущими ему недостатками. Нескординированная работа службы доставки и операторов. Раньше заказы делали чаще чем раз в месяц, но, по-видимому, постоянство рождает безразличие:-)заказы приходят не полностью, об отсутсвии товара никто не сообщает и не предлагает, например, замену -это в случае если ваш заказ за исключением отсутствующих позиций не меньше 2000 руб (при таком заказе доставка бесплатная). Если же заказ за исключением отсутсвующих позиций становится меньше 2000 руб, то оператор обязательно позвонит и сообщит об этом и предложит замену. То есть получается не ценят клиента, который готов оставить более крупную сумму денег.Что сказать про их 'приятные' подарки - это зачастую либо пробники гелей для душа, либо близкие к просрочке товары - стыдно, товарищи! Лучше уж ничего, чем бутылка бальзама для волос 2012 года!С акциями тоже что-то не ладное. Была акция купи два получи какую-то фигню в подарок, заказали два (не ради подарка, но все же), в итоге никакого подарка не прислали.