М
Монархов Артур оценил 08.02.2016
Оценка:
Быстро
Нет
Очень быстро привезли мой заказ 992773. Двух часов не прошло.
С
Суранов Владимир оценил 08.02.2016
Оценка:
Все очень быстро. Доставка в офис бесплатна. Хорошее отношение к клиентам. Я поздно приехал забирать заказ, почти в закрытие + привоз заказов в тот день ещё не начали разбирать. Но специально для меня работник магазина нашёл товар на складе оформил его и передал мне. Спасибо!
Д
Денис Олейников оценил 08.02.2016
Оценка:
Цена на некоторые позиции, в частности, гарнитуры Plantronics
Частенько отказывает интернет (нет возможности оформить карту Кукуруза)
Нормально, было лучше, когда действовали акции типа vigoda.ru
Х
Хаков Ильшат оценил 08.02.2016
Оценка:
К сожалению не работает обратная связь (через специальную форму).
Цена и скидки. Оплата бонусами 'Спасибо' от Сбербанка. Отсутствует предварительная оплата заказа.
Ш
Шепелева Александра оценил 08.02.2016
Оценка:
быстро перезвонил оператор интернет-магазина (на этом все достоинства закончились)
Заказала 05.02.2016 чехол для телефона самовывозом из салона Евросети по адресу Тверская 4. Достаточно быстро перезвонила оператор интернет-магазина, подтвердила заказ, уточнила приеду ли я за своим заказом в этот же день. Т.к. в день заказа подъехать не получалось оформили самовывоз на следующий день (субботу). В субботу приехала в салон на Тверской и девушка-продавец мне объявила, что данного чехла нет в наличие. Они его вчера весь вечер искали и не нашли. На мой вопрос, почему не позвонили и не сообщили, был ответ, что того человека, который вчера работал, сегодня нет - он выходной
Бестолковая и безобразная организация работы интернет-магазина!
Ж
Желнов Дмитрий оценил 07.02.2016
Оценка:
Попытки службы качества после жалобы руководству исправить ситуацию.
Наличие товара на сайте и, соответственно, на yandex.market не соответствует действительности.
Заказал на сайте flash'ку, найденную через yandex.market. Через 15 минут отзвонились и сказали, что на сайте ошибка. Её в наличии в СПб нет, только в Москве. Могут доставить, но платно. Я отказался. Написал жалобу на их сайте. Через 3 дня перезвонили и случайно нашли её, какой-то человек, мол, отказался. А я уже купил в другом месте. Такие вот дела. Ни один оператор при звонке не извинился.
Г
Головань Антон оценил 07.02.2016
Оценка:
Хорошая цена, большая сеть магазинов
Упаковка полученного товара была вскрыта
Хорошая цена, большая сеть магазинов
Ч
Черепаев Марат оценил 07.02.2016
Оценка:
Отличный ассортимерт
Нет
Решил пожаловать себя новинкой от Филипс. ВСЕ прошло как положено и доставили быстро.
Mo
Moroshka2805 оценил 07.02.2016
Оценка:
Нет
Некомпентность работников
Хотела купить планшет, на сайте было указано что планшет есть в наличии в магазине на ул. Бабушкина (Санкт-Петербург). По общему телефону мне подтвердили наличие планшета в этом магазине. На сайте заявлено что магазин работает с 9:00 утра. Приехали в магазин к 10 часам - магазин закрыт. Муж позвонил в службу поддержки Евросети - сказали что магазин откроется вот-вот, буквально через десять минут. Мы поехали по своим делам, второй раз приехали в 11 с небольшим - магазин закрыт. Звоню в службу поддержки - мне опять говорят что магазин вот-вот в течение 10 минут откроется. Ждать неизвестно чего я не смогла, уехала по своим делам. В итоге в 14 часов когда я позвонила в службу поддержки уточнить наличие планшета, мне опять подтвердили что он есть в том магазине, но когда я попросила забронировать его для меня чтобы не ехать туда третий раз впустую - оказалось что его в наличии нет. В итоге я потеряла полдня времени, кучу бензина на бесконечные поездки и осталась ни с чем
А
Аноним оценил 07.02.2016
Оценка:
иногда товар бывает в наличии
чаще всего невозможно оформить заказ — товар по демпинговой цене висит на сайте, но купить его нельзя, а при попытке купить по телефону оператор просто добавит ваш номер в черный список.
Купил блютуз-приемник нормально. Потом пытался купить товар артикул 257256 и 312309 (оба, по информации сайта, даже сейчас в наличии) — и в течение дня 6 операторов (!) предоставляли разную (т.е. ошибочную или намеренно ложную информацию), при этом онлайг-магазин перенаправлял меня на оффлайн, а тот — обратно на онлайн. Цикл так и не завершился. Либо евросеть перестала распродавать товар, а лишь заманивает демпинговыми ценами, либо консультанты-операторы решили товар оставить себе, что тоже нелогично выглядит.
Ga
Galukhina Elena оценил 06.02.2016
Оценка:
ничего
Дважды пробовала сделать заказ в интернет-магазине. Каждый раз после оплаты товара выяснялось, что его нет или он в ремонте. К тому же перепутали дату доставки, а мы уточняли ее специально. Деньги, правда, вернули сразу.
Впечатления, что сотрудники сами не знают, что продают. Но всегда вежливы, нельзя не отметить
Р
Ремизова Наталия оценил 06.02.2016
Оценка:
Все, претензий нет.
Позвонили в течении получаса после заказа товара. Определили время и место. Доставка состоялась, все благополучно, внимательный и ответственный курьер.
С
Спиридонова Анжелла оценил 06.02.2016
Оценка:
Доставка
Нет
Задержались за городом и не смогли принять заказ. Курьер без проблем привёз заказ на следующий день утром. Заказ 611803.
А
Аноним оценил 06.02.2016
Оценка:
быстрое и качественное обслуживание
быстрое и качественное обслуживание
Pi
Pirat Vitalii оценил 06.02.2016
Оценка:
Не обнаружил
Начинают с обмана. На сайте пишут, что телефон в наличии, и что доставят сегодня. Позвонил оператор - в наличии нет - готовы доставить через 4 дня. Хорошо не успел платить на сайте.
Не обнаружил
Ш
Шмакова Оксана оценил 05.02.2016
Оценка:
Всё чётко,без суеты,вовремя,товар высокого качества!
Нет,курьер сам всё распечатал и проверил на брак,удивлён вниманием!
Всем советую,отличный магазин,демократичные цены.
Л
Львова Инна оценил 05.02.2016
Оценка:
Работаю хорошо и быстро
Нет
Заказ 177283 привезли очень быстро, я даже не ожидала. Ещё и наушники подарили.
Г
Галустин Михаил оценил 05.02.2016
Оценка:
Сервис
Нет
Очень удобно оплата через сайт и можно бонусами оплачивать часть заказа 779565.
И
Игнатьев Алексей оценил 05.02.2016
Оценка:
Оперативность, Информация по остаткам Товара в Салонах, Удобство, низкая цена
Оперативность, Информация по остаткам Товара в Салонах, Удобство, низкая цена
Х
Холод Владислав оценил 05.02.2016
Оценка:
Быстрое обслуживание.
Недостатков не обнаружил.
Заказал роутер. Позвонили, уточнили и подсказали где забрать. При покупке продавцы проконсультировали и ответили на все вопросы. Приятно.
М
Матвейчук Алексей оценил 05.02.2016
Оценка:
В принципе ничего не понравилось, только сам товар.
Доставку до ближайшей точки продажи обещали в течении 7 дней, в итоге товар пришел только через 17 дней, менеджеры вразумительного о сроках доставки ничего сказать не могли. Цены относительно других магазинов завышены.
В принципе ничего не понравилось, только сам товар.
О
Осипова Анна оценил 04.02.2016
Оценка:
---
СПЛОШНОЙ ОБМАН! Недобросовестный продавец!
---
и
иванов иван оценил 04.02.2016
Оценка:
все асобина камера
всё окей
очин хороший
Ч
Черномор Олег оценил 04.02.2016
Оценка:
Все круто
Нет
Позвонил в этот магазин, чтобы выбрать телефон. В итоге выбрал Леново Айб икс2. Хороший аппарат, покупкой доволен.
Г
Грин Илья оценил 04.02.2016
Оценка:
Оплата через сайт
Нет
Заказал смарфон, сразу оплатил картой и на следующий день получил свой заказ 106192
А
Аноним оценил 04.02.2016
Оценка:
Заказ был своевременно оформлен, курьер доставил товар в срок. Понравилось обслуживание и приветливость персонала. Бонус получили небольшой подарок за покупку. С таким магазином приятно иметь дело:)
Заказ был своевременно оформлен, курьер доставил товар в срок. Понравилось обслуживание и приветливость персонала. Бонус получили небольшой подарок за покупку. С таким магазином приятно иметь дело:)
Х
Хворов Дмитрий оценил 04.02.2016
Оценка:
все отлично, доставили в тот же день
огромное спасибо курьеру №506725
Н
Нестерова Татьяна оценил 04.02.2016
Оценка:
Надежный магазин.
Нет.
Понадобился аппарат старой модели, которой не было в продаже. Сотрудники магазина предложили доставить его из других регионов. Всё отлично, спасибо!
С
Сазонова Антонина оценил 04.02.2016
Оценка:
все
спасибо все хорошо
co
corso247 оценил 03.02.2016
Оценка:
Порадовал квалифицированный персонал магазина (объяснили, проверили товар, рассказали про бонусную программу 'Кукуруза'), быстрое обслуживание не смотря на большое количество покупателей. Так держать!!!
нет
Порадовал квалифицированный персонал магазина (объяснили, проверили товар, рассказали про бонусную программу 'Кукуруза'), быстрое обслуживание не смотря на большое количество покупателей. Так держать!!!