Евросеть

Заказал ноутбук номер заказа №140628-673022-SP от 28.06.2014, в 1:30(ночью), в конечном итоге в воскресенье часам к 3 привезли мне ноутбук с царапиной сколом и потертостью. По звонку менеджеру Яне она в несколько грубой форме наврала что это последний ноутбук, после нескольких звонков по бесконечной цепочке их телефонов меня соединили с другим менеджером Владимиром. Он пообещал сегодня же или завтра привезти такой же новый, но ни на кикие уступки он не пошел, т.к. я был уже готов забрать и этот ноутбук, но тут выяснилось что кроме товарного чека с какой-то жалкой подписью ничего и нет. Курьер мотивировал это тем, дословно: 'Мы не знали будете ли вы покупать его, трудно оформлять возврат', т.е. эта Яна просто не распечатала чек, пыталась обвинить меня что я такой не услышал как мне сказали что он возможно витринный, а в конечном итоге она знала что я не буду его покупать. Все возможные способы дозвониться до кого нибудь адекватного в этой компании, ни к чему не привели и выше этой Яны, я не пробился. Яна сказала что директор на 2 недели в отпуске=).Три часа потраченного времени 3 дня ожидания и нервов закончились тем что по наставлению Владимира, я получил желанный товар и в этот раз он был в приличном состоянии, спасибо ему за это. И еще одно, по телефону сказали что будет touch дисплей по факту оказался обычный. А и еще эта акция 10% баллами, я сразу и не понял в чем фишка, 10% баллами и так всегда шла по умолчанию, а они так это преподали будто это что-то новое, 10% баллами это 1% от покупки если переводить в рубли=) Пользовался магазином очень давно и достаточно часто, били времена когда от заказа до обладания заветным телефоном проходило 3 часа, сейчас уже совсем не так. Смотрите что покупаете, не было бы времени посмотреть, я бы так и купил...