Евросеть

Евросеть – крупнейший российский ритейлер, реализующий услуги на рынках мобильной электроники, портативной техники и аксессуаров, а также финансовых сервисов и дополнительных услуг. Компания работает на рынке более 21 года и сегодня представлена более чем в 1500 городах и населенных пунктах на территории России и Республики Беларусь. Компания Евросеть является одним из крупнейших российских работодателей с численностью сотрудников около 26 тыс. человек. В марте 2018 года Евросеть стала победителем престижной премии в области управления персоналом HR-бренд от HeadHunter в номинации «Мир».

Сайт: euroset.ru
Email: shop@euroset.ru

Маненкова Ольга оценил 26.02.2016

Оценка:

Сначала вежливое обращение консультанта,но на этом все приятное завершилось.

Длительное время ожидания доставки и явный обман со стороны менеджеров интернет магазина.

13.02.16 заказали с мужем телефон,девушка-менеджер интернет магазина сказала что в нашем городе нет этой модели и предложила 2 способа доставки - срок доставки 5 дней стоимость 350 руб.и бесплатная доставка в течении 10 дней.Решили подождать.25.02.16 мне позвонили из евросети и уточнили актуален ли мой заказ и предложили забрать его,уточнили что доставлен в точку самовывоза он будет в тот же день в районе 17:30 - 18:00 и забрать я могу его 25 либо 26.02.16.Приехала я 26 -го после работы,а продавцы в павильоне ни сном ни духом о моем заказе.Далее последовал длительный телефонный разговор с менеджером интернет магазина,который пытался выяснить где же сейчас мой заказ.В итоге так ничего он и не узнал и мы договорились о том что он мне позвонит через час.Звонок последовал,но как и в предыдущий раз без извиненений. Предложили нам подождать до 29-го,ссылаясь на то что для нас (БИНГО!!!) скидка - бесплатная доставка снова в тот же Т.Ц.,куда мне ехать пришлось через пол города,а доставка и так должна была быть бесплатной.Что то этой покупки мне уже не хочется....Для нас она уже не актуальна.'Сервис на высоте!!!' Город Иваново.

Ответить