Евросеть

Заказывал телефон. Оплатил сразу банковской картой. Заказ подтвердили, договорились о доставке. Курьер приехал немного позже оговоренного крайнего срока, но это ничего. Проблем возникла с привезенным телефоном: упаковка оказалось вскрытой, отсутствовала защитная пленка на экране, аккумулятор был разряден 'в ноль'. В общем, все признаки того, что аппаратом уже кто-то пользовался. Попытались включить его, подключив зарядку, чтобы проверить, как работает. Телефон сразу не включился, пришлось минут 10 ждать, пока хоть немного зарядится. Когда аппарат включился, я обнаружил, что там действительно имеются следы использования: установлены дата и время, в истории звонков есть записи. В общем, от телефона я отказался, сказал, чтобы привезли новый. Вечером позвонили,сказали, что у них все телефоны вскрытые, других нет. Предложили либо согласиться на такой, либо выбрать другой. В принципе ок, бывает. Но когда я попросил вернуть деньги,начали говорить, что для этого мне надо ехать в центральный офис с паспортом, сканом карты. Когда я отказался, стали говорить, что тогда я долго буду ждать возврата. Я попросил прислать мне на мыло подтверждение отказа от заказа, чтобы я мог обратиться в банк с заявлением об отмене транзакции, однако и тут навстречу идти не захотели. В общем, настроение перед выходными испортили... Деньги,конечно,я верну. Жаль потраченного времени и нервов. На будущее покупателям могу порекомендовать при заказе и оплате картой в данном магазине выбирать вариант с оплатой через терминал курьера при доставке.