Евросеть

заказал смартфон Moto G 19 июля на сайте Интернет-магазина Евросеть. Через полчаса с московского офиса Евросети позвонила девушка-консультант, которая уточнила данные заказа, сказала предполагаемую дату доставки товара - 27 июля, и долго предлагала разные дополнительные товары и услуги: карту памяти, плёнку для дисплея, и 2-ух летний гарантийный срок за дополнительную плату. От всего дополнительного отказался, так как нужен был только смартфон. 27 июля в 15:00 на телефон пришла смска (а на эл.почту письмо с оповещением) что заказ доставлен в салон связи Евросеть. На следующий день, тоесть 28 июля в 10:30 утра мы пришли в салон связи Евросеть, в который был доставлен наш заказ. Там к нам подошла девушка-консультант, и как обычно, спросила - чем нам помочь? Мы сообщили, что пришли получить заказ, оформленный через сайт Интернет-магазина Евросеть. Она сказала: пройдёмте к кассе, и попросила назвать номер заказа, я передал ей листок с номером моего заказа, она набрала его на компьютере, и сообщила: по вашему заказу - отказ! товар бракованный! попробуйте заказать ещё раз на другую точку! Ну мы развернулись и ушли. А вечером в 19:00 звонят из Московского офиса Евросети, и так радостно сообщают: ваш заказ доставлен в салон связи! вы можете идти его выкупать! Ну я рассказал им, что мы уже там были сегодня днём, и нам сказали, что товар бракованный. Она попросила оставаться на линии, пока она свяжется с работниками того магазина, в который был доставлен заказ. И минуты через две она мне говорит: я с ними только что разговаривала, и они сказали, что к ним никто сегодня не приходил! я говорю: разве они признаются, что они так сказали! там была девушка-консультант, и она так сказала! Так что тогда отменяйте заказ- мне бракованный товар не нужен! В итоге заказ она отменила. Возможно, что заказ в салон связи был доставлен и не бракованный, но работники магазина захотели достать смартфон и посмотреть его.. но нечаянно выронили его из рук и разбили. Может спишут на плохую доставку.