Евросеть

Купил 17.03.2013 в Евросети г.Пушкино Московский проспект д.20,телефон Fly 446,в подарок жене,стоял на витрине,ну думаю какая разница,вместе с продавцом проверили возможные глюки,из них сразу проявились,поскрипывание задней крышки в районе динамика,при фото иногда розовое пятно,но это ерунда меня не остановила, по сравнению с тем что обнаружилось потом,когда купил и в течении нескольких дней поняли что при разговоре пропадает кратковременно голос собеседника и также появляется,неразборчивая речь в зоне устойчивого приема при полной шкале(как будто плохой прием) и так не постоянно но часто,согласитесь это уже не телефон.В ближайший выходной 24.03 помчались в магазин чтобы обменять.Честно объяснил всё это продавцу,НО тут услышали много интересного,что тел.технически сложный прибор,забирают на проверку качества 20 дней!возможно что его роняли в сугроб,(утопили)при том что продавец даже не стал его проверять по моей жалобе.Сказали что если в сервисе проверят и выявят брак,то его отремонтируют(Новый телефон!).Налицо нарушение закона о защите прав потребителя,с момента покупки прошла неделя,товар должен был быть обменен,или возвращены деньги даже если несущественный недостаток(люфт крышки например).Телефон приняли и в квитанции написали некорректно что звук при разговоре заикается.я попросил написать более корректно,мне сказали что то вроде какая разниза разберутся.Господа!, мы не хотим телефон из ремонта!Неизвестно что потом ещё проявится. Я не буду расписывать,здесь все законы,дирекция магазина наверняка их знает. Очень бы хотелось чтобы моя проблема поскорее решилась положительно,иначе буду писать претензию.9990 на дороге не валяется.IMEI телефона 865197010044616