Евросеть

Очень люблю магазин Евросеть, регулярно им пользуюсь, замечаний никогда не было. Но в последний раз купил у них смартфон, в результате привезли б/у шный аппарат (возможно что с витрины). Я не стал ерепениться взял такой, как скоро выяснилось напрасно. Через три часа работы аппарат выключился и больше не включился. Тут-же позвонил, чтобы узнать что теперь делать. Девушка, взявшая трубку, узнала номер заказа и сказала, что со мной свяжутся, но никто не связался и я на следующий день перезвонил. Другая девушка дала телефон отдела рекламации, там меня проконсультировали, что делать. Т.к. я покупку делал в интернет-магазине, то могу в любом салоне Евросеть обратиться и все оформить. Я так и сделал и теперь идет три недели (!), которое им нужно для тестирования (это при том, что установить факт того, что он не включается можно за 2 минуты прямо в салоне), но ничего не поделаешь такой порядок. Жду.