Евросеть

14 января приобрел в магазине по адресу Москва, Дмитровское шоссе д.163а мобильный телефон LG P500. В этот же вечер телефон отказался включаться. На следующий день попытался сдать телефон на проверку качества в салоне 'Евросеть' в своем городе, но получил отказ, мотивированный тем, что на гарантийном талоне не стоит адресная печать салона-продавца а на чеке срезана 'шапка', хотя на чеке отражается фамилия продавца, №ККМ, конт.телефон и другие реквизиты продавца. Пришлось 17 января ехать из области на другой конец Москвы в тот салон где приобретался аппарат. Тут уже мной была подана претензия на обмен некачественного товара на аналогичный надлежащего качества, но естественно никто мне ничего не поменял а предложили отправить телефон на проверку качества, на что мне пришлось согласиться. Почитав про сервис 'Евросети' ,что-то мне подсказывает,что моя претензия не будет рассмотрена в установленный законом 10-дневный срок (я спросил сотрудника салона когда по их мнению мне смогут дать ответ-мне сказали ну числа 6 февраля, но вполне возможно что и позже). И еще интересный момент.В квитанции на проверку качества в графе фирма-изготовитель указано КИТАЙ, сотрудник салона замявшись сказал что у них так записано в базе. Хотя при продаже меня уверяли, что телефон чисто корейского производства о чем имеются соответствующие наклейки. Честно говоря раньше был более высокого мнения о данном магазине. По истечении 20 дней (после проверки качества) инцидент был исчерпан.Телефон заменили на новый.Все-таки хотелось бы большей оперативности в решении спорных вопросов.