Евросеть

К сожалению, мой интернет-заказ №110914-993662-PN исполнен компанией Евросеть не был по её вине. Телефонным звонком менеджер компании подтвердил готовность исполнить заказ, наличие товара QUMO Colibri White в упаковке на складе, и предложил забрать его не по адресу предполагаемого самовывоза г.Пенза, ул.Карпинского, 39, а по ул.Плеханова,19, где по словам менеджера 'ближе к складу'. Я согласился. Приехав по указанному адресу, обнаружил единственный явно не новый поцарапанный экземпляр на витрине. Брать отказался, так как товар нужен для подарка, да и предложения о скидке от менеджеров за явно некачественный товар не получил. Однако, был направлен по другому адресу: ул.Московская 91/93, где по сведениям менеджера должен был остаться необходимый мне экземпляр. Причём, эту инфу менеджер выяснял при мне по телефонному звонку. Приехав туда, необходимого я также не обнаружил: товар был не той расцветки, витринный, с разрядившимся аккумулятором, что не позволяло его включить и проверить работоспособность. Таким образом, интернет-магазин компании Евросеть не исполнил мой заказ, причинив мне материальный вред, выразившийся в лишних транспортных расходах на посещение ненужных мне торговых точек, и моральный вред, выразившийся в осознании мною бесполезно потерянного времени и того факта, что я, поверив интернет-магазину компании Евросеть, остался БЕЗ подарка для дорогого для меня человека. В связи с указанным, требую от компании Евросеть разобраться в ситуации, компенсировать мне материальные и моральные расходы, и доставить мне товар в кратчайшее время, известить меня о принятых мерах. В противном случае оставляю за собой право обратиться в судебные инстанции, в средства массовой информации. С уважением, Е.Г...' P.s. Прошло 4 дня, ответа я до сих пор не получил. Стоит ли иметь дело с этой компанией - решайте сами..