Евросеть

Заказала в интернет-магазине Евросети вентилятор Maxwell MW-3504BK, при заказе просила проверить, сказали - все ок. Сегодня привезли, в черном пакете, перемотанном скотчем. Доставщик посоветовал не разматывать, т.к. он торопится, и в любом случае у меня будет 7 дней, чтобы вернуть если что, затем получил оплату и очень быстро убежал. После его ухода мы размотали скотч и увидели, что в коробке все было свалено в кучу без пенопластовых прокладок, вытащили основной блок с мотором - на нем огромная трещина, кожух не держится на головке вентилятора. Я сразу позвонила доставщику, чтоб забрал, он сказал, что он здесь ни при чем, начал хамить и бросил трубку. Звоню в колл-центр Евросети, прошу поменять, они говорят, что трещина - не повод для обмена, никаких 7 дней нет и в помине, если не разглядели брак при доставщике, никто и ничто уже не поможет. Все это преподносится в издевательско-хамской манере. Пункт выдачи в СПб, где мне якобы проверяли заказ - их телефона никто не дает, и не соединяют по внутреннему. Снова пытаюсь дозвониться в колл-центр - на мой номер они уже поставили блок, в ответ только автоответчик 'перезвоните позднее'. Звоню с другого телефона - сразу взяли трубку, а как узнали, кто и по какому вопросу - снова хамство и замкнутый круг: раз заплатили, значит вас все устроило, товар обратно не примем и денег не вернем. Сегодня на сайте этого вентилятора уже нет, видно, что это был последний, бракованный и поврежденный экземпляр, который мне цинично 'втюхали' по взаимному сговору сотрудников Евросети. Хочется предупредить людей - обходите Евросеть стороной!