Евросеть

Купил смартфон. В этот же день обнаружил, что задняя крышка в районе динамика при незначительном нажатии щёлкает. Для меня это недопустимо, поскольку я сознательно покупал неразборный моноблок, исключающий всякие люфты. На следующий день заехал в несколько магазинов и протестировал 5 таких же смартов. Ни в одном такого дефекта не было. Приехал в магазин, попросил обменять или вернуть деньги. Продавец сказал, что не может, надо отправлять на экспертизу. Отправили. Через 9 дней знакомый посоветовал написать претензию с требованием возврата денег, поскольку работа Евросети ему очень знакома. Написал, отдал. Ответ сервисного центра поразил - 'дефект не обнаружен'. Т.е. мною и продавцом обнаружен, а спецами нет. Знакомый меня успокоил: 'карманные центры только такие заключения и дают'. В ответе на претензию я вообще ничего не понял. Теперь будем встречаться в суде и он встанет на мою сторону, только времени жалко. Держитесь от этой Евросети подальше. Лично я там даже батарейки не куплю.