Евросеть

С этим магазином я вам связываться не советую ни при каких условиях. Совсем испортился после ухода Чичваркина. Все будет очень дружелюбно, когда будете покупать телефон, и убьетесь, если вдруг с ним что-то случится. Как я, например. 25 сентября 2011 года заказал в интернет магазине HTC Sensation IMEI 356440048613374. На следующий день начал дребезжать телефонный динамик, аппарат стал терять сеть без возможности подключиться к ней. Все это безобразие продолжалось до 1 октября, когда мне это надоело, в связи с чем была написана претензия на возврат денежных средств, одна копия оставлена в салоне связи на Тверкой ул. д.4, вторая за подписью старшего продавца осталась у меня. Компания захотела экспертизу и проверку качества. Ну ок, их право. Телефон в полном комплекте был отдан на проверку качества, срок исполнения которой - 20 дней (т.е. сегодня). На претензию ответили, уложились-таки в 10 дней, что возврат денег возможен только после экспертизы (а то я не знаю, учитывая, что телефон итак там). Проверка качества закончилась 19 октября. Напоминаю, срок проведения проверки качества НЕ БОЛЕЕ 20 дней. Аппарат 21 вернулся в салон, что мне было сообщено почему-то лишь отделом рекламации, что сменена прошивка, аппарат исправен и это его техническая осоенность (дребезжащий динакмик, ну-ну) Аппарат отправляется на независимую экспертизу, готова за подписью еще одна претензия с копией в РосПотребНадзор и комитет защиты прав потребителей. Юристы собирают документы для обращения в суд. Требование удовлетворить ПРЕТЕНЗИЮ от 1 октября выполнено не было. P.S. Товарищу Клименкову из отдела претензий - вы очень не смелый человек, учитывая, что прячитесь от меня, обещаете перезвонить, отправляя девочек телефонисток узнать мой номер аппарата и в 18.00 отключаете, видимо, 'забыв' об этом. P.P.S. Квитанция на проверку качества №NVVA1M001000450.