Евросеть

23 октября 2015 года я приобрел экшн – камеру Supra ACS в магазине на ул Краснодарская 51. Вскрыв коробку и следуя инструкции я попытался включить камеру,но она оказалась неисправной (нет зарядки). Через 2 дня я пришел в магазин чтобы сдать камеру для обмена или возврата денег, но сотрудник магазина мне отказал, мотивируя тем, что это технически сложный товар и он согласен принять его исключительно на гарантийный ремонт. Через несколько дней я получил камеру из ремонта. На следующий я попытался включить камеру для записи видео и обнаружил, что камера не работает и неисправности практически те же самые, что и до ремонта, то есть по сути никто ее не чинил. 20 ноября 2015 г. я пришел в магазин сдать камеру для повторного ремонта, обмена или возврата денег. Директор магазина лично приняла у меня камеру, проверив ее внешний вид и комплектность и отсутствие зарядки(пробуя зарядить и другими зарядными устройствами) 12 января 2016 года я позвонил в Евросеть и узнал, что камеру передали в магазин, куда и явился в тот же день, но услышал из уст директора, что у меня не гарантийный случай в связи с использование нештатного зарядного устройства. С ее слов, я понял, что сотрудники магазина перепутали зарядное устройство при упаковке камеры для отправки ремонт 20 ноября 2015 г., 04 декабря 2015 г. им вернули камеру по вышеуказанной причине и они, не вызывая меня, чтобы я подписал квитанцию на возврат из ремонта, поменяли зарядное устройство и отправили обратно в сервис, после чего сервис написал заключением о не гарантийном случае. В итоге мне не вернули ни деньги , ни камеру ! Наплевательское отношение к людям и соблюдению законности. Никому не советую Евросеть.