Совершал в этом магазине 2 покупки - почти год назад покупал фотоаппарат, в сегодня микро-музыкальный центр. Обе покупки удались, правда с музыкальным центром я сначала сам запутался и не тот выбрал, потом его даже и оплатил через интернет пластиковой картой. Но сотрудники пошли мне навстречу и дали возможность поменять товар (я оплатил вечером а на следующее утро заметил что покупаю не то). Все вопросы по замене товара и места доставки были решены достаточно оперативно через интернет в личном кабинете на сайте магазина. Некоторые из моих уточнений остались без ответа, но не без внимания - муз центр привезли тот который надо и по нужному адресу. Разницу в цене центров просто доплатил наличными при получении. Все достаточно оперативно получилось и закончилось хорошо, несмотря на то, что у меня еще были какие-то проблемы с телефоном и когда уточняли доставку менеджер не поленился позвонил 11 раз - мне потом смс пришло 'вам звонили' :-) Минус - не очень бывает подробная информация на electroniceplaza.ru и за подробностями приходится лазить на panasonic.ru. Ну и цены дороговаты