elway.ru

Сделал заказ на вертолет в пятницу ближе к вечеру. Доставка нужна была срочная, но как сказали менеджеры курьеров дежурных не было, все ездили по Москве. В итоге нашли компромисс - организовали доставку в субботу утром, за что им огромное спасибо! Теперь за игрушками буду к вам обращаться:-)

Оставил заказ на видеорегистратор. Прошла неделя. Заказ не обработали и никто и не перезвонил!!!

Не связались с покупателем после заказа... Ужасная долгая поставка товара в магазин. Отняли время покупателя и не сообщили никакую информацию по заказу. Самый не оперативный магазин, с которым я сталкивалась. Советую не заказывать в нем!

хороший магазин.все что заказывал пришло, пресонал магазина отзывчивый посоветовали хороший товар, покупкой доволен все работает сроки доставки соблюдены.

Обратился в магазин за покупкой видиорегистратора VISIONDRIVE VD-3000K-HD.Будучи в Москве в командировке. Заказ выполнили, привезли в условленое время и место. Документы все оформленны. Однако упаковка вскрыта. Проверил комплектацию, всё в порядке. По приезду из командировки проверил работу -работает. Однако подвох заключался в том ,что прилагаемая карта памяти для устройства на которой записано ПО уже была ранее кем то использована, и следовательно изменён код входа в программу.Войти в программу не возможно и следовательно использовать устройство в полном обьёме тоже не возможно. Проверяйте первым делом прилагаемую карту.

Сегодня приобрел навигатор и чехол к нему. Всем очень доволен. Спасибо)))))

Осторожно!!! Гарантийные обязательства не исполняют!!! По отправке и ценам претензий нет, отправляют товар быстро, цены приемлемые. Покупали в ELWAY GPS трекеры Globalsat. Оплачивали от нашей фирмы на расчетный счет их фирмы (ООО Летка). Первые пять трекеров получили быстро, но один из трекеров не работал, обратились к ним по гарантии на что нас 'вежливо послали' обратится к производителю трекеров...а сами отстранились от обязательств. Нам повезло что работу трекера нам удалось восстановить перепрошивкой самостоятельно. Второй раз наступили на их грабли когда, получили вторую партию трекеров, так они все оказались залоченые на работу с определеным сервисом, а значит мы их использовать не можем...больше на наши претензии в аське и по емайлу они не отвечают, по телефону отсылают к производителю и снимают с себя всякую ответственность. Так что работая с ними учтите что гарантия только на словах, их главная задача продать товар. Оставляю за собой право перепечатывать этот пост на других сайтах а также обратится с официальным письмом к производителю трекеров о недобросовестности их клиента (дилера) ELWAY

Хороший магазин: быстро доставили (заказ вечером, утром позвонили, до обеда - уже доставили покупку). Возник вопрос по товару - менеджер оперативно помог его решить. Спасибо!

заказал вертолет ребята работают нормально оперативно а вот емс очень долго 10 дней но еще не получил

Заказал видео-регистратор за 8600 руб... Получил через 10 дней. EMS ведать задержала. Покупкой не очень доволен. Качество товара не соответствует потраченным деньгам на него.

Хороший магазин. Заказ обработали очень быстро. товар привезли на следующий день.

заказывал видеорегистратор,перезвонили через 15минут.всё быстро и чётко.придраться не к чему.заказ получил. оперативно работают, спасибо.добавил в избранное,буду обращаться ещё.

Заказал фонарик. Позвонили быстро. Доставили на следующий день, как я просил. Спасибо. При возникновении потребности в подобных товарах буду пользоваться Вашим магазином.

К отзыву ниже про автохолодильник, связался с магазином предложили исправить ситуацию с заменой холодильника на более лучшую модель практически по цене предварительно заказанного. Привезли причем с бесплатной доставкой. Хороший подход к решению проблемных ситуаций. Рекомендую воспользоваться услугами магазина.

Заказывал навигатор с самовывозом. Поздно вечером в пятницу заказал, ответили по почте, утром перезвонили подтвердить. Оказалось, у магазина своя специализация, которая с одной стороны, не позволяет заказывать там все-на-свете, с другой — позволяет менеджерам хорошо разбираться в ассортименте, что нынче далеко не везде встретишь. мне понравились следующие моменты: — есть собственный офис, где можно посмотреть, а не только заказывать доставку, — люди работают 'на своем месте': пока разглядывал витрину, слушал КАК разговаривает менеджер с покупателем по телефону, — заказанный и подтвержденный по телефону товар к моему приходу уже лежал на выдаче, все оформление и ответы на вопросы заняло не больше 5 минут, — мне подарили клевый подарок и сделали скидку по старой памяти )

Заказал видеорегистратор(это был мой первый опыт общения с интернет-магазином), через три дня получил из рук в руки. Очень понравилось. Спасибо.

Выбирала подарок сыну, хотелось радиоуправляемую игрушку, но как только полезла в Яндекс - сразу потерялась. К моему, наверное, счастью, нашла этот магазин. При звонке попала на менеджера Сергея, который очень грамотно меня проконсультировал, пришлось купить вертолетик и танк, хотя я рассчитывала на одну игрушку. В итоге Сергей предложил скидку, и на следующий день вечером я уже все вручила сыну, чему он был крайне рад. На заметку, курьерам лучше сразу карту давайте, а то дядечка, который привез заказ, долго так меня расспрашивал, как добраться :) В целом я очень довольна, все было оперативно и качественно. Буду обращаться еще, ведь скоро новый год!

Купил в магазине GPS навигатор. Позвонил забронировал, на следующий день приехал в офис забрал. Менеджеры все рассказали, объяснили и показали. Работа интерент-магазина на твердую 5.

Отличный магазин! Сделал заказ на рацию в ночь, перезвонили оперативно на следующее же утро и выслали квитанцию для оплаты. Все получил в полном порядке, в надлежащем состоянии. По вине службы EMS груз надолго задержался в пути, и менеджеры (Тимур и Александр) постоянно интересовались, был ли доставлен ли товар. Магазину - безоговорочно 5, а службе EMS, просто потерявшей ряд посылок (в том числе и мою) и не отвечающей на запросы, - 0.

Дважды делал покупки на Elway. Первая-прислан не тот товар. Вторая-брак. Просил менеджера помочь с запчастями за мои-же деньги. Пообещал помочь, а через неделю вообще не отвечает. Больше я сюда не ходок!

Товар доставили в день заказа. По качеству все отлично. Было небольшое недопонимание по стоимости доставки но менеджер Тимур все оперативно решил. Оценка 5. Спасибо!

Магазин понравился, покупал р/у вертолет, отложили, приехал забрал как договаривались, там же выбрал еще один для подарка))), привлекли умеренные цены, приятное доброжелательное отношение.

Прекрасный магазин.Поздно,вечером,оформил заказ,а утром со мной связались,предложили варианты доставки и получения товара,и в этот же день готовы его доставить или самому его забрать

Оно и понятно что когда хорошо, то и хорошо, но как известно репутация познается в ситуации когда по каким-либо причинам магазин не исполняет в срок взявшие на себя обязательства. Так заказанный мной мультитул Leatherman Charge TTi, не смотря на заверениям менеджера магазина о доставке его в течении 5 дней, к обещанному мне сроку доставлен не был. Как ранее было в отзывах отмечено, менеджер просил прислать фото квитанции, но после того как я его им переслал, сообщил что отправят товар лишь когда поступят деньги. 30 августа я оплатил, 31 августа деньги были уже у них,причем с утра, а они отправили товар только 1 сентября. С утра 7 сентября не получив товара я отправил директору магазина заявление о расторжении договора купли-продажи и возврата мне денег на указанный счет. Сегодня 10 сентября, а за эти 4 рабочих банковских дня деньги мне так и не вернули.

Заказывал эхолот.менеджеры магазина всё рассказали, объяснили.остался оч. доволен...но после оплаты начались сюрпризы!!! 1. менеджеры магазина сообщили что товар приняли к отправке в EMS почта России 27 июля...через 2-3 дня получите товар в Волгограде. ЕМS сообщил что товар приняли к отправке 30!!! 2.Региональные представители ЕМS на тел. звонки не отвечают(телефон не работает) 3.курьер приехал 9!!! без соглосования со мной.оставил письмо что был....и всё!не звонили , т.к. менеджеры элвей не вписали мой контактный телефон в посылку отправления... 4. за товаром ездил сам, через весь город. итог: магазин хороший, а вот с фирмой доставки полный негатив(хотя возможно это только у нас в Волгограде бардак!)

вежливый и терпеливый персонал, быстрое обслуживание - 2 раза приезжала в магазин забирать заказ сама. помогли сделать выбор, все проверили и показали. спасибо магазину и сотрудникам!

Покупал в этом магазине рацию, очень остался доволен доставкой и обслуживанием. Большой ассортимент товара. Привезли все вовремя и аккуратно. Очень советую этот магазин.

Заказал эхолот Humminbird PiranhaMAX 160, а в комплекте не оказалось кабеля для соединения с аккумулятором. Ребята оперативно связались с фирмой-поставщиком и привезли недостающий провод. Спасибо!

Удобный магазин, с широким ассортиментом и хорошим описанием товаров. Впрочем, при возникновении трудностей с выбором можно обратиться к менеджерам, которые доступно все разъяснят. Отдельно хочу поблагодарить Сергея, который помог мне выбрать катер. Доставка быстрая. Комплектация полная. Цена более чем адекватная.

Покупал эхолот в этом магазине, доставили в срок, документы в порядке. Отличный магазин!