Заказывала коврик для гидромассажа. Опробовала оплату банковской картой on-line (на этот товар при такой форме оплаты еще и скидка была) и доставку почтой EMS. Поначалу меня огорчило то, что написано для этого товара было 'бесплатная доставка', а по факту она бесплатная только при самовывозе или почтой EMS, а вот курьерская оказалась платной и в два раза дороже, чем в других местах, хотя с учетом скидки и при курьерской получилось бы так же как и в некоторых других магазинах. Но в тех магазинах не приняли бы оплату картой, а она у меня с бонусами аэрофлота, так что это большой плюс, что магазин принимает банковские карты. И процессинговый центр у них райфайзеновский, что позволяет не сомневаться в надежности. Надо понимать, что доставка EMS имеет некоторые особенности - не сообщают точный день и время доставки заказа, так что это удобно только для домоседов или при заказе на работу, а может и тем у кого консьерж в доме надежный: предоплаченный заказ почта может ему оставить. Заказ с доставкой по Москве сделанный во вторник попал мне в руки утром пятницы. Привезли в офис в мое отсутствие то ли рано утром, то ли накануне вечером. Так как я впервые заказывала в этом магазине, то я позвонила для прояснения всех интересующих меня вопросов и менеджер Олег все подробно объяснил и обо всех нюансах доставки предупредил. Так что 4ку за доставку ставлю только потому, что рассчитывала на привычный вариант и бесплатно, и только на этапе оформления заказа стало ясно, что тут несколько другой расклад. Так в целом все пункты на 5. Понятное дело ковриком на работе пока не пользовалась ,), но проверила работоспособность компрессора, качество сборки и естественно первым делом целостность упаковки и сохранность содержимого. Всё на высоте. Я довольна.