elson.ru

Собственно по вопросу обработки заказов вопросов никаких нет. Все делается быстро и в срок. Особенно счета на оплату прилетают быстро. Даже на товар которого нет в наличии. Лиж бы деньги проплатили. А по вопросам гарантийного обслуживания компания ELSON.ru занимается конкретным кидаловом. Уже 4 месяца пытаюсь получить информацию о магнитоле NRG DDV-740BT, которую вернули по гарантии. При этом лично в руки руководителю компании. По телефонам менеджеры никакой информации не дают, а на письма не отвечают. Магнитола стоит более 13тыс. рублей. Общая сумма закупок от моего имени в компании ELSON.ru только за 2008 год составила 250тысяч рублей. Очевидно компании легче потерять постоянного клиента, чем выполнить свои гарантийные обязательства.