elson.ru

Заказывал и купил холодильник. Менеджер по заказам очень внимательно выслушала мои пожелания по покупке и доставке, все записала, сразу сделала расчет стоимости с доставкой и сказала общую сумму. Доставили в тот день и время как, указывал в заказе (заказывал за 5 дней, раньше получить холодильник не мог). За 2 дня до назначенного срока позвонили, предложили доставить раньше, но я отказался не было времени. Перед приездом за полчаса позвонили, предупредили что едут. При приемке холодильника, после его распаковки, обнаружил на двери несколько мелких царапин, сразу показал экспедиторам. Без всяких вопросов предложили или заменить, или предоставить скидку. Скидка показалась очень адекватной, поэтому выбрал её. От общения с менеджером по заказам и с экспедиторами, доставлявшими холодильник, остались только положительные эмоции и новый холодильник. Думаю что моя первая покупка в этом магазине, станет далеко не последней.