elsodom.ru

Магазин на Жукова: Как-то товара не оказалось в наличии, попросил заказать с другого магазина - сказали, что на следующий день привезут. В итоге не привезли (товар очень нужен был), администратор 3 часа решал эту проблему, ссылаясь то на одно, то на другое. Так её и не решив, не сказав ничего путного отправил меня к конкурентам... Типа, сходите туда, там есть.. Через некоторое время у меня был возврат пресс-фитингов(остались лишние), уже другой администратор(они меняются, как перчатки. видимо не платят, или руководство не устраивают) час смотрел в мой счет, пытаясь выяснить, что же я хочу вернуть, в итоге, с помощью продавца и моей все-таки разобрались... Вопрос: 'Куда делся Ваш 'постоянный' администратор (лысый, с бородой)???' При нём никогда не возникало подобных проблем, если возникали проблемы, он всегда решал их очень оперативно! Я и мои коллеги-монтажники, товар заказывали исключительно у него. Найдите такого же администратора как он, или верните того! В магазине один адекватный человек остался - директор. Три звезды только за цены и наличие товара.

Заказал товар у них на сайте , перезвонили на след. день и мы договорились что я товар заберу через несколько дней . Приезжаю забирать , а мне другую сумму говорят в 2.2 раза выше . Я в шоке !!! Не ужели они товар привезли из Италии за сутки ??? Смешно !!!Спекулянты !!! Нашел в другом магазине дешевле ,чем у этих спекулянтов !!!

позвонили и честно сказали

Магазин посоветовал сантехник, который будет делать отопление. По списку сантехника набрала трубы и фитинги в он-лайн магазине. Привезли бесплатно на следующий день. Предложили поднять на этаж за дополнительную плату, но мне нужно было везти всё это на дачу, так что просто попросила перекинуть в мою машину. Убедили, что пересчитывать ничего не нужно - кладовщик работает на 'ура'! Так и оказалось - дома сантехник всё перепроверил - привезли всё до последней шалабушки!

Купил новую газовую колонку и постепенно заменяю старую разводку на REHAU Rautitan stabil. Делаю сам, и мне важно, что с продавцами можно обсудить варианты модернизации и взять на прокат инструмент. В Питере магазинов много - я закупаюсь в ЭЛСО.

покупал бензогенератор, искал конкретную модель, во многих магазинах или не было в наличии или уже переписали ценники, а здесь и в наличии и цена хорошая. Девушка по телефону быстро приняла заказ, предлагали бесплатную доставку, но мне удобнее было забрать самому (работал рядом). В магазине на всё ушло не более пяти минут, всё быстро оформили, проверили и помогли загрузить.

установил у себя дизайн-полотенцесушитель, хороший, многосекционный, в ванной комнате реально жарко стало, поскольку он новый, да еще и большая площадь отдачи тепла, в общем доволен покупкой

качество работы и скорость обратной связи.

Заказ делал по телефону. Всё быстро и вежливо, сообщили где есть в наличии и сразу забронировали. Подъехал, забрал. Оформление заняло несколько минут.

Позвонила по телефону в магазин ЭЛСО, заказала источник бесперебойного питания, менеджер меня проконсультировал вежливо, подсказал нужный товар. Так же сказал есть ли в наличии ИБП в определённом магазине, и попросил не хочу ли я разместить заказ по телефону, я отказалась. Зарегистрировала заказ через сайт, мне отзвонились, минут через 10, сказали мне номер заказа и на сколько забронирован товар. Приехали в этот же день, забрали все быстро и хорошо, так же посоветовали приобрести к источнику бесперебойного питания аккумулятор. Хорошие цены, особенно если заказывать через сайт)

я очень большой любитель попариться - для своей сауны на даче взял гигрометр и термометр здесь, хорошие качественные приборы, рассчитанные на работу в условиях высоких температур, и цена ниже среднего

заказала мойку из гранита BLANCO Silgranit Axia II 6 S антрацит и к ней измельчитель для отходов, смеситель. Все-таки удобно когда можно все комплектующие взять в одном месте. Доску разделочную заценила - все что нарезала легко смахнуть в посуду, стоящую в чаще мойки, ни кусочка мимо, и тут же доску легко помыть. Отличное решение и смотрится стильно

Хотела заказать инсталляцию, по цене и комплектации все устраивало, заказала, через час как положено отзвонился менеджер и сообщает, что цена изменилась больше, чем на 2тыс и изменилась именно сегодня, а на сайте еще не успели поменять...вот и как заказывать, даже не знаешь цену

Не много магазинов осталось, где продают чугунные радиаторы. Самые надежные, как в ссср. Даже доставили день в день. Установку не стал заказывать, сам сантехник

Покупала радиатор. Приехав в магазин немного огорчилась, увидев более высокую цену, чем в интернет-магазине. Продавец любезно подсказал, что я могу сделать заказ через интернет и забрать в данном магазине. Позвонила и оставила заказ. Заказ обработали в течении 15 минут , ещё через 5 минут выдали товар. Товар распаковали и показали со всех сторон.Теперь буду покупать только в этом магазине

В целом все здорово. Пользуюсь услугами магазина довольно часто. Цены хорошие, по наличию товара вопросов не возникало. Продавцы приветливы. Тяжелый или габаритный товар помогают донести до автомобиля.

Заказал камин электрический, выбирал под интерьер. Привезли точь в точь как на картинке.

Вечером оформил заказ, утром забрал! При заказе через интернет цены ниже!

Хорошая работа с клиентом по телефону: быстро перезвонили и согласовали адрес магазина для самовывоза. Приемлемая цена.

быстро, недорого, дружелюбно

Делаем ремонт в ванной, решили купить душевую панель. Гидромассаж. Отлично расслабляет. Ценник оказался невысоким. Была бы ванна побольше – две панели поставили бы.

Долго ездил по магазинам, выбирал. В итоге решил зайти в интернете посмотреть. Наткнулся на этот магазин. Такого выбора не видел нигде. Все параметры, размеры. Заказ привезли очень быстро. Не ожидал. Молодцы ребята.

цены ниже чем у конкурентов

в преддверии зимы взял в загородный дом хороший котел тут. Магазином доволен, котел греет хорошо, привезли его ребята быстро и что для меня главное – помогли установить.

Хорошо, что в этом магазине работают продавцы способные доходчиво объяснить что для чего нужно и действительно помочь с выбором товара.

Пока что первая покупка. Всё хорошо, быстро собрали заказ, всем доволен. Обязательно приду ещё!!!

Вежливые продавцы, адекватные цены

хорошее обслуживание

Имела приятные опыт общения с сотрудниками энергодома. Покупали радиаторы к зиме. Все объяснили, помогли выбрать нужный радиатор по метражу. Получилось по настоящему цена-качество! Плюс заказали установку. В общем все получилось совершенно без проблем и лишних стрессов с моей стороны. Единственное пришлось три дня ждать доставки, а так все супер!

Очень быстро, подробнее в комментарии