Ka
Karpov Anton оценил 21.09.2012
Оценка:
Заказ № 1722076 приобретал стиральную машинку, цена порадовала. Доставили до подъезда, гарантия, документы все на ура.
А
Анатольевна Любовь оценил 21.09.2012
Оценка:
Отвратительный сервис. Заказывали кондиционер. Ждали полторы недели. Привезли, распаковали, чтобы проверить. Внешний блок у кондея был битый, помята крышка кожуха и смят радиатор. Естественно от покупки отказались, курьер на месте созвонился с Москвой - Москва предложила сделать новый заказ какой-нибудь другой модели. Курьером были сделаны фото с вмятинами и оторванными винтами, как доказательство испорченности товара, мол, для отправки начальству в Москву. Вот только новый заказ у нас уже не приняли. Оказывается, мы находимся в 'черном списке' с пометкой 'капризный клиент' (об этом сообщила девушка-оператор по телефону). Эта же девушка перенаправила звонок на Москву, где мужчина подтвердил, что фото поломок видел, но новый заказ все равно не примет из-за отказа от предыдущего. Любопытное дело выходит. Товар испорчен, все это подтверждают, но вся вина почему-то лежит на нас и мы получается были обязаны купить его - или получите пинок от вашего магазина. Уж о каких-то извинениях вообще никакой речи не идет. :( Представляю куда у вас посылаются покупатели у которых что-то перестает работать в процессе использования. Единица вам ребята за сервис! Очень жаль потраченного времени на ваш магазин. :((
а
агеева наталья оценил 20.09.2012
Оценка:
Магазин супер,покупал Ps vita 3g/wifi.перезвонили через 2 часа и обговорили дату приезда доставки.Все доставили вовремя.Спасибо Теперь я ваш клиент и буду заказывать еше)) Номер заказа 1716017
Н
Наумов Александр оценил 20.09.2012
Оценка:
Номер заказа 1724569. Понравился сервис магазина. Заказ был принят оперативно, без лишних вопросов и заполнения лишних форм. Курьер доставил заказ в назначенный срок.
М
Малофеева Ольга оценил 20.09.2012
Оценка:
Претензий к магазину нет. Заказ ( № 1723713 от 14.09.12) делала вечером, перезвонили утром на следующий день, вежливо все рассказали, объяснили, уточнили. Доставили в срок, позвонив минут за 30 до оговоренного времени. Рекомендую
С
Семенихин Денис оценил 20.09.2012
Оценка:
Заказ № 1722267. Сделал заказ на мультимедийный центр V-HSO, через пару минут перезвонил менеджер, уточнил все подробности. Привезли в указанное время. Кстати самая низкая цена в этом магазине. Меня всё устроило, отличный магазин.
Б
Борздый Алексей оценил 20.09.2012
Оценка:
Хороший магазин, все четко и гладко. Позвонил, заказал, привезли в оговоренное время. Теперь у меня новая акустика, Edifier M3700 :) Спасибо за работу! Номер заказа 1728511
Н
Наталья Шамрицкая оценил 20.09.2012
Оценка:
Номер заказа 1725949 от 17.09.2012г. Мне понравилось все от цены до организации доставки.Сразу позвонили, уточнили заказ. Цена фиксируется на момент заказа.Курьер позвонил заранее и предупредил о времени, когда он подъедет.Качество товара меня устроило. Очень сомневалась, почему так дешево,но проверка специалистом (другом, который разбирается в телефонах) при вручении, показала, аппарат не левый.
Л
Лемешкин Евгений оценил 20.09.2012
Оценка:
с данным магазином работаю уже 3-и года!всегда все быстро привозят!товар качественный!а персонал отличный!всем советую!!!
Б
Бочаров Александр оценил 20.09.2012
Оценка:
Данный магазин очень порадовал, особенно форма заказа.Ввёл номер телефона и всё. Буквально через минуту перезвонил менеджер, подтвердил заказ место и сроки доставки. Брал сотовый Jet Duo было это 13.09.2012, а 17.09.2012 мне его вручили номер заказа 1726344. Оплата после получения товара. Курьер при мне открыл коробку достал аппарат проверил основные функции, после этого оформили гарантию и получил деньги. ps. очень порадовала цена, ниже чем у конкурентов на данный момент включая доставку в Ростов на Дону.
О
Оганян Альберт оценил 20.09.2012
Оценка:
Отличный магазин! заказывал варочную панель -привезли как и обещали в назначенный день!заказ № 1726429 от 17.09.2012. Спасибо!
vi
victorius оценил 20.09.2012
Оценка:
Покупал ноутбук в подарок в Обнинске. Выбирал между Samsung 530U3C и Asus U36SG. Обошел все магазины в Обнинске, но в них цены по сравнению с московскими интернет-магазинами разнились более чем на 15%. К примеру, 530U3 стоил без малого 28000 вместо средних московских 22000-23000. И тут обнаружил El mall с 'бесплатной' доставкой в Обнинск, стоимостью всего 23500. Уже в этот же день сделал заказ и купил, правда U36SG. Что понравилось: 1) Быстрая доставка - привезли за 2 дня, другие конкуренты везут в Обнинск 5-7 дней. 2) Работа курьера - привез в согласованное время. 3) Возможность провести тестирование матрицы - у меня было 15 минут на тесты. 4) Хорошая цена с умеренной наценкой. Что не понравилось: 1) Указали интервал ожидания в три часа, доставка в малоудобное для меня время с 12 до 3х. Резюме: наконец-то нормальные московские цены пришли в Обнинск. P.S.Номер заказа - 1728065 от 18 сентября
Н
Некрасов Владимир оценил 20.09.2012
Оценка:
Заказ в этом магазине делал первый раз, все доступно, посмотрел, цена очень даже устроила. Покупал телевизор SHARP 24'. Позвонил вечером, оговорили доставку уже на следующий день на 15:00.Но дальше чуда не свершилось, время три экспедитор не звонит, пока сам не позвонил. Ну приехал на пару часиков позже, это не беда, упаковка была ранее вскрыта, не один раз, судя по скотчу, но товар в идеале. Больше всего понравилось, что экспедитор спокойно стоял и ждал пока я проверял телевизор, ни куда не торопя. В принципе всем доволен. Спасибо.
К
Карпов Вадим оценил 20.09.2012
Оценка:
Приобрел через этот магазин офисное кресло. Большой выбор товаров на сайте, приемлемые цены. Качество товара хорошее. Доставка произведена в срок. Недостатки: нет пункта самовывоза в Твери, время доставки не фиксировано (+\- 4 часа). В целом магазином остался доволен. Номер заказа: 1725322
З
Зубов Никита оценил 20.09.2012
Оценка:
Все вполне прилично. Опаздали правда с доставкой на пару дней, но честно предупредили и договорились заранее, так что я не в обиде. Цена - копейка в копейку. Курьер привез вовремя и до двери. Заказ № 1724139
А
Аноним оценил 20.09.2012
Оценка:
Заказала стиральную машину в выходные. В понедельник позвонили, назначили доставку на вторник. Во вторник позвонили, перенесли доставку на среду утро. В среду утром позвонили, перенесли доставку на среду вечер. В среду вечером позвонили, перенесли доставку на четверг. В четверг позвонили, сказали, что опоздают. Опоздали. В итоге ЧЕТЫРЕ раза пришлось отпрашиваться с работы. Менеджер не оправдывался и не извинялся, сказал, что 'ну так бывает'. На сайте написано, что доставка свыше 13 кг до подъезда, но за 150 рублей может быть осуществлена до квартиры. По телефону менеджер объяснил, что водитель у них один и ему тяжеловато одному тащить, поэтому эта услуга в данный момент не доступна. В итоге водитель приехал вдвоем с грузчиком. Но даже при этом на просьбу помочь с товаром до квартиры за те самые 150 рублей был получен отказ 'у вас в заказе оформлена доставка до подъезда, ничего не знаем'. Ко всему прочему, стиральная машина Hotpoint-Ariston AQD 1070D 49 EU/B, которая на сайте магазина имеет высоту 105 см (Габариты (ШxГxВ) 60x62x105 см), на самом деле оказалась 85 см. Вот такой печальный опыт, к великому моему сожалению... =((
С
Салтыкова Александра оценил 19.09.2012
Оценка:
Отличный магазин! Заказала телефон Sumsung Galaxy S II (номер заказа 1721935)Ровно через неделю (как и обговаривалось при заказе) принесли домой, доставщик - милый молодой человек, помог разобраться с телефоном и проверить его! Цены ниже я не нашла среди ульяновских интернет магазинов! Спасибо большое, буду и дальше заходить в ваш магазин:)
Ko
Kochin Casha оценил 19.09.2012
Оценка:
Захотелось купить монитор Бенк 2750. В наличии нигде поблизости небыло. Нашел в одном месте на заказ, но цена была просто не гуманной. В маркет яндексе указало на интернет магазин El mall 35. Почитал отзывы, решил заказать. Заказ оформили под номером 1723111. Ниразу не пожалел. Персонал вежливый, товар нареканий не вызвал. Но самое замечательное огромный выбор товаров, за смешную цену. Вобщем если что, то смело буду заказывать там.
Sm
Smart Link оценил 19.09.2012
Оценка:
Покупал 10 сентября ТВ тюнер по заказу 1719562. Все привезли во время, без задержек.
To
Tonechka47 оценил 19.09.2012
Оценка:
Спасибо за заказ №1718966 от 11 сентября, привезли быстро, оборгеватель замечательный-греет отлично!
А
Аноним оценил 19.09.2012
Оценка:
4 раза переносили сроки, но в итоге привезли, пока 'везли' стоимость на сайте упала, оплачивал уже меньшую стоимость, а не ту, которая была изначально. Доставка только до подъезда, прямо на улице пришлось расчитываться, товар не проверял даже, уже дома только открыл коробку. Сам сайт не блещет удобством к использованию. Кто не в курсе, то это Эльдорадо московское.
Pi
Pirogov Dima оценил 19.09.2012
Оценка:
Заказ № 1731314. Сделал у заказ на МФУ Brother MFC-J6910DW за 15 288 рублей, оператор оперативно связался со мной, но поперечине отсутствия у меня второго телефона отказался за регистрировать мой заказ. Может быть, стоит не отказываться от покупателей, а идти им на встречу и не общаться с ними не как будто Вы делаете одолжение? Так для понимания, у меня давно уже отключен домашний телефон из-за спама.
An
Anisimova elena оценил 19.09.2012
Оценка:
Отвратительный интернет магазин. Заказали дочке ко Дню рождения планшетник. Нам согласовали заказ. Назначили дату и время доставки.Ребенок был ожидании четыре дня. Но когда настало и прошло время доставки, нам самим пришлось звонить и выяснять, почему заказ до сих пор не доставлен. Оказалось его уже нет на складе. Но позвонить и сообщить об этом менеджеры не удосужились. За эти дни мы, конечно, подобрали и купили бы что-то другое, если бы знали, что нашего заказа нет. А так праздник был безнадежно испорчен. Непозволительная, для магазинов такого типа безответственность и невнимание к клиентам!
И
Иванов Павел оценил 18.09.2012
Оценка:
Отличный магазин.Всё четко.Заказываю здесь постоянно.Заказал духовой шкав(заказ 1722142). Привезли в обозначенные сроки. Самое главное-цены заманчивые.
С
Сафронова Александра оценил 18.09.2012
Оценка:
Дата заказа 09.07.2012. Номер заказа 01674840 Отличный магазин! Мне посоветовал друг, после нескольких покупок в нем. Это была моя первая покупка в интернет-магазине. Эльдорадо34 показал отличный пример обслуживания и заслуживает доверия! Заказ привезли на день раньше, чем обещали, заранее предупредив. На сегодняшний день я уже планирую в течении месяца сделать покупку.
Ch
Chalykh Valeryi оценил 18.09.2012
Оценка:
Покупал в магазине El mall 36 электронное перо-ручку Wacom Inkling (№1722803 от 11 сентября 2012). Все очень просто и продуманно: оставляешь номер телефона на сайте - тебе быстро перезванивают, уточняют адрес и удобное время доставки - приятно когда с тобой общаются. Товар доставили вовремя, посмотрел комплектацию, попробовал в действии, заплатил. Все очень удобно и без суеты. Рекомендую.
DE
DERIN ANDREJ оценил 18.09.2012
Оценка:
Заказ № 1725721, доставлен 18.09.12. Сделал заказ в интернет магазине в 22.00. На следующий день со мной связалась сотрудница, обговорили заказ и ориентировочное время доставки (на мой выбор были представлены несколько вариантов). Доставили все в обговоренный срок, предварительно позвонив. При мне вскрыли коробку, показали комплектацию, внешний вид: все в норме. Все сотрудники с кем общался доброжелательны и вежливы.
К
Клименко Елена оценил 18.09.2012
Оценка:
Я первый раз воспользовалась услугами EL mall 61 и осталась очень довольна.Молодцы!Организованно всё прекрасно,предоплаты нет,перезвонили через 5мин после заказа,привезли точно в назначенное время,очень приятный и доброжелательный курьер.И цены,кстати,радуют.нз 1724677
Н
Нежельский Федор оценил 18.09.2012
Оценка:
1675353 Приобрел iPhone 4s,замечательная цена,добросовестное отношение к клиенту, притом доставка надом еще и бесплатно)))! Спасибо!))
А
Аноним оценил 18.09.2012
Оценка:
Ужасный магазин!!! Хотел купить телевизор 46 диагонали так как понравилась цена.позвонил спросил чья сборка потому,что сам знаю бывает либо Россия либо Словакия не раз покупал телевизоры самсунг- мне ответили,что Китай!не попадайтесь на их уловки телевизора самсунг китайской сборки не существует!