П
Половинкин Алексей оценил 15.02.2017
Оценка:
Нарушение условий покупки. Недобросоветсное отношение к клиентам.
Доставку оформлял на вечер. Курьер позвонил сообщил, что не успеет к указанному сроку и попросил приехать либо позже, либо на следующий день утром. Согласился перенести на след. день на утро. В результате мышку хотели привезти уже вечером. Заказ отменил. Оценка сервисных услуг - ноль. Огромное спасибо магазину (сарказм) за украденное время.
А
Аноним оценил 15.02.2017
Оценка:
Не обнаружил.
Заказ не выполнили, не перезвонили, телефон не берут или бросают, причину не выполнения заказа никто не утруждается объяснить.
Заказал стиральную машину с доставкой на рабочий адрес, обещали привезти до 18.00. Заказ приняли на следующий день, при оформлении сказали перезвонят в день доставки с 10.00 до 11.00. Никто не перезвонил. Ждал целый день, решил сам позвонить в 17.30, трубку взял молодой человек, я назвал номер заказа, он бросил трубку. Позвонил второй раз, ответила девушка спросила номер заказа и также бросила трубку. Я еще несколько раз звонил, реакция такая же, поднимают трубку и бросают. Первый раз встречаюсь с таким магазином, никаких извинений, никаких объяснений, у меня нет слов, даже не знаю как реагировать, вот решил написать отзыв. Заказал машинку в другом магазине, по такой же цене, привезли на следующий день. До сих пор не могу понять почему у них такой подход к клиенту, для меня это загадка. И самое главное я не сказал, я с ними не скандалил, не ругался, мне тоже никто не грубил, я просто хотел выяснить что с моим заказом. Вообщем вкратце все написал, выводы делайте сами.
М
Мурат Цховребов оценил 14.02.2017
Оценка:
Пунктуальность и аккуратность. Товар был доставлен точно в то время, на которое мы договаривались. Также порадовало, что у курьера оказались деньги на сдачу. Часто курьеры делают вид, что сдачи у них нет, чтобы побольше заработать на чаевых.
Недостатки мной не обнаружены!
Пунктуальность и аккуратность. Товар был доставлен точно в то время, на которое мы договаривались. Также порадовало, что у курьера оказались деньги на сдачу. Часто курьеры делают вид, что сдачи у них нет, чтобы побольше заработать на чаевых.
So
Soul03-SI оценил 14.02.2017
Оценка:
Все быстро!
платная доставка за МКАД, хотя и Некрасовка - Москва
Искала духовой шкаф, для меня это был самый недорогой магазин, а главное без косяков, сделала заказ, мне быстро перезвонили и подтвердили заказ. Через день мне доставили шкаф!
С
Савичев Сергей оценил 14.02.2017
Оценка:
быстрая обработка заказа, оперативная доставка на следующий день
быстрая обработка заказа, оперативная доставка на следующий день
В
Воронкова Ольга оценил 14.02.2017
Оценка:
1) Менеджер перезвонил практически сразу. 2)Оперативность доставки - привезли уже на следующий день в оговорённый временной промежуток
Не обнаружил
1) Менеджер перезвонил практически сразу. 2)Оперативность доставки - привезли уже на следующий день в оговорённый временной промежуток
А
Аноним оценил 14.02.2017
Оценка:
Все четко, быстро и по делу. Звонок-заказ-доставка. Ничего лишнего. Спасибо, обязательно обращусь снова.
Нет такого.
В магазине оказался самый низкий ценник на ноутбук во всем городе, а т.к. мне нужна была именно эта модель, то заказал здесь. Оправдало все ожидания.
В
Васильев Кирилл оценил 14.02.2017
Оценка:
Лучшая цена на рынке, быстрая доставка.
Не обнаружены
Лучшая цена на рынке, быстрая доставка.
si
sim Ирина оценил 14.02.2017
Оценка:
Цена очень хорошая
доставка немного затянулась
Хороший магазин, это был первый мой заказ..надеюсь не последний
З
Зубкова Анна оценил 14.02.2017
Оценка:
Очень быстро, дешевле , чем в других магазинах, никаких предоплат, гарантия и все документы как и должны быть
не могу назвать
Заказ № 277215 от 07.02.2017г, заказали встроеный духовой шкаф, в наличии в Краснодаре его просто не было, везде под заказ . А тут через 2 дня уже привезли! Доставка бесплатная, причем нам пошли навстречу и привезли товар на полдня раньше, чем изначально оговаривалось. Духовку открыли, проверили, курьер заполнил гарантию, проставил печать, никакого обмана. И самое главное -никаких предоплат! Нам очень понравился магазин, будем выбирать еще технику здесь. Спасибо!
Б
Бондарь Геннадий оценил 14.02.2017
Оценка:
Покупал 2 раза в 2017 году. Цена приятная, доставка в срок, оплата при получении.
Рекомендую этот магазин.
Dr
Dr Andy оценил 14.02.2017
Оценка:
Быстрое оформление заказа и доставка.
Если что либо с товаром после покупки не то (брак, не тот товар и т.п.) о вас забывают и игнорируют. Можно звонить днями, одни отмазки. На письма не отвечают вообще.
Купил беспроводные наушники. Заказывал черного цвета. Приехал курьер, сказал что очень торопиться, можно ли быстрее рассчитаться. Я спросил, все ли с ними нормально, есть ли смысл проверять? Он ответил - что все проверено, если что, у вас 10 дней на возврат. Я дурак - поверил. Отпустил его. Распаковал, а наушники белого цвета. Прошло почти 10 дней с момента покупки. На письма о замене товара никто не отвечает. На звонки отмазки - что до сих пор кто то не ответил на мою просьбу. А в конце концов вообще нахамили и бросили трубку.
Ч
Чер Мих оценил 14.02.2017
Оценка:
Низкая цена - завлечение клиентов.
Самовывоза нет! Хамство менеджеров с первой минуты общения. Как будто я им что то должен. Девиз магазина - КЛИЕНТ ВСЕГДА НЕ ПРАВ!!! На cайте менеджер Антон, в реальности какая то девушка.
Заказ втихаря (без предупреждений и звонков) отменили после 4 дней ожидания. Все дни на сайте отслеживал статус - в работе. Два раза заказывал обратный звонок, чтобы спросить все ли в порядке. Ни кто ни разу не перезвонил. На 4 день - отказ. На звонок, почему отмена, в ответ явное хамство:'Вы должны были с нами связаться и подтвердить заказ. Вы разговаривали с менеджером 40 секунд и отказались от заказа (на самом деле ни какого разговора не было). У нас так в базе записано'. На просьбу восстановить заказ, что произошла какая то ошибка - отказали. Т.к. цена изменилась в большую сторону ( дороже на 1000р). Я НЕ СОВЕТУЮ приобретать товары в этом магазине.
К
Капошилова Светлвна оценил 13.02.2017
Оценка:
Мне всё понравилось.Доставили как обещяли.
Мне всё понравилось.Доставили как обещяли.
bo
bolidserv оценил 13.02.2017
Оценка:
Оперативность, четкость
в моем заказе не выявлено
Добрый день всем, в моем случае магазин оставил самые приятные впечатления. Покупал телевизор 32'' по заказу №278807. Буду краток - заказал в ночь со среды на четверг на сайте. Уже с утра в четверг часов в 9, мне позвонил менеджер подтвердил заказ, посмотрел наличие и узнал адрес доставки, сказав, что если я не против, то успеют доставить сегодня же. В итоге вечером, в четверг же, я получил желаемое. Претензий по качеству нет, курьер великолепен, был на связи целый день, звонил при приемке телевизора со склада согласовать время, а так же звонил в пути, за час до приезда. Я рекомендую этот магазин вам. И самое главное - цена разумная даже если сравнивать не с полками, а с конкурирующими инет-магазинами.
В
Водянов Александр оценил 13.02.2017
Оценка:
Недорого. Оплата при получении.
Нет.
Заказ №278407 (ноутбук HP) менеджер перезвонил по телефону и уточнил заказ, доставка была назначена через 2 дня, по времени с 12 до 18час. Доставку выполнили в срок, курьер открыл упаковку, включили, посмотрели, все устроило меня, по внешнему виду и комплектации претензий нет. Я доволен работой магазина.Спасибо!
В
Величкина Катерина оценил 13.02.2017
Оценка:
Качество товара
Нет
Доставка курьером по договоренности, заранее позвонил, все в срок. товар проверил при мне, выдал необходимые документы. При оформлении заказа быстро перезвонили и подтвердили доставку. Все классно отработано., всем довольна, буду заказывать еще!
к
конев владимир оценил 13.02.2017
Оценка:
все понравилось
нет недостатков
без комментариев
Е
Ефименко Илья оценил 13.02.2017
Оценка:
Доставили в срок. Все чётко.
нет
Претензий нет.
ж
жарихин иван оценил 13.02.2017
Оценка:
качество обслуживания
нет
качество обслуживания
bu
bugorwmz оценил 13.02.2017
Оценка:
Не обнаружил
Не удалось заказать товар
В воскресенье 13.02.17 через интернет заказал картридж для принтера. Чуть позже позвонил 'манагер' и томным голосом сообщил, что ближайшая доставка в среду. На мой вопрос почему так долго ждать, начал хамить и в общем я вынужден был от заказа отказаться. И в итоге заказал в другом магазине, с более быстрой доставкой и даже дешевле.
В
Васильева Екатерина оценил 13.02.2017
Оценка:
Заказ №275981 позвонили и подтвердили 06.02.17, обещали привезти 13.02.17, и только 13.02 выяснилось, что товара нет в наличии. Я целую неделю ждала зря....нет слов. Никто не позвонил и не предупредил об отмене заказа.
Заказ №275981 позвонили и подтвердили 06.02.17, обещали привезти 13.02.17, и только 13.02 выяснилось, что товара нет в наличии. Я целую неделю ждала зря....нет слов. Никто не позвонил и не предупредил об отмене заказа.
Г
Говорухина Светлана оценил 12.02.2017
Оценка:
заказ обработан быстро. доставка своевременно, менеджер все объяснил
нет
заказ обработан быстро. доставка своевременно, менеджер все объяснил
Ф
Флоридова Юлия оценил 12.02.2017
Оценка:
Обслуживание на хорошем уровне. Спасибо.
Ki
Kischka Anry оценил 12.02.2017
Оценка:
Доставка, цены
Не обнаружил
Спасибо сотрудникам магазина, справились с заказом, все отлично!
ti
timo sergey оценил 12.02.2017
Оценка:
Дешевые цены, Качественный продукт, Оперативная доставка!
Проблема коммуникации между офисом и курьером!
Дешевые цены, Качественный продукт, Оперативная доставка!
К
Крючков Дмитрий оценил 12.02.2017
Оценка:
Заказывали стиральную машинку LG. Доставка на следующий день, удобное время выбрали с 6 до 9, курьер приехал в 18.10, с предварительным звонком. Такой пунктуальности я не встречал. Доставка до двери, вежливый курьер.
Все отлично, плохого нечего сказать.
Курьер предупридил вслучае неисправности машинки заберут сами. Очень приятная новость, не надо переживать в случае чего. Хороший продавец рекомендую, самая низкая цена и сервис на высоте.
б
безуглов евгений оценил 12.02.2017
Оценка:
Быстрый сервис, качественные товары, быстрая доставка.
Нет.
Заказывал пылесос фирмы lg vk76w02hy в этом интернет магазине, заказ быстро обработали и мне перезвонил менеджер уточнить дату и время доставки.Цена данного товара была самая низкая из всех интернет магазинов. Пылесос привезли точно в срок доставщик заранее позвонил и предупредил что скоро доставит товар.Одним словом магазин выполняет продажу качественного товара по самым низким ценам и быстро его доставляет. Заказ был сделан 6.02.17 а доставили его уже 8.02.17.
eq
eq3ee rwrfff оценил 12.02.2017
Оценка:
Быстрая доставка в удобное время.
Нет оплаты по банковской карте.
Доставка на следующий день в удобное время. При мне проверили все ли работает. Остался доволен!
З
Зинюков Юрий оценил 12.02.2017
Оценка:
Заказал телевизор BBK 32LEX-5037/T2C белого цвета. Цена: 15121 рубль. Менеджер связался со мной и обсудил пункт доставки, оговорил день и условное время. Где-то за час позвонили из доставки и предупредили о приезде. Доставка бесплатная. Оплата по осмотру при доставке. Телевизор с операционной системой Андроид. Очень мощный встроенный цифровой тюнер - принимает цифровое телевидение даже от обычной маленькой комнатной антенны, к слову довольно давней. Прием сигнала стабильный. Антенна не цифровая, обычная - можно не тратить на цифровую антенну деньги. Кому нравиться белый цвет - рекомендую. Такой цвет сейчас трудно найти, почти все черные.
На данный момент на этот счет сказать нечего
Заказал телевизор BBK 32LEX-5037/T2C белого цвета. Цена: 15121 рубль. Менеджер связался со мной и обсудил пункт доставки, оговорил день и условное время. Где-то за час позвонили из доставки и предупредили о приезде. Доставка бесплатная. Оплата по осмотру при доставке. Телевизор с операционной системой Андроид. Очень мощный встроенный цифровой тюнер - принимает цифровое телевидение даже от обычной маленькой комнатной антенны, к слову довольно давней. Прием сигнала стабильный. Антенна не цифровая, обычная - можно не тратить на цифровую антенну деньги. Кому нравиться белый цвет - рекомендую. Такой цвет сейчас трудно найти, почти все черные.