al
aleksey.lap1701 оценил 26.12.2012
Оценка:
Заказывал синтезатор на день рожденья ребенку.Доставка планировалась на день торжества, в течении дня, я попросил пойти на встречу и привезти до 11 часов в связи с обстоятельствами. Так и случилось, огромное им спасибо! Синтезатором очень довольны, магазином тоже.
У
Ус Алекс оценил 26.12.2012
Оценка:
заказ 1804331. Спасибо Вам большое! всё в срок и как надо!
И
Игорь Мизинов оценил 26.12.2012
Оценка:
Купил духовой шкаф(Заказ N1794108). Быстро, дешево, удобно. Отличный магазин!
Г
Голодников Николай оценил 26.12.2012
Оценка:
Вполне адекватный магазин и по цене и по уровню обслуживания. Что обещали - то и выполнили в срок, не смотря на 'предновогоднюю суету'. Заказ № 1806268
М
Мадыкин Владислав оценил 26.12.2012
Оценка:
Заказ 1802248. Не в первый раз пользуюсь услугой магазина. Приобрел доче в подарок смартфон. Доставка домой, дома подключили и настроили. Быстро и качественно. И -ГЛАВНОЕ!- таких цен нет ни у кого! Спасибо и с Новым годом!
В
Василевский Игорь оценил 26.12.2012
Оценка:
сработали быстро! цены низкие!роутер tp link TL-WDR3600 использует двух частотный диапазон 2,4 и 5 ГГц скорость бешеная, медиа плеер iconbit Toucan MANTA красив и функционален! заказ 1801919. заказал 17.12 привезли 21.12
А
Алла Никитина оценил 26.12.2012
Оценка:
Хочу рассказать про свой опыт обращения в этот магазин. Заказала Amazon Kindle Kindle Lighted Leather Cover по форме заказа на сайте. Менеджер отзвонился сразу же, у меня были вопросы по поводу товара (так как описания на сайте нет), менеджер довольно быстро поискал информацию на других сайтах и совместно мы с ним решили, что чехол подойдет для Kindle 3. Чехол привезли на следующий день - доставка культурная и все такое.Тут же при курьере вскрыла пакетик с чехлом, проверила, что чехол без брака. НО, я не заметила, что по размерам-то чехол не подходит для нужной модели книги Kindle 3, это чехол от Kindle 4! Тут же позвонила курьеру - он сказал, что по вопросам возврата нужно звонить менеджеру. Менеджер со мной связался через 4 дня (так как два дня были выходные, а потом менеджера не было на месте). Довольно конструктивное общение получилось - уверили, что возврат сделают, если товар не использовался и у товара полная комплектация. схема возврата такая - приезжает курьер, забирает под сохранную расписку чехол, чехол попадает к менеджеру, который занимался моим заказом, потом на следующий день высылают курьера с денежными средствами для возврата. Схема меня, конечно, пугает - рискую остаться и без товара и без денег, но выхода нет :(. Обещали вернуть деньги по чеку , т.е. стоимоть товара + стоимость доставки. Посмотрим так ли это, пока радует то, что возвратом занялись и обещают возместить даже стоимость доставки ошибочного товара. Если все сбудется, так как уверили, то скажу, что магазин просто супер - можно не бояться брать даже 'кота в мешке', как, к сожалению, получилось у меня. Переживаю, так как для неработающей мамы с пособием 4 т.руб, отдать вникуда половину дохода очень обидно... пока ставлю 4-ку (из-за того, что не для всех товаров есть полноценное описание). И добавлю, деньги мне вернули! Так что оценка 5!
А
Аноним оценил 26.12.2012
Оценка:
Покупатель совершенно не нужен данному магазина. Амебная девица на телефоне не то, что посоветовать что-то и подсказать не может, она и слушать не желает звонящего.
Ec
EconomNovokub оценил 26.12.2012
Оценка:
На сайте цена ноутбука была 42 011 руб., после того как позвонил цена ноутбука сразу же стала 44 643 руб. (и на сайте быстро изменили цену ) - 'молодцы' так держать.........
Ш
Шаяхметов Эрнард оценил 25.12.2012
Оценка:
Купил Lumia 800, 1 декабря. Удобный магазин. Довольно просто заказать товар. Сразу после заказа позвонили и спросили подтверждения. Согласились доставить в конце своего рабочего дня, т.к. сам работаю допоздна. Курьер заранее позвонил и все уточнил, пришел вовремя, терпеливо ждал пока я все проверю, честно говорил в процессе проверки, что не знает ответ на некоторые вопросы касаемо телефона, но всячески помогал. Номер заказа 1783611.
Г
Гогин Андрей оценил 25.12.2012
Оценка:
Захотел под новый год порадовать родственников. Заказ оформил 11.12.12. Заказал миксер. Номер заказа миксера 1796221. Оформил во вторник с утра, позвонили через полчаса и сказали заказ придет в четверг. Хорошо,жду. Позвонили вечером во вторник, извинились и сказали заказ доставят в пятницу. Еще один день подождать - ничего страшного. А вот если бы не позвонили, и не предупредили. Думаю, остался бы не доволен. А так молодцы. Предупредили. Правильно делают. Надо управлять ожиданиями клиента.
П
Печкуров Андрей оценил 25.12.2012
Оценка:
Заказал хлебопечку Gorenje BM 900 W в подарок. Оставил свой номер на сайте, через пару минут перезвонили и приняли заказ (заказ № 1800813 от 20.12.2012). Товар везли из Москвы, 4 дня. Доставили в удобное для меня время, поздно вечером. Курьер общительный, показал товар, ответил на вопросы по поводу гарантии. Хлебопечка успешно вручена и радует владельца. Итог: я доволен работой магазина, рекомендую.
Л
Леонов Павел оценил 25.12.2012
Оценка:
Спасибо.Быстро доставили,все качественно,недорого.Заказал 19.12.2012 Номер заказа 1804118
К
КАБИРОВА ДИАНА оценил 25.12.2012
Оценка:
Заказывала 46-ти дюймовый ТВ и кронштейн к нему (заказ №1798169 от 17.12.12.) Оператор помогла оформить заказ по телефону+очень быстро прислали счет на оплату. Отдельное спасибо за внимательное отношение,т.к. кронштейн был подобран мной неправильно,они подсказали мне нужную модель. Держали меня в курсе по резерву пока мы счет оплачивали. И даже когда попросили привезти товар за наличные деньги,то менеджер очень любезно предложила сделать доставку в этот же день. Очень довольна покупкой! Спасибо Вам за оперативность и слаженность в работе! С уважением, Кабирова Диана.
З
Зыкова Ирина оценил 25.12.2012
Оценка:
Очень хотела купить хлебопечку Kenwood BM900. На сайте магазина было написано время доставки - 21 декабря до 18 часов. Менеджер подтвердил число и к радости моей сказал, что могут привезти после 18 часов. Привезли вовремя.Очень довольна обслуживанием. Точность и вежливость. Замечательная хлебопечка (заказ № 1803472).Спасибо.
ma
marida888 оценил 25.12.2012
Оценка:
Товаром, который я заказала, в целом довольна. Единственное не очень хорошее впечатление произвёл курьер. на вопросы отвечал не уверенно и казалось что руки его дрожат))))
Л
Лажечников Олег оценил 25.12.2012
Оценка:
Заказал шуруповерт, позвонили сказали завтра привезут. Завтра перезвонили, сказали, что в наличии нет. То есть его или изначально не было, или просто его продали уже кому-то. Причем на сайте и на яндекс-маркете этот шуруповерт до сих пор висит в продаже. Мне такая политика не понятна.
К
Крылов Александр оценил 25.12.2012
Оценка:
Заказ 1800847 17-12-2012 Заказывал в данном магазине дважды. В первый раз - колонки. Подкупила цена. Колонки привезли быстро, без нареканий, работают уже долго (года 2). Собственно второй заказ, который находится в заголовке iPod touch 5 32 gb. Привезли также быстро. Менеджеры были предельно вежливы. Однако через несколько дней оказалось, что кабель для соединения с компьютером отказывается работать совсем. При первом звонке мне сказали, что надо будет перезвонить позднее и назвать добавочный. Позвонил через несколько дней - раньше не успевал. Оказалось, что теперь магазин уже не готов помогать и хочет отправить плеер на экспертизу. (разумеется - это правильно, но первое упоминание о проблеме было получено магазином меньше чем через 5 дней после покупки, так что это нечестно) Такое отношение ко мне испортило все хорошее мнение о магазине.
Х
Хоркин Вячеслав оценил 25.12.2012
Оценка:
Номер заказа 1802028. Заказал, быстро перезвонили, сказали, что требуемого количества нет, сказали, что привезут всё, что есть на складе в Москве.Всё вежливо и учтиво, огромный ассортимент, онлайн наблюдение за состоянием заказа, удобные временные промежутки доставки, ну и никакой предоплаты. здорово. Всё было бы здорово, если бы не было так грустно. Сначала позвонили, сказали, что вместо 6 штук есть 3, потом через 2 дня сказали, что нет ни одного(( и денег за отзыв так и не начислили - делайте выводы
Н
Никонов Никита оценил 25.12.2012
Оценка:
Заказал вчера Iphone 5. Договорился с оператором что будет именно из Европы! Привезли американский с совдеповской вилкой переходником! Были посланы!Зачем обманывать и тратить время покупателя и свое собственное ?
А
Аноним оценил 25.12.2012
Оценка:
ужасный магазин!!! просил выписать счет по безналу.... МАНАГЕР ответил да не вопрос платите по безналу по получению денег привезем ТУТ ЖЕ! разговаривал в понедельник 24.12.2012. счета я в понедельник не дождался!!! ПОЗВОНИЛ ЕЩЕ РАЗ!! товар в наличии ... ответ да да в наличии счет сейчас пришлем платите!!! в итоге ответ ПРИВЕЗЕМ в следующем году, нужно?? слов нет..... просто ужас!!!
М
Минин Сергей оценил 24.12.2012
Оценка:
Все отлично. Как договорились так все и было. У меня нареканий нет. заказ 1802490
О
Осипенко Александра оценил 24.12.2012
Оценка:
Здравствуйте! Очень хороший магазин! Вежливые менеджеры,оперативно действующие!Все во время сделано,без задержек! Очень давольно их качественной и быстрой работой и безусловно товаром!!!Молодцы,успехов Вам в развитии)))Заказ № 1804832 от 19.12.12г.
Д
Дышлов Вячеслав оценил 24.12.2012
Оценка:
Заказывал телевизор Samsung UE55ES7507, позвонил по номеру указанному на сайте, привезли как и обещали через 4 дня, предварительно связавшись со мной по телефону, курьер сам поднял телек на этаж, не смотря на приличные вес и габариты коробки, проверили внешний вид, комплектацию, установили телек на подставку, дальше заполнение гарантийного талона и собственно расплата за товар) в общем все отлично, всё работает, покупкой и ценой их магазина вполне доволен, дешевле у нас просто не найти! Номер заказа 1802942
К
Кострица Евгений оценил 24.12.2012
Оценка:
Заказывал ipad4 через этот магазин, обзвонил конкурентов, пока их менеджеры утрясали снижение цены , тут уже оперативно отзвонились и главное - посоветовали сменить модель, я сначала хотел брать только с вай-фаем, пришлось урезать память до 32 но взять айпад с симкой за те же деньги, за что отдельное спасибо. Доставка вовремя, бесплатно, всем доволен :), номер заказа 1801139
М
Мереняшев Алексей оценил 24.12.2012
Оценка:
Заказ №1800843 Магазин сработал на 'отлично'. После заказа перезвони, уточнили срок доставки. Сроки соблюдаются. Доставка работает до 'очень поздно' - что приятно порадовало.
fr
frolov max оценил 24.12.2012
Оценка:
Заказывал Телевизор Samsung ps60e550d1w доставили на следующий день .... очень доволен.... № заказа 1805259
А
Аноним оценил 24.12.2012
Оценка:
Отличный сервис, заказывал фототехнику, доставили ровно в срок, порадовали низкие цены и гарантия производителя. Номер заказа 1794896
С
Ступников Александр оценил 24.12.2012
Оценка:
Заказал вспениватель молока Melitta Cremio (номер заказа 1803262). Через 10 минут перезвонили и уточнили удобную дату и время доставки. Доставили как обещали, все вовремя. Очень порадовало отношение курьера - все объяснил, показал, ответил на вопросы. Магазин очень рекомендую!
To
Tolkaev Sergey оценил 24.12.2012
Оценка:
Заказывал велотренажер. Привезли даже раньше чем обещали. С комплектацией всё в порядке. Общение с персоналом оставило тоже положительные эмоции.