А
Аноним оценил 10.04.2013
Оценка:
Отвратительное обслуживание. Не здрасте, не досвидания. На конкретные вопросы не могут дать чёткого ответа. Продавцы ведут разговор в грубой форме. После такого неприятного общения нет никакого желания покупать что либо в этом магазине... Продавцы elmall35.ru учитесь грамотно и вежливо общаться с каждым покупателем...!!!
Г
Гресюк Владислав оценил 09.04.2013
Оценка:
1.04.13 № 1879527 Заказал телефон, доставили быстро и в срок. Прекрасные цены. Большое спасибо!
В
Вишневская Анастасия оценил 09.04.2013
Оценка:
N заказа 1862039 от 29.03.2013 Понравилось, что сразу связались по телефону, оговорили дату и время доставки. Правда, у меня возникли некоторые проблемы в день доставки - и сотрудники спокойно согласились привезти товар в другой день, который вместе и выбрали. В назначенное время все привезли. Это приятно.
Ch
Chukanov Eugene оценил 09.04.2013
Оценка:
Четкое выполнение заказа без лишней суеты. В воскресенье ночью оставил заказ на сайте, утром перезвонили, уточнили детали, назначили время доставки на вторник. Интервал ожидания - с 15 до 18 часов. В 14-45 позвонил курьер, вежливо поинтересовался на месте ли получатель, в 15-00 уже отдавал товар. Брал смартфон LG optimus G, № заказа 1875778, 26 марта 2013 г. Невскрытая упаковка, все пленочки, муха не сидела. Второй раз заказываю дорогой товар, которого нет в рознице (до этого был монитор DELL) - опять обещанное качество товара и быстрая, четкая доставка без обмана. Убедился - если есть на сайте - есть и в наличии. Очень доволен магазином. В Туле всегда лучшая цена, да еще и собственную гарантию обещают беспроблемную (слава Богу, пока не понадобилась). Рекомендую. Евгений Чуканов, Тула.
П
Пользователь удален оценил 09.04.2013
Оценка:
Заказ № 1883396. Заказал в магазине телескоп. Привезли на следующий день в оговоренное время. Претензий к качеству товара нет. Послегарантийное обслуживание оценить еще не могу. Спасибо, пока всем доволен!
И
Иванова Катя оценил 09.04.2013
Оценка:
Привет всем!!! Заказывала фотоаппарат Соньку номер заказа 1870128 . Мне все понравилось прежде всего цены, поисковая система сайта очень удобна, менеджер перезвонил сразу, для уточнения доставки,причем общаются очень мило и доброжелательно.Доставили заказ вовремя,учли все пожелания по времени все проверили, оформили как надо.Спасибо, фотик работает превосходно))
Б
Бзз Валентина оценил 09.04.2013
Оценка:
Довольна данным интернет-магазином. Воспользовалась их сервисом 'сообщить когда товар появится в магазине', 2 апреля пришла смска, я сделала заказ, сразу же отзвонился менеджер с подтверждением. Номер заказа 1881375. Договорились об удобном времени доставки. Без проблем согласовали подъем до квартиры. Доставлял технику вежиливый и внимательный экспедитор, он рассказал на что обратить внимание при приемке товара, помог распаковать и проверить работоспособность.
С
Смородин Алексей оценил 09.04.2013
Оценка:
Заказал в этом магазине телефон на 5 апреля номер заказа 1879549. Получил телефон вовремя и домой, при этом получил небольшую консультацию. Доволен заказом, телефон пока работает. Спасибо. Рекомендую магазин elmall52.ru.
А
Аноним оценил 09.04.2013
Оценка:
07.02.13 заказал видеокарту ASUS GTX680-2GD5 (заказ №1862756). 15.02.13 Привезли не ту, причем в накладной была указана нужная. Курьер пообещал разобраться в причинах ошибки и посоветовал перезвонить менеджеру, который занимался моим заказом. Через три дня мне удалось дозвониться до менеджера, он мне сообщил, что разберётся и перезвонит мне. Никто так и не перезвонил. Приходилось звонить самому. Посоветовали переоформить заказ. Заказал повторно 04.04.13(заказ №1882475), мне перезвонили, обещали доставить 09.04.13. Вновь по телефону я по буквам сверил артикул и марку видеокарты. Доставили опять не ту... Я очень разочарован. Единственное достоинство магазина - отсутствие предоплаты.
К
Клинков Александр оценил 09.04.2013
Оценка:
Разочарован. 10.12.2012г. купил смартфон Samsung Galaxy Nexus I9250(Зак.№ 1792778). Был доволен, до поломки, произошедшей уже 25.02.2013г. Сенсорный экран полностью перестал реагировать на прикосновения, т.е. смартфон не проработал и трех месяцев. Связался с магазином, сообщил о поломке. Меня попросили написать официальную претензию. Написал, подписал, отправил по почте. Снова связался с магазином, на что меня заверили: аппарат на гарантии и его починят в сервисном центре. 28.02.2013 г. смартфон забрал курьер. После этого я на протяжении месяца еженедельно звонил в магазин и интересовался, есть ли какие-либо новости о сданном на ремонт смартфоне - их не было. По гарантийному соглашению, которое я получил при продаже, срок ремонта - 30 рабочих дней. Ожидание неприятное, но в целом я был спокоен. За 3 дня до истечения срока со мной связался менеджер, и сообщил, что в сервисном центре сочли причину неисправности следствием механического повреждения, и предложили 2 варианта: 1) Мы меняем экран смартфона, за что вы доплачиваете нам 4 тысячи рублей, 2) Либо возвращаем Вам сломанный смартфон и делайте с ним что сочтете нужным, Как я писал в претензии - никакие внешние воздействия к неисправности привести не могли. Аппарат эксплуатировался по назначению, механических повреждений не получал, ни обо что не ударялся, переохлаждению, а равно перегреву не подвергался. Кроме того, он эксплуатировался в защитном чехле (эластичный клип-кейс а также специальная защитная пленка для экрана + кожаный чехол-сумка на молнии с подкладкой). Вывод: политика работы с клиентами - 'отдал нам деньги за некачественный товар - за его ремонт плати нам снова, ну и что что он на гарантии? Не нравится - можешь идти со своими претензиями в любом направлении'. С момента покупки реквизиты продавца на сайте магазина изменились. Местонахождение в Воронеже - не указано. Что как-бы намекает на дальнейшие сложности. Как выяснилось, за положительный отзыв магазин платит 100 р. на телефон. Будьте осторожны.
М
Милишников Михаил оценил 09.04.2013
Оценка:
Это просто ужас!На прошлой неделе заказал фортепиано, сказали что привезут но в назначенный день,после моих долгих попыток дозвонится,мне сказали что оплата не прошла!(до этого говорили что все хорошо)! Менеджер даже не попытался поставить меня в известность! Вместо этого я выслушал хамство-вы хотите забрать товар без оплаты! Мне предложили получить товар через 4-ре дня, и вот сегодня я опять еле дозвонился и мне сказали,что у них сломалась машина! И товар будет может завтра! Итог-минут 10-15 ожидания ответа оператора а результата пока нет! Заказ:1882722 заказ1884636
В
Влащенко Иван оценил 09.04.2013
Оценка:
кидалово будет если что то окажется бракованным. проверенно на себе. никому ничего не советую покупать в этом 'магазине', т.к. там даже старшего Вам не позовут по телефону, офиса и в помине нет. обращался с дефектом смартфона после 6 дней с момента покупки- слушать даже не хотели.
Р
Разнован Наталья оценил 09.04.2013
Оценка:
Не солидный магазин,а какая-то шарашкина конторка. Купила 1 марта 2013 радар-детектор, работа которого совершенно не устроила, обратилась в течение положенных 7 дней с возвратом и началооооось...Менеджер, совершенно не желающий работать, из обещанного перезвонил самостоятельно только 1 раз, услышал только то,что меня не устраивает работа радар-детектора, то что я хочу его вернуть в соответствии с законом, он забыл. Забрали радар-детектор на экспертизу и тишина. Более отвратного отношения и работы за весь период интернет покупок еще не встречала. Уже всех друзей предупредила,чтоб не связывались. Подожду еще немного и потопаю в суд.
С
Стимул Олимпус оценил 08.04.2013
Оценка:
заказывал в данном интернет магазине в первый раз. Номер заказа 1882155 от 02.04.2013-в заказе был Ноутбук Packard Bell. Привезли домой мне уже 05.04.(Я нахожусь в Брянске).Доставка быстрая и бесплатная...)Цена ноута более чем-дешевле не нашёл. За оперативность доставки, качество обслуживания-огромный Вам респект. Советую данный интернет ресурс всем!
Pe
Petrovna Svetlana оценил 08.04.2013
Оценка:
услугами магазина по доставки планшета довольна, быстро, день в день, без нареканий.
Ж
Журавлев Евгений оценил 08.04.2013
Оценка:
Покупал в магазине фотоаппарат SONY DHC-HX10, SD карту памяти Transcend 8Gb и мобильный телефон Nokia Asha 308 для супруги. Номер заказа 1874746 от 24.03.2013г. Заказ оформил ночью в воскресенье. Уже с утра в понедельник мне позвонил менеджер, уточнил адрес доставки, состав товара, а также дату и время доставки. В назначенный день мне позвонил курьер, согласовал со мной время доставки товара и в назначенное время товар был у меня. Очень удобно - оплата товара по получению (без предоплат). Цена на приобретенные мною товары ниже, чем в различных магазинах электроники. Доставка при покупке на сумму более 9300 руб - бесплатная. Покупками и магазином очень доволен.
Av
Avams Vavsap оценил 08.04.2013
Оценка:
5 апреля 2013 доставили заказ №1879952. Заказал клавиатуру привезли все нормально и цена адекватная. И курьер адекватный, что сейчас редкость.
Т
Топольсков Сергей оценил 08.04.2013
Оценка:
В Сочи - один из лучших интернет-магазинов. Ассортимент (выбор) очень большой. Качество - соответсвует заявленному на сайте. Цены - конкурентные. Заказ №1870360. Доставлен по графику.
Al
Aleksey Zelenev оценил 08.04.2013
Оценка:
Заказывал 03.04 универсальный блок питания для ноутбука. Заказ привезли через день. Вежливые сотрудники, приятно общаться с курьером. Привезли прямо на работу. Все супер. Спасибо! Номер заказа 1882113
П
Пинчук Людмила оценил 08.04.2013
Оценка:
Уже не первый раз пользуемся услугами этого магазина. Проблем не возникло ни разу. В последний раз заказывали две электронные книги (заказ № 1870565 от 25.03.2013г.). Как обычно, доставили быстро, гарантийные талоны оформили. Цены одни из самых низких в Воронеже. Уже давно рекомендуем этот магазин друзьям.
К
Кастерин Илья оценил 08.04.2013
Оценка:
Очень понравилась быстрота заказа - привезли в договорённое время через 2 дня после заказа. Товаром очень доволен. СПАСИБО! Дата: 08.04.2013 Номер заказа: 1880936
С
Сергей Сысоев оценил 08.04.2013
Оценка:
Заказ №1880098 от 2 апреля 2013г. Заказал домашний кинотеатр Samsung. Менеджер позвонил, уточнил все данные, в полной мере ответил на мои вопросы, договорились о дате доставки на 5 апреля. Приятно, что уже 3 апреля мне позвонили и сообщили, что готовы доставить заказ. Товар занесли в квартиру. Всё было нормально упаковано, выдали чек и гарантийное соглашение. Аппарат в сборе точно соответствовал всем заявленным на сайте характеристикам. Приятно иметь дело со столь ответственными менеджерами. Магазин понравился, по мере надобности буду рад воспользоваться услугами elmall32.ru.
Ma
Mar220973 оценил 08.04.2013
Оценка:
Присмотрела посудомоечную машину в магазине,зашла в интернет и в elmall73.ru увидела цену , которая прилично была ниже, заказала, буквально через минуту мне позвонили и я подтвердила заказ, это был четверг, а в понедельник уже должна быть доставка, в воскресенье мне позвонили и извинились, что в субботу не могли мне дозвонится , чтобы сообщить что доставка откладывается до пятницы, я не возражала, в четверг снова позвонили, что завтра будет доставка, в пятницу привезли,заранее обговорив время доставки, более удобное для меня, рассчитались на месте, доставка- бесплатная.Заказ 1878139. Я довольна покупкой и сервисом, в будущем планирую ещё что нибудь купить в этом интернет-магазине!
Ko
Kolosov Ilia оценил 08.04.2013
Оценка:
Отличный магазин. Рекомендую, не пожалеете. Заказал 03.04.2013 г. мобильный телефон, доставили в удобное для меня время. Заказ №1882331 от 03.04.2013 г.
Ф
Фомичева Тата оценил 08.04.2013
Оценка:
Хороший магазин, заказали 4 апреля 2013 г. заказ № 1883020, в течении десяти минут перезвонили и уточнили дату и время доставки, на следующий день ровно в назначенное время приехали, показали купленный телефон. Очень вежливые операторы. Приятно за быстроту доставки.Первые впечатления о телефоне приятные.
С
Солдакова Яна оценил 08.04.2013
Оценка:
мой заказ- 1878602.отличный магазин!!!!!!!! цены сссууупппеееррр!!!!!!!!!!)))))))) вежливый курьер.... я заказала планшетник... все пришло во время!
А
Александров Александр оценил 08.04.2013
Оценка:
Всем привет . Долго искал и сравнивал цены ,купил фотоаппарат олимпус SZ 31MR за 6900. В Магазинах электроники они НА 3000- 5000 дороже на сайтах тоже, не слабая разница от 2000 до 3000 естественно я остановился на elmall78.ru . Доставка не дорогая 180 р Я Живу в Питере, привезли как обещали, мне понравилась буду и в преть заказывать на elmall78.ru № ЗАКАЗА 1880013 ОТ 04.04.2013.
Г
Гаврилов Василий оценил 08.04.2013
Оценка:
Заказал планшетный ПК Odeon TVTab-701 3G (05.04.2013 заказ №1882905). Несмотря на то, что сделал заказ поздним вечером сразу же позвонил менеджер, сообщив что доставка возможна через день с уточнением временного промежутка. Товар был доставлен в оговоренное время приятным курьером. К самому товару также нет нареканий. Также порадовало то, что существует возможность быстрого заказа без регистрации.
М
Муратов Сергей оценил 08.04.2013
Оценка:
номер заказа 1880975 покупкой в этом магазине доволен все сделали в срок как обещали.
Г
Гулаков Константин оценил 08.04.2013
Оценка:
Приобретал телевизор. Всё привезли в срок и к технике претензий нет. Однако, на сайте черным по белому написано, что при заказе на сумму свыше 9450 руб. доставка осуществляется бесплатно. Однако, при оплате обнаружил позицию в чеке 'трансп. расх. 1000р'. Это квалифицировать как обман? Заказ № 1877767.